Boxberry
48 reviews
June 20
19.06.2024 после, получения сообщения с кодом пришел в районе 11.00 получить отправление Boxberry. На выдаче работал молодой человек, сообщил ему код получения, на что он сказал что код не соответствует. Предложил мне войти в личный кабинет Boxberry, интернет был вялым, соответственно собралась очередь. В результате в личном кабинете данные об отправлении подтвердились, его опять это не устроило. История закончилась звонком в службу поддержки, где опять подтвердили правильность кода из СМС. Все это закончилось около 15.00 выдачей посылки. Оказалось сотрудник ошибся в номере отправления. Вывод: низкая квалификация сотрудника ПВЗ.
1
October 28, 2023
28 октября около 17 часов пришёл забирать заказ с авито.
За столом выдачи сидела девушка лет 16-18 и парень с татуировкой треугольника на шее.
Выдали заказ, сказал, что хочу посмотреть - начал вскрывать перед их глазами, парень сделал замечание, что я вскрыть не могу, но бог с ним...
После вытащил сапоги рабочие, в авито написано 15 минут на проверку. Начал проверять, пощупал, внутри потрогал руками, захотел примерить на ногу и тут мне сказали, что нельзя... Мол какие то правила такие. Попросил правила показать, сказали : "Смотри сам".
Одел сапог на руку, и спросил: руку сунуть могу, а ногу - нет??
Сказали да, но пояснить не смогли, смогли только скалиться и огрызаться.
Девушка попыталась между делом узнать код получения заказа, чтоб спровадить меня побыстрее, хотя я ещё не сказал, что забираю заказ.
Парень начал хамить, думаю, что за стойкой у него неприкосновенность и вседозволенность. Очень хотелось прописать подзатыльник, чтобы кровь к голове чуть-чуть прилила от седалища...
Отвратительное обслуживание, полный аут...
6
3
May 16
Бывает и долгий поиск заказа, прием заказов . Но работают хорошо. Хотя когда прихожу к закрытию, вижу в глазах УСТАЛОСТЬ! И никогда не слышал грубого слова. Молодцы. Спасибо!
January 27, 2023
Я ,Асфарова Альбина , являюсь частым посетителем офиса на Токарева 24 /Сестрорецк/
Хочу выразить огромную благодарность сотруднику с именем Лана, отзывчивая , вежливая, высококвалифицированная!
2
January 15
Пользуюсь их услугами давно.Притензий никогда не было.Всё быстро,четко.Ребята работают быстро,слаженно.Молодцы, спасибо всем
1
March 15, 2022
Приехали погулять, заодно отправили небольшую посылку. Девушка-специалист, работавшая 12 марта с.г. обслужила быстро, профессионально и вежливо. Чисто и опрятно в помещении. Рекомендую.
1
January 27, 2023
Очередной пвз, чисто, много места, можно получать товар из нескольких маркетплейсов. Единственное был там несколько раз, и всё эти разы были очереди из 5-6 человек...
2
April 4, 2022
Мне нравится это отделение. Вежливый, предусмотритпльный персонал. Быстрая профессиональная отправка посылок. Помощь в упаковке. Наличие упаковочный материалов, в том числе бумаги, для наполнения пустот в коробке. Все плюсы. Но... Снова сломанный принтер.
Уважаемое руководство! Ваше отделение единственное работает ежедневно до 21.00. Со второй половины субботы до понедельника у вас нет конкурентов в Сестрорецке. Обеспечте бесперебойную работу отделения покупкой второго принтера. Или, как Вам предложили клиенты, "киньте клич" о приобритении принтера в дар.
Результатом будет увеличение клиентского потока и ваши премии.
3
January 9
Мало того, что 2 дня не могут выдать посылку, т.к им её не найти, так ещё и статус заказа поставили, будто выдан. ***
November 17, 2023
Вежливые приветливые сотрудники.Но правила бокс бери не понятны,для чего нужен паспорт.Посмотреть фамилию?
December 2, 2022
Уважаемый владелец данной точки, проведите беседы с вашим персоналом. Грубо разговаривают с клиентами, стоит очередь, обслуживают медленно.
Общаются, мягко говоря, не приветливо. В 17.45 сообщили, что очередь больше не занимать, мы после вас «закроем» (передо мной 6-7 человек).
