Без предупреждения закрыли пункт выдачи, на котором меня ждала посылка. Перенаправили ее на другой, на который ее третий день не могут доставить (там пешком пять минут идти, а боксберри три дня уже везет). В результате не получила товар к нужному мне сроку.
Самое ужасное отделение города, был бы рядом другой, выбрала бы альтернативу.. хамское отношение к клиентам, запрашивая паспорт, халтурно заполняют документы для галочки не заполняют всю информацию , типа директор бездействует , такая же хамка как и персонал…
Нормальный пункт, чисто. Менеджеры быстро выполняют свои обязанности, всегда все тщательно упакуют. При получении всегда предлагают вскрыть и посмотреть
Вчера не приняли посылку для Юла-доставки, потому что на Юле у меня указано ненастоящее имя (дабы не давать мошенникам повода). Нерусская девушка-приёмщица в резкой форме отказала со словами «давайте мне паспорт с именем как на юле».
Сегодня была приятная русская девушка-брюнетка - она только уточнила, совпадает ли номер телефона, а в программу руками вбила имя из паспорта. Девушка, спасибо Вам за профессионализм!
Сдавал посылки для клиентов неоднократно. Все просто и быстро. Рекомендую
2
П
Привет
Level 8 Local Expert
January 1, 2022
Отвратительное отношение к клиентам, на выдаче грубиянка, плохо говорит по русски и даже не пытается вникнуть в проблему, озвучила так: если машина приезжает-хорошо, машина не приехала, и мне наплевать прямым текстом
Связи с курьерами нет, а зачем мне это нужно!? Я только выдаю товар
Сам отдел неплохой, хоть и очень маленький. Но жутко пахнет кормами из соседнего помещения зоомагазина, уличные кошки шатаются... В общем, гигиены никакой.