Ужасный пункт выдачи , хотя может не сам пункт выдачи, как его сотрудники !!! Привезли посылку 19.11.2022 года, колонки , через ДПД, все оформили, все как положено, выдали квитанцию , на авито показывает, что все , посылка в пути , клиент ждёт ! Сегодня, 21.11.2022 сотрудник , пожилой дед , звонит продавцу и говорит, что посылка не отправлена , извините , она не прошла по весу !!!! Если бы можно было ругаться матом, я бы так ругнулся , но , я говорю , а с какого тогда праздника, она в пути уже 3 день?! На что он отвечает, она не прошла вес в 1.5кг, поэтому ее забраковали !!! Два дня она лежала у них в отделении и никто не удосужился об этом соообщить!!!!
Дальше еще лучше !!!!
Пришел 27.10.22 в 19:50 уже закрыто !!!! Время работы до 20:00 ! Открываются как хотят, закрываются так же !!!! Не очень пункт выдачи !!!!
Если есть выбор этот пункт выдачи или другой, езжайте в другой , меньше гемора будет!!!!
Фото прилагаю !!!! Товарищи начальники данного заведения, пересмотрите работу ваших сотрудников , а еще лучше сменить давно пора их на тех, кто хочет работать !!!! В не вот эти еле ходячие!!!!!
Очень отзывчивые администраторы.
Причем оба и мужчина и женщина.
Они совершенно незаменимые.Я в этом убедилась ,когда их заменяли один день какие - то другие сотрудники так очередь образовалась.
Всегда идут навстречу, помогают.
Бывает ,когда само Боксберри не присылает завершающий код в смс сообщения, и Александра и ее сменщик мужчина сами звонят в Боксберри и пытаются получить этот код.Помогают буквально во всем, включая запаковать- распаковать.
Очень быстро работают.
Приятно приходить в этот пункт на Волковской.
Самый отвратительный пункт Boxberry, ужасный персонал. Хотел зайти но сотрудник перед глазами закрылся на тех перерыв. Хотел узнать, через сколько снова подойти можно, в ответ получил игнор и неодобрительный взгляд .
Прождал минут 20, сотрудник пришел, ни здравствуйте, ни до свидания не услышал.
Повторюсь, Очень не приятные сотрудники!!
Посылку так и не отправил, так как он докопался до наушника, говорит мол операторы отказали, на вопрос какие операторы? В ответ ничего не услышал
крайне не советую
Сегодня произошла не очень приятная ситуация. Я зашла в ПВЗ на Волковской, 2Б, чтобы отправить посылку авито-доставкой через боксберри. Там была блондинка в возрасте. Она выдала мне коробку и скотч и сказала: "Заклеивайте". Я торопилась, да и в принципе с таким отношением в этом ПВЗ столкнулась впервые. Там обычно работает мужчина и он всего всё упакует, заклеит и со всем поможет. А эта женщина буркнула, что это не её работа. Очень разочарована обслуживанием этой мадам.
Почитала массу негативных отзывов об этом пункте . Но пришлось пойти , так как самый ближайший к дому . Судя по отзывам , ожидала не адекватного , грубого поведения . Что ж, как оказалось на самом деле . Мужчина помог упаковать , (отправляла детскую качалку) ,все без лишних вопросов , быстро оформил . Спасибо ему большое за это .
Постоянно приходишь закрыт и ждёшь когда прийдут но по времени должен открыт был не первый раз и в разное время почему так неизвестно дополню 07.01.23 пришёл должны работать до 20:00 поставили табличку что до 19 ладно я пришёл 18:45 и никого вот так
Отвратительная мадам, со светлыми волосами, в возрасте. Не слушает о чём я говорю, и приходится повторять. В отправке отказала , не нашла подходящую коробку. Хотя эту посылку мне так же прислали через боксберри.
Предложила мне самой упаковать и принести.
На любой заданный вопрос о доставке ,внятно не смогла ответить.
Давно такого пофигистического отношения к делу не встречал! Как я понимаю, пенсионер, работающий там совершенно не заинтересован в чем-либо. Могу догадаться, что это папа человека, открвышего точку. И желающего хоть чем-то занять старика. Чтоб дома не сидел.
Вообще там неработают даже без понятия что можно отправлять а что нет ,отказалась брать.
Постоянно отправлял этот товар а тут резко нет ,Несоветую это место
Его надо давно Закрыть из за отношения к Клиентам. Просто Люди пишите Жалобы На Администрацию Боксбери.
1
Ли
Level 13 Local Expert
December 7, 2022
Очень мелкий пункт выдачи в магазине Четыре глаза, не развернуться паре людей + ещё заходят люди для ожидания получения посылки, все сделано так, чтобы проверять доставку было НЕУДОБНО.
Разбили посылку с надписью ХРУПКОЕ на упаковке, при чём в месте, которое оперативно с их уровнем упаковки проверить невозможно, не несут никакой ответственности за это. В пункте выдачи оперативно посмотреть невозможно из-за габаритов отделения, очередей и общей духоты.
НЕ СОВЕТУЮ данную доставку, т.к. со своими прямыми обязанностями они не могут справиться.
Сотрудник Которая не хочет работать и двигаться, сидит для виду плюс хамло как будто я пришел у неё в долг денег просить , отказала в отправке посылок диктуя свои правила о которых нигде не сказано , самый ужасный пвз из всех
мужчина в возрасте жалеет пленки дать кусок ,коробку старую облезлую для дорогого товара и сквозь зубы-сам упакуй!всегда не довольное лицо не любит работу свою человек и людей ненавидит!!!
К пункту приёма нет вопросов, но доставка не устраивает, просрочили сроки доставки, что очень плохо.
3
А
Алла Г.
Level 6 Local Expert
September 20, 2022
Оооочень медленный мужчина в возрасте работает, просто ужас как медленно. Выдача посылки это пытка. А если перед вами кто то все таки решит проверить посылку, это конец, можно разворачиваться.
Магазин оптических приборов, который в угоду коньюктуры рынка почти полностью перепрофилировался в пункт выдачи заказов различных почтовых служб и интернет магазинов. Располагаются на втором этаже ТЦ Фламинго.
Хамство в пункте, хотели отправить не отправили 2 посылки. Больше не прийдем. Везде без проблем отправляли через авито доставку, тут куча вопросов что бы ушли. Работать не хотят!!!
Отвратительная контора, заказ ждали несколько дней,хотя должны были привезти в указанную дату, поивезли с трёх дневным опозданием, в пункте выдачи хамили, не давали связываться с руководством, если не хотите тратить свои нервы, пользуйтесь другими службами доставки