Boxberry
Directions
Tekstilschiki
1.77 km
Grayvoronovo
360 m
33 reviews
December 6, 2021
Мне не понятно, почему такие бренды как Озон и Boxberry позволяют работать от своего имени таким людям как в этом пункте?
1) получала посылки от Озон, ждала по 20-30 минут пока оператор принимая посылки для боксбери флиртует с клиентом. Ничего его не смущало, что люди ждут.
2) зашла в установленные рабочие часы данного пункта уже как клиент для отправки посылки Boxberry. Менеджер, и по-моему, он же хозяин данного пункта, увидев у меня в руках товар для отправки, поспешил меня выгнать и сказал, что принимать посылку он не будет, так как ему некогда. Я шла из соседнего района для отправки посылки, я ориентировалась на статус пункта, в котором указано, что отправку можно совершить с 10 утра до 22. Я была с грудным ребёнком, ему абсолютно было плевать на это.
Я считаю, что этого человека должны лишить возможности оперировать от лица Озон и Boxberry.
2
2
December 4, 2021
Третий раз сталкиваюсь, когда в пункте выдачи идёт приемка товаров, обслуживание клиентов приостанавливается по причине зависшей системы компьютера 🥴
Но оператор прекрасно через этот же компьютер проводит приемку и рекомендует зайти через пару часов.
И разговаривать с клиентами на ТЫ, с одной стороны чего ждать от пункта выдачи, а с другой - не приятненько
2
2
December 14, 2021
Пункт расположен удобно. Классно что работает до 10. Посылки выдают быстро. Приём тоже без проблем всегда. Хороший пункт выдачи.
1