Не довольна очень , сидит пенсионерка(ничего против не имею) но... Не может толком объяснить, ни стоимость посылки за границу, ни габариты, карты нет у них, и вообще говорит , вы сами через приложение должные все заполнять, а мне приносить уже готовую посылку, я только отправляю . очень было не приятно, но спорить не стала , так и ушла восвояси..
Show business's response
Елена И
Level 4 Local Expert
November 14, 2024
Не советую этот пункт выдачи. Постоянно недовольные мины работников, если не выкупаешь заказ, который не подошёл. В наглую говорят, что пункту это не выгодно. Поменяйте персонал на более адекватных людей. Противно туда заходить.
Очень долго доставляют, заказ прибыл в место назначения ещё в начале недели, не отзваниваются и не привозят. Звонила на горячую линию, вопрос решить с доставкой не могли, сказали передали посылку курьеру в среду, позвонят, а сегодня уже четверг к вечеру. Ужасный сервис.
Отправлял из Архангельска в Ярославль зимнюю куртку для дочери. 21.11. 2021 отправил и 24.11.2021 потеряли. 14.01.2022 написал заявление и претензию. По деньгам 845.40 пересыл и 500р указал стоимость. Итого 1345.40р. Естественно из-за 500р они и дёргаться с поиском нестали. По игогу убыток куртка 9000р футболка 500р. Вывод при отправлении нужно было указать сумму 10000....50000р. И они бы быстро нашли. Мой совет всем указывайте сумму вещей х3.. 5 раз.
Не удобный вход со двора, парковки нет. Поход не расчищен от снега. При попытке отправить посылку через boxbery - приемщик пытается забрать паспорт из рук, ссылаясь на плохое зрение и не вежливо разговаривает.
4
Андрей
Level 10 Local Expert
August 1, 2022
Огромное спасибо данной службе доставки. Очень оперативно и грамотно решили мою достаточно непростую ситуацию.