Один раз воспользовались услугами, все прошло отлично. Пришло все целое, упаковка не повреждена, товар тоже. Сотрудник вежливая. Помещение показалось очень маленьким.
Хорошо, что есть пункт выдачи. Чисто убтно, сотрудники вежливые. Есть один большой минус - совмещение с продажей билетов. Иногда приходится долго в очереди стоять, ждать пока билеты оформят.
Отвратительный пункт выдачи заказов.
Зайдешь забрать посылку и сидишь по пол часа, а то и больше , потому что перед тобой люди оформляют билеты. Для чего так сделано? В целях экономии на сотрудниках? Сидит одна девочка и ее еще умудряются подгонять . А она «щас щас щас, чуть чуть осталось».
Если вы хотите в обед «быстро забежать а посылкой» простоите весь обед.
При этом заходят люди видят «толпу» и выходят. Оценки 1 и то жалко . Посадите еще одного сотрудника отдельно !!!!! Для выдачи заказов !!!!!
Ужасная контора с двойными стандартами обслуживания. Можешь три года ходить получать посылки по коду получения, и однажды, именно в 30 градусный мороз, с тебя начнут требовать паспорт. Обоснуют это тем, что сотрудник работает недавно и не знает тебя в лицо. Вопрос к руководству, почему разные сотрудники выдают заказы по разным критериям? Почему нет четкого единого стандарта выдачи заказа? Или всегда выдавали бы по паспорту или не требовали бы вообще, ограничились бы кодом выдачи как в др. онлайн-сервисах. Организация работы данного пункта в нашем городе оставляет желать лучшего, недалеко от Почты России ушли.
Невысокие цены, удобное месторасположение, но совмещение с авиа и ж/д кассами, портит всё напрочь, можно застрять там надолго в очереди отправляя посылку. Работа самой транс-портной компании, вызывает много вопросов, во-первых это задержки, сроки которые указаны в отслеживании по трек номеру, не выдерживаются (Стрежевой - Новосибирск шла почти месяц), посылки приходят с опозданием, во вторых могут выдать вам не вашу посылку. В общем рекомендую подумать, прежде чем воспользоваться, раз на раз не приходится.
Расположение удобное. Расценки приемлемые. Неудобно, что помимо пункта получения посылок там еще продают билеты, а сотрудник однин. Как то пришлось долго ждать. К тому же не все интернет площадки работают с данной транспортной компанией.
Замечательный пункт выдачи.В нём же и продажа билетов авиа и жд. Индивидуальный подход к каждому посетителю,на стульчике напротив🤗
Ещё трое могут находиться в 'режиме ожидания' рядышком на скамеечке из трёх стульчиков. Терпению и мастерству операционистов просто почёт и уважение!!!