Boxberry
28 reviews
April 5, 2022
К службе доставки претензий нет, все быстро, четко и качественно. Но вот девушка, которая там работает... это кошмар. Совершенно не заинтересована в клиентах. Постоянно чем-то не довольна. Были там 2 раза и 2 раза не приняла товар на отправку, то вес по ее ощущениям не такой (хотя дома взвешивали и вес проходил, но ей плевать на это), то упаковка не та. В этот же день товары были приняты и отправлены в другом пункте (Кагана 9). Вот там работает настоящий специалист. Очень вежливая и отзывчивая девушка (которая, кстати, была очень удивлена, почему товары не приняли на Менделеева 1А). Теперь только туда, что и всем советую, если не хотите испортить себе день и не потерять попросту время.
1
March 18, 2022
Очень долгое время работал с этой службой доставки, устраивала меня и моих клиентов, в последнее время время все хуже и хуже работают, доставка идёт дольше чем заявленной. Последняя отправка посылки меня просто выбесила, они её потеряли, нет Вы слышите о чем я пишу потеряли посылку, как можно вообще потерять! Думаю что была украдена просто курьерской службой, до этого вскрыли коробку и забрали часть отсылаемых вещей! Пришло недавно сообщение из службы, это через месяц, хотят мне страховку выплатить целых 500 рублей, только нужно два заявления направить им, и подождать ещё месяц. Во как работают! контора рога и копыта им самое подходящее название. Посылка кстати стоила больше 5тыс рублей, если все таки надумаете отправлять указывайте реальную цену, пусть это будет дороже, а не как я минимальную указал 500 рублей, чтобы посылка дешевле вышла!
2
1
January 8, 2022
Написано много негативных отзывов,
Но не знаю по мне так все, отлично и в работе персонала и в доставке, все быстро, слажено, качественно и грамотно
1
August 4, 2021
Постоянно забираю там посылки с интернет магазинов и так же отправляю через авито , всё четко 👌🏻Хороший приятный персонал всегда вежливые , удобное расположение
May 31, 2022
Ужасное отношение к клиентам ,не уважительное ,высокомерное ,больше не буду сюда делать заказы,видимо сделав ресницы и ногти ,она считает себя выше других.Не нравится общаться и вежливо все обьяснять-сиди дома.Адрес пункта: Воскресенск Менделеева 1а.
December 4, 2021
Жуткое впечатления оставил о себе этот хамский закаулок по имени боксбери. Почему то она решила что я должен все знать как у них что происходит, то что я первый раз им не интересно. Девушка там сидит настоящая хамка быдловатого характера, просто унизила меня там перед другими клиентами. Вот получилось что решил пользоваться их службой, а они мне настроение на несколько дней испортили... Теперь не туда не ногой....
5
1
January 3, 2021
Первый раз в жизни воспользовался этой конторой, впечатления самые ужасные. Персонал из каменного века. Заказал доставку планшета с торговой площадки "Юла" (б/у за меньше 5000 руб.) из Москвы в пункт выдачи Воскресенск, , ул. Октябрьская, д.4. Посылку свою даже не увидел, видите ли имя моё в их личном кабинете Alex Ter, про то, как работают гиганты (озон, СДЭК, почта России...), они не слышали. Предъявил копию паспорта, все свои данные, треки, оплату со сбербанка, которая сейчас зависла... Потратил 3 часа, на дорогу до этого злополучного пункта. Деньги за доставку они заберут. Посылки может и не было, её не видел, судя по их низким оценкам, имитируют деятельность, за которую собирают деньги за, якобы, доставку. Не совершайте мою ошибку, не связывайтесь с этим убогим, не поднимается сказать, сервисом.
6
2
December 29, 2020
К самой службе претензий нет, кроме слегка поврежденной упаковки, за которую никто не извинился, хотя я звонила в клиентскую службу. Возмущение вызывает работа самого пункта выдачи, точнее девицы, которая там сидит. Она ни за что не отвечает, не оказывает помощь, закатывает глаза, откровенно хамит ответ на то, что нужно делать, если взялась за работу в пункте выдачи. Более того, предвзято относится к людям с неславянской внешностью! И это не говоря о том, что оплата у нее только наличными! В разгар эпидемии. Уж лучше провести время в другой службе или доплатить за доставку до дома, чем еще раз получить посылку именно через этот пункт! В итоге, заплатив более 700 рублей за доставку, я получила ОЧЕНЬ негативный опыт с данным пунктом! НЕ РАБОТАЙТЕ С НИМ!
7
March 9, 2022
Из разряда догадайся сам, ни вывески ни указателя нет, хоть бы бумажку приклеили, ни на самом здании нет номера дома, ни где сам пункт выдачи в здании находится не обозначено.
2
July 10, 2021
Отвратительный пункт выдачи, где невозможно получить свои вещи и с хамским подходом к клиентам. Ни при каких обстоятельствах не советую пользоваться ни данным пунктом выдачи ни компанией БоксБерри. Ужас, совок и хамство в одном лице. И пункт выдачи тому подтверждение.
1
December 7, 2020
Данный отзыв не своевременный. Я бы его не писал если б не накипело совсем, после посещения другого офиса, но в данном пункте тоже получал посылку с задержкой и когда я увидел коробку, то понял почему так долго, служба доставки просто быстрее её допинать не смогла. Отзыв так же своевременно не оставил, потому-что к моему увивлению немецкая техника всё таки работала. И того как итог из трёх посылок через данный "сервис" без проблем дошла только одна.
4
July 27, 2021
Не очень молодая женщина из персонала хамка, делает вид, что все знает, никакой клиентоориентированности, спорила со мной насчёт авито доставки будто мы подруги на рынке 🤦🏼♀️сроки доставки как всегда хромают
3
February 13, 2022
Пришли сегодня 13.02.22 в отдел, а он не работает! Приехали специально из другого города! Просто слов нет....
April 21, 2021
Отвратительное отношение к работе. Сообщение о доставке забыли отправить и посылку отравили на возврат. Причем это не первый косяк. Больше ноги не будет в этом заведении.
1
2
November 28, 2021
Никаких проблем, все четко, постоянно пользуюсь услугами данного пункта.
May 9, 2021
Отличный офис, приветливые девушки, все быстро ,четко.
1
2
July 6, 2021
работает лучшая девочка на свете словно персик сочный и сладкий 😋
2
February 22, 2022
Было два пункта , теперь один и тот не принимает на отправку.
January 26, 2022
Быстрая доставка! Все четко!
October 7, 2021
Обслуживание безобразное, постоянно хамят
2
1
February 12, 2022
Хорошее обслуживание
September 26, 2020
Быстро, надёжно передают товары. Все очень нравится 🙂
1
2
October 5, 2021
Очень жеский персонал!
June 25, 2021
Хорошее обслуживание
July 26, 2021
Сложно найти
October 9, 2020
Товар пришёл без повреждений
January 22, 2020
Сдесь находится boxberry в отделе пряжи
5
4
December 29, 2020
Нормальный Боксбери
1