Номер руководителя дать отказались:)
Хочется, чтобы место, в котором лично я постоянный клиент, было клиентоориентированным, а не «у нас приемка, идите тусуйтесь»
4
June 27
Простенько ,грязнеько
August 29, 2022
Отличный пункт выдачи все быстро, культурное обслуживание, заказываю товары туда постоянно, приятно там получать
1
April 20, 2023
Проблема с парковкой и местоположением. Табличка 15х15 см на тоненькой перегородке, для людей с орлиным зрением))
August 3, 2022
Нет вывески, маленькая наклейка на стене,находится в озон. Это самый плохой,самый кошмарный пункт выдачи, старший сотрудник нарушает права получателя, в помещении очень душно. Больше сюда не пойду, лучше за 50 км в другом пункте получить посылку.
1
1
January 27, 2023
Раненая эстонская улитка быстрее людей, работающих в этом пункте выдачи. Накормите их, что ли или выдайте волшебного пея для скорости. Но с таким сервисом-лучше закрыться
2
July 22, 2022
Это пункт выдачи ОЗОН. Те, кто отвечаю за идентификацию Боксберри, посмотрите на самом пункте выдачи, там ничего о Вас нет!
Ну и приветливости сотруднику, который работает с клиентами добавьте, пжста!
3
May 24, 2022
Хороший пункт, работник помог бесплатно и тщательно упаковать хрупкий товар, который доехал в целости до покупателя! Спасибо
January 27, 2023
Очередной пвз,где можно получить товар сразу из нескольких маркетплейсов. Один минус очереди постоянно...
1
November 17, 2023
Место работает исправно, но необходим ремонт.
March 6, 2023
Вежливый персонал, удобное расположение.
May 14, 2023
Грубый персонал.
Никогда больше не буду пользоваться услугами боксбери!
December 7, 2023
Сотрудники всегда стараются обслуживать оперативно
November 4, 2022
Стандартный пункт выдачи.
Но персонал вежливый и шустрый.)
December 18, 2021
ОДИН принтер, это не серьёзно!
Нет возможности приобрести резервный, повесьте объявление, что примите в дар))
Устройте сбор пожертвований, это лучше, чем предлагать отправить в Кронштадте.
2
1
December 16, 2021
Не смогла отправить посылку через Boxberry, сломался принтер, на замену принтера нужно четыре дня???
5
June 12, 2022
Спасибо большое ребятам за труд и терпение к нам.
February 8, 2022
все быстро , оперативно хорошо работают
1
June 12, 2021
11.06.не смогла получить, т.к.как сказал работник, брксберри не работает - система не работает... Раньше такого вроде не было...
April 28, 2020
Товар привезли очень быстро и женщина(Дарья) на выдаче была очень вежлива+ цена доставки в этом месте дешевле чем на почте
1
1
May 16, 2022
Очень и очень долгая доставка, наудивление почта России доставляет быстрее
2
May 8, 2022
Все быстро и четко. Супер.
August 13, 2022
Без живого паспорта обслуживать отказались
1
February 29, 2020
Отсутствует вывеска Boxberry, есть только Ozon, попробуй догадайся называется. Женщина на выдаче неадекватно отреагировала на мой вопрос про отсутствие вывески, зачем то начала ворчать и повышать голос, правда позже успокоилась. Странное место вообщем.
6
November 14, 2022
Нормальный пункт выдачи
June 21, 2020
Раньше проблем не возникало, все было приемлемо для Курортного района, сегодня в 19:05 не смогла получить свой заказ, хотя график работы на сайте указывает на то что работает это место до 20:00. Повисев на телефонной линии узнала что ничем мне помочь не смогут, принесли мне свои извинения и посоветовали приходить завтра;(. Печаль...
2
January 16, 2020
Курьерскими услугами осталась довольна. И качеством товара тоже. Доставку осуществили раньше на неделю, чем я просила, но никто не требовал забрать раньше.
Быстрая выдача
1
July 6, 2021
Пункт выдачи озон. Очереди нет. Работают быстро и вежливо.
1
April 5, 2023
Отлично!
December 29, 2019
Доставили быстро. Успели до Новогодних праздников.
Всё целое и невредимое. Это была Авито-доставка.
3
February 27, 2020
Пока доставка не подводила. Все доходит до адресата в целости и сохранности.
April 17, 2021
Да нормально тут всё.
June 6, 2020
Регулярно пользуюсь этим пунктом выдачи
1
July 12, 2021
Приятный пункт выдачи.
2
December 8, 2019
Удобно и быстро!
April 23, 2020
Нервная женщина выдаёт заказы..
1
1
August 22, 2020
Книги норм
February 22, 2020
Быстро и удрбро