Boxberry
Directions
Lokomotiv
1.24 km
Amurskiy Lane
246 m
16 reviews
November 1, 2023
Отзыв изменен, улучшения имеются, подключили отправку товара за это 5/5. Отзыв буду редактировать время от времени, на данный момент много бюрократии: паспорт при отправке я еще могу понять, но подписание документа при получении и паспорт при получении - это же цирк, а если я другого человека послал забрать свою посылку и дал ему штрихкод, а также код, неужели это не является способом проверки клиента, надеюсь только раскачиваются через время узнают постояльцев и уже не будут дергать.
December 7, 2022
Пункт расположен очень удобно. В жилом комплексе. Недалеко остановка общественного транспорта. Сотрудник пункта обслуживания очень быстро. Все чётко и быстро. Я рекомендую данный пункт.
2
May 2, 2022
Приходил отправить две посылки через boxberry, ранее уже оформленные в приложении (все данные заполнены).
1. По уже готовому коду посылки ничего сделать не смогли, заполняли все данные снова и делали новое отправление.
2. Оформили это новое отправление в другой город и по другому адресу вместо необходимого.
3. Не знали как отменить отправление и вернуть средства, копались в справочной информации. В итоге потом пришлось писать заявление на выдачу уже оформленного отправления, оформлять новое и делать возврат средств за предыдущее, который так и не пришел (прошло 2 месяца), хотя какой-то чек с возвратом был (на это я уже плюнул, больше геморроя туда-сюда мотаться за 450р)
4. Неудобная оплата через QR-коды СБП.
Выводы делайте сами, факты перечислил)
1