К самому пункту претензий нет, очень рады что появился рядом! Но… сотрудница в нем конечно🙈 В первый раз я подумала, ну ладно бывает, возможно у неё был день неудачный. Когда же я пришла второй раз, поняла)))это её обычное состояние)
Про Здравствуйте, вообще не знает, передо мной обслуживала женщину для отправки посылки и я наблюдала всю её негативную подачу и тональность 😄Вообщем, почему королеву посадили всего лишь в пункт доставки, жаль амбициозную даму. Со мной как разговаривала, я лучше промолчу🤭поэтому и написала отзыв, вдруг руководство прочитает!
Не приняли детские санки к отправки, которые были заказаны в Авито через Boxberry. Размеры санок замерили с сотрудником: 102х42х40, вес до 5 кг (разрешённые размеры Boxberry: 120х80х50 см и весом до 15 кг). Тем временем ровно 6 дней назад передо мной обматывали детский стульчик коробками, хотя по высоте он явно превышал нормы, а тут "нет, только грузовое такси", "попробуйте в другой пункт" и "а вы смотрели через СДЭК?". Сами же отправляют к своим конкурентам.
Подошла, на двери табличка 15 минут перерыв, дверь закрыта. Прождала 25 минут. Никто не открыл .
Show business's response
А
Ангелина Блюм
Level 7 Local Expert
November 24, 2024
Сам пункт выдачи чистый, удобное расположение, но сотрудник (девушка) перечеркнула все положительные эмоции. Люди с такой подачей информации и недовольной физиономией - не должны работать с клиентами.