Во-первых, очень приятный менеджер, отвечает на звонки сразу. По телефону все-все рассказал, объяснил, выслушал и ответил на все вопросы. Очень профессионально!
Второе, очень классная комната на Циолковского, светлое помещение, просторное, теплые полы, сменную обувь не надевали и самое главное ооооочень чисто, хорошая, чистая посуда
Отдельное спасибо женщине Ирине за активную помощь!
Аниматор, ведущая были лучшие! Замечательно справились, завели детей и даже взрослых! Спасибо! на высоте!
Полный разрыв был во время серебряной фольги, участвовали все!
Уезжать не хотелось, обязательно вернемся!
Благодарю!
Отлично провели день рождения дочки. Всё чисто, всё есть, сделали для нас отличную сервировку и шоу с Гарри Поттером, учли все пожелания. Удобная тарификация, что можно доплатить потом подольше остаться, чтобы дети доиграли и не обламывались. Отдельный респект за вопросы чистоты (что только сменка или носки). Приятное светлое помещение и удобно находится. Короче мы довольны.
Хорошая игровая комната. Были приглашены на день рождения. Персонал вежливый, всегда готов помочь. Цены адекватные, замечательные и веселые аниматоры. Немного малова-то места для развлечений деток. Нас было 10 деток, 10взрослых... поместились, но не хватило чуть еще пространства.
Отличное место для проведения детских праздников , уютное, чистое, комфортное, сплит система есть, музыка, аниматоры тоже на уровне, удобное месторасположение.
Отмечали день рождения сына! Все супер, чисто, усе подготовлено! Заказывали дополнительно сервировку- пришли уже все готово, быстро все разложили - вуаля праздник классный! Спасибо ❤️
В целом комната понравилась. Для детей до 6 лет весело и интересно. Аниматоры работают на все 100%.
Аренда помещения дороговата, но сейчас цены во всех