Абсолютно хамское отношение к покупателям. Оформила заказ в начале августа на консоль. Обещали со мной связаться 13.09.24. Мало того, что никто не связался, я сама была вынуждена звонить постоянно, да еще в разговоре 16.09.24 на меня откровенно менеджер накричал и выразила глубочайшее удивление , почему я вообще посмела ей звонить и спрашивать, где мой заказ.
Предыдущий мой заказ на сумму более 250 тыс пришел с браком (одна единица заказа был стол весом 200 кг). На сборку стоимость около 20 тыс прислали 1 пожилого мастера, в результате мой муж за 20 тыс был вынужден помогать со сборкой, так как старичок не мог физически поднять 200 кг. При сборке оказалось, что стол бракован. С 27.07 по сегодняшний день вопрос с браком не решен, несмотря на мои многочисленные письма, звонки. Только обещаниями кормят. Если до 20.09 не будет подвижек, буду обращаться в прокуратуру. Первый раз сталкиваюсь с таким ужасным поставщиком.
Сегодня была доставка дивана в Мамоново из BIGboxx. Хочу поблагодарить экипаж доставки за своевременную доставку и бережное отношение к грузу! Ребята большие молодцы!
Была в магазине в г. Багратионовск. Узнавала на счёт двухьярусной кровати, Елена предложила несколько вариантов. Приобрела заодно кресло-мешок, который мы вместе подобрали по цвету моей дочке, которая давно мечтала о нем. Спасибо огромное за обслуживание, в ближайшее время придем за двухьярусной кроватью.