Плюсы - хорошее отношение.
Минусы - пункт работает по своему графику. Пример: пришел в 9.40 - закрыто. Проверил режим работы - с 9 до 21. Позвонил в поддержку - все в порядке, должны работать. Ушел, вернулся - открылись. 10:10
КАК Я ПРИДУ НИКОГДА НЕ РАБОТАЮТ ВСЕГЖА ЧТО-ТО ИДЕТ НЕ ТАК. то какой то логин им надо получить чтобы заказы выдавать, то технические раюоты на сайте, то по номеру звказа нельхя получить. ПРОЩЕ НАВЕРНОЕ ДАННЫЕ ИЗ ХРАНИЛИЩ ВАТИКАНА ПОЛУЧИТЬ ЧЕМ СВОЮ ПОСЫЛКУ
В рабочее время дверь закрыта. Табличка позвоните... Не понятно, почему люди отправляя и получая посылки должны звонить чтобы им открыли дверь? Пункт недавно открылся и уже такое неуважение к клиентам. И самое главное, боксберри данный пункт посылки не отправляет!!! Нигде данной информации нет. Если нет данной услуги, напишите табличку рядом с дверью. Ответ, типа на сайте информация есть, но почему каждый должен предварительно искать данную информацию, чтобы отправить посылку? Прикрепляю фото с сайта, там указано, что отправка боксберри есть... Надеюсь, что пункт в дальнейшем заработает на получение и отправку посылок...
Заказ получить настоящий квест. Пин код не прислали, а сотрудник сказал, что выслать пин мне не сможет, что-то с сайтом. Не его проблемы.
С поддержкой связаться с мобильного тел. нереально, ожидание в очереди 18 мин. Срок хранения заказа ограничен, интересно, чем все кончится. Надеюсь, что больше не придется воспользоваться данной службой доставки.
Просто отвратительно! Служба доставки? Больше никогда не отправлю и не порекомендую. Фото от 12.04 20-30. Как вы можете называть себя доставкой если не предоставляете сервис получения?
Только начиная с 08.11.2023 г. Boxberry разрешило ПВЗ Вешняковская 12Г принимать от клиентов посылки и письма на отправку. Эта информация размещена на сайте Boxberry. До этого времени прием посылок и писем был невозможен.
1
1
Show business's response
А. В.
Level 10 Local Expert
August 22, 2024
Шел 2024 год, а оплаты картой как не было с 2020, так и нет. Перевод денег предлагают делать на неизвестное лицо без каких-то гарантий
Раньше соседствовал другой пункт, если заказывать на него, то все равно приходит в этот
Отличное место! Приятные работники! Всё быстро и чётко! Есть бесплатная парковка. Из минусов только то что карты к оплате не принимают
maranello5
Level 16 Local Expert
February 4, 2020
Юр.лицам в почтовый ящик не доставляют, обязательно нужно что бы кто вышел и получил в руки, об этом не предупредеили, об этом узнал сам только когда проверил что отправление не доставлено никто не уведомил что оно не доставлено, из за этого пропустил срок доставки,потратил деньги за доставку, а услугу не получил да к тому же еще и за обратную пересылку в пункт отправления хотели взять деньги, от отправления отказался так еще и после пришлось приходить и писать заявления об отказе от отправления. Сервис ниже плинтуса, не советую эту службу доставки
Второй день прихожу, натыкаюсь на перерыв.
Находится на цокольном этаже
С коляской никак не спуститься
Сотрудника так и не видела ни разу
Но да, пункт выдачи есть