Прекрасный пункт выдачи , особенно сотрудница , которая принимает и выдает заказы. Всегда с настроением, доброжелательная. Приходится зачастую отправлять , получать и я уже знаю расположение , для меня удобно . Паспорт показала, сказала какой компанией отправка иди получение и всё без всяких конфликтов . Там и мужчина работает , бывает хмурым , но делает свою работу тоже четко , со знанием дела . По времени доставки от них не зависит ничего , поэтому у ним претензии безпочвенны . Да и скотч , пакеты , это уже прописано пересылабщей компанией . Так что супер пункт и обслуживание .
1. Адрес указан не верно: это угловой дом, но по факту крыльцо находится по Кешокова. Там есть вывеска МТС, есть Озон, но ничего напоминающего boxberry нет и в помине.
2. Девица на выдаче меня выбесила окончательно: я попросила скотч, чтобы ручку коробке приделать, скотча нет. Пакет платный, но так и не продала, по неизвестной мне причине. Буркнула что то сквозь зубы.
С таким хамством я в этой компании столкнулась впервые. В этот пункт больше ни ногой.
Это не пункт выдачи, а тайная канцелярия, ни вывески, ни инфо о том,что вход со стороны Кешокова. Беспредел! Весь город ходит вокруг дома на Ленина 18 и ищет этот пункт выдачи, маг."Обувной восторг"как справочное бюро, всем объясняет, как их найти, можно наконец вывеску повесить?
2
В
Level 8 Local Expert
March 17, 2023
Сам пункт выдачи хорош, вежливый персонал.
Но есть большой минус из-за которой 2 звезды и снял. Сам пункт ну просто не реально найти, потому что нет не одного, от слова вообще указателя, что в салоне МТС находится пункт выдачи Boxberry.
Руководителю желательно не пожалеть краски на принтере и одного файла, и повесить хоть один указатель
Удобное расположение и очень хорошие сотрудники. Работают быстро. Очередей практически не бывает. Единственное парковка маленькая, но это центр города...
Посылку не доставили!
Не позвонили получателю, не позвонили мне отправителю. А просто отправили обратно.
Все сообщения они присылают в месенджеры, что неудобно т.к. скорее всего его не прочтут.
Нет оплаты по карте. Что тоже крайне неудобно! Не рекомендую пользоваться услугами boxberry лучше сдек или gtd там сервис выше+
Отвратительная работа Boxberry!!!
По не понятным причинам посылка 3 дня лежала на сортировки,оператор обещал выяснить причину и перезвонить,уже неделю звонят!!!
Больше никогда не воспользуюсь данной службой!!!!
Доставкой доволен, а вот сотрудницей, которая там работает - нет. Мужчина вежливый, а девица на каждый вопрос - хамски отвечает , будто я про ее личную жизнь спрашиваю.