Boxberry
Directions
Торговый центр
133 m
26 reviews
November 27
Удобное расположение, вежливые сотрудники пункта выдачи, отсутствие очередей. Всё здорово, буду и дальше заказывать товары в это отделение Боксберри.
January 30
40 минут непонятная женщина пыталась отправить мою посылку боксбери, уже оформленную в приложении! И у неё так и не получилось! 40 минут моего времени в трубу! Ещё и разговаривает матом! Никогда не писала негативных отзывов, но тут меня прорвало..
October 30, 2022
Раньше был нормальный пункт. Сегодня же от посещения данного места осталось очень неприятное впечатление.
1. На мое приветствие сотрудница пункта никак не ответила, продолжала ковыряться в экране компьютера.
2. Я объяснила, что мне нужно отправить посылку авито. Сотрудница продолжала что-то изучать в мониторе. Через какое время спросила: что там? Это были первые слова, услышанные в ответ на мою речь. Объяснила, что за груз. продиктовала номер отправления. Спросили номер паспорта, начала диктовать. Меня перебили резким «Нет!», отодвинув мою посылку, как будто это коробка с **ом. В смысле нет? Ответ: посылки дороже 5000 не принимаем.
Ни здравствуйте, ни извините, ни каких нормальных объяснений. Очень неприятная женщина. Так ещё и посылку не приняли, хотя ещё дней 10 назад таких проблем не было.
Очень надеюсь, что владельцы пересмотрят свою политику и проведут беседу с персоналом о том, как надо общаться с клиентом.
4