Поначиталась отзывов. Шла в диком расстройстве. Но видимо поменялись менеджеры. Принимал посылку возрастной мужчина. Крайне вежливый (но это его личное качество, видно что он добрый и воспитанный и общается так, не потому что ты клиент). Надеюсь посылка дойдёт в целости и сохранности.
Начиталась отзывов и даже боялась сюда приходить🤣 в итоге, там оказался просто невероятно вежливый и веселый мужчина. Все быстро сделали, еще и посмеялись. Спасибо!!!
Регулярно отказываются выдавать посылки.
Один раз сказали, что заказа еще нет, пришла второй, говорят, что не могут его найти, третий, пишите в поддержку боксберри не знаем, где ваш заказ. Написала в поддержку, в поддержке Боксберри мне сказали, что по их данным посылку приняли в пункте и я должна в пункт выдачи снова идти разбираться там. С горем пополам выдали.
Уже другая посылка: прихожу, говорят посылки нет "Она наверное в приемнике", второй раз прихожу "У нас не отображается, приходите завтра". Уже 5 дней не могу получить заказ, а срок хранения истекает. написала в тех. поддержку боксберри, они сказали, что попробуют разобраться....Это единственный пункт, в котором возникают такие проблемы.
На выдаче постоянно сидят какие-то дети, возможно это подростки, но это не так важно. Неприятно, что они постоянно ругаются матом, грызутся между собой и хамят посетителям.
Больше сюда ничего не закажу.