Проблема возникла с получением посылки. Абсурд на абсурд. Получить можно только по коду который приходит по смс, доступа к смс нет. Первый раз с талкнулись с этой ситуацией, помог сотрудник сделав запрос в поддержку. А в этот раз была кукла которая разводила руками. Мы ничего не можем, поддержка тоже пожимает плечами и ничего не может. Так посылку оплаченную мы и не забрали и что делать ума не приложу!!!!!
При приеме посылки без моего разрешения и без уведомления, распотрошили мою посылку, в которой все было подарочно упаковано. Господа, вообще-то это противоречит закону. Вы должны были спросить у меня, желаю ли я отправлять у вас посылку на таких условиях. И пошли бы вы сразу лесом, а не сейчас в отзыве.
Отвратительно.
Впервые столкнулась с данной службой и была ужасно разочарованная. Выбрала я её потому что меня заверили, что доставят посылку буквально за день! Я понимаю, это нелегко, поэтому а запасе у меня было пару дней, даже почти три дня, но посылка была нужна срочно. Девушка, сотрудник данной фирмы из Города-отправителя была предупреждена, что посылка срочная, у неё уточнялось есть ли экспресс доставка и тп. Девушка сказала:"буквально день".Города находятся в трёх часах езды друг от друга. И что на деле? Сутки посылка просто лежала после приёмки, ждала сортировки, сутки сортировалась, сутки готовилась к отбытию и только На четвёртые сутки поехала в мой город. Уж какой сложный путь был выбран, чтобы груз уехал в пять утра и добрался в два часа дня(3часа между городами напоминаю). Затем быстро отсортировался в моём городе (буквально 40минут), а затем целых шесть часов добирался до пункта выдачи! Были четвёртые сутки, я не получила товар в обещанные сроки. Помимо этого хочу отметить чудесное приложение, в котором до последнего висела дата рибытия, висела даже тогда, когда эта дата уже прошла(т.е. ваш заказ должен скоро прийти... вчера). Тех. Поддержки в приложении нет, телефон заявленный на сайте как круглосуточный-не работает! Других телефонов нет, связи никакой, груз катается по несколько часов непонятно где. Никогда больше в эту службу ни ногой.
Уже 3 месяц не могут найти мою посылку , в компенсации отказывают.
Отвратительное отношение , в третий раз подают типа на поиск посылки. Тянут наверное чтобы я плюнул на все и забыл. Не советую