На пункте Мытищи, Борисовка 20а, сотрудник Кирилл отказался выдавать предоплаченный заказ Авито, оформленный на моего 13 летнего сына, при предьявлении моего паспорта в который вписан ребенок, свидетельства о рождении, и наличии всех кодов отправления, с тупой настойчивостью требуя предьявить паспорт ребенка. Чем сильно осложнил нам жизнь, замена адресата в авито возможна только по будням, в которые я работаю, придется вечером отпрашиваться с работы чтобы забрать заказ. Не рекомендую данное место, лучше выберите другой пункт.
Второй раз обратилась в эту контору и второй раз в шоке от персонала. Первый раз мне «повезло» меня обслуживала дама хамоватая, в возрасте, это было в прошлом году. В этом пришлось опять обратиться по поводу отправки посылки, шла в предвкушении опять «приятного» общения, но, к , удивлению , моей дамы не оказалось, на ее месте сидела молодая сотрудница. Но радость моя была не долгой, девушка по отношению к клиентам ни сколько не отличалась от моей старой знакомой. Я общалась сама с собой, молодая особа только составила мне компанию недовольными взглядами. Давно я такого сервиса не видела. Удивлена)
15.04.23 зашла получить посылку. Дамочка за 50 + на вид, вульгарная хамка, не поздоровалась, сидела в телефоне, чавкая жвачкой, полное отсутствие этикета не отдавая заказ, потребовала код получения. После моих слов, что пока я не проверю товар, код не озвучу, в свой адрес услышала много хорошего.... Впервые встречаюсь с таким хамством... Научите своих сотрудников правилам этикета и хорошим манерам.