22.09.24 пришли отправить товар через боксберри. Отправить из Обнинска в Питер коробку.
Девушка не смогла найти город, потому что она вбивала "Питер" (такого города не существует, но есть Санкт-Петербург, видимо, она не в курсе). Ранее приходили и по номеру телефона высвечивался нужный пвз получателя, но девушка не нашла данные. Нашли данные, чтобы вписала вручную,еле нашла адрес в поиске.
Мы пришли со своей коробкой от сдэк размера "м" (33х25х15). Девушка спрашивала, какой размер коробки надо вбить в данные, она не знала, а откуда нам знать, какие габариты s-m-l фирменные у боксберри (это её обязанность, а не наша). Рулетки у неё нет, но нашли к счастью размеры на коробке сдэка.
Вышло ~950р, как коробка L у боксберри, а пришли домой и он-лайн расчёт выдал 484р.
Почему в 2 раза дороже вышло, за что? Коробку мы не покупали, что там девица рассчитала, не понимаем.
Будем разбираться, написали ещё в тех поддержку.
Вообще было очень неприятно там находиться, девушка сонная как муха и очень долго находились, как нехотя человек оформлял заказ.
Поставьте лучше постамат, люди будут сами отправлять посылки, предварительно оформив дома документы, чем через такого сотрудника.
Несмотря на плохие отзывы девушка порадовала, на ней нет недовольного лица это огромный плюс. Заходя в другие пункты выдачи все сидят и выдают с недовольными минами ещё и цокают в придачу.
5 звезд за хорошее настроение!
Не понятно для чего этот пункт выдачи существует. Работник ПВЗ отказался выдавать посылку. Только и твердил - "Скоро приедет курьер, курьеры в приоритете". Посылку выдавать отказался. В пункте никого кроме меня и работника не было.