Boxberry
Directions
Vyborgskaya
4.5 km
Улица Маршала Тухачевского
173 m
4 reviews
October 2, 2024
Пришли отправлять радиочасы, кроме бумаги и коробок нет никакого мягкого упаковочного материала, хрупкие вещи отправить невозможно!
В итоге сами нашли остатки упаковочного материала (пупырку) в коробке для мусора и отправили.
Не рекомендую контору!
Если так будет во всех пунктах отправки, то придется отказаться от услуг данной организации.
November 28, 2024
Перепутали заказы при отправке 😫 какой-то кошмар.
Теперь еще и не получить возврат. Приходишь - каждый день новый сотрудник, который ничего не знает и «меня про боксберри не предупреждали, я только озон выдаю». Закройте уже этот пункт боксберри!
June 11, 2024
Обучите персонал выдавать посылки из боксберри, не знают куда должен приходить код, нет прямой горячей линии с поддержкой. Разбиралась сама, звонила в поддержку сама, понадобилось 5 минут чтобы найти информацию что код приходит в ВКонтакте, а не на номер как сказали девушки(а в целом ответа от них ждала минут 15-20). Пакет для большой посылки нашла тоже сама на пункте выдачи… девушки сказали что такого большого пакета у них нет