Boxberry
Directions
School
144 m
22 reviews
September 25
Через данную службу доставки можно отправлять, как я поняла, только вещи не бьющиеся, не хрупкие, а только такие как типа одежда, обувь, подушки наверное, то что невозможно разбить или сломать. Потому что я через авито отправляла этой службой сломанный, но целый телевизор. Как мне сказали, что не факт, что он дойдёт целый до заказчика. Я спросила, как так? На что мне отметили, ну мы его в мешок сейчас положим и дальше уже грузчики не смотрят, что там лежит, могут и кинуть и бросить, и уронить. Я предложила, может тогда наклеить бумагу с надписью "осторожно хрупкое" например. И тут ответ меня убил-вы думаете, вот у грузчика полная машина, и он будет смотреть, что там? Кинет и всё. Я говорю, значит хрусталь, например, посуду, вазу и тд через вас отправить не желательно, мне ответили-ну да. Нормально! Я не говорю, что это большой минус, но как-то странно. Потому что девушка сказала, может телевизор дойдёт и целый, но может и разбитый. Супер! Я бы отправила другой службой, но покупатель попросил именно этой, тк дешевле других. Только в этом и плюс. Сам телевизор я обложила картоном, перемотала скотчем, на пункте мне дали пупырку. Пока ещё товар не дошёл, жду, что скажет покупатель. Только если он откажется от посылки, его вернут мне, и мне придётся заплатить за доставку обратно 2к. Круто..
December 29, 2023
Первый и последний раз я пользовалась услугами данной компании. При всей цифровизации, когда в маркетплейсе можно получить заказ просто по коду из телефона, здесь заказ не отдадут без кода, паспорта и вашей физиономии, как на таможенном контроле.
Не смогла поехать сама попросила мужа и подругу получить заказ, оригинал паспорта есть, код есть, но нет, нужно личное присутствие.
1
1
August 5, 2023
Компания работает ужасно! У меня нет слов! Делала заказ в интернет магазине, магазин отправил груз 2 места, эта компания потеряла один мешок! Т е водитель принял по накладной груз 2 места , а довез до склада в Москве только один мешок! Куда водитель дел второй не известно! Теперь никто не хочет нести ответственность за потерянный мешок, Боксберри вообще уже неделю игнорирует все вопросы! Дата доставки была 28 июля, сегодня 5 августа , а я до сих пор не получила хотя бы 1 мешок! Это просто вопиющая ситуация. Люди прежде чем пользоваться услугами данной компании задумайтесь!!! Работать они не хотят !
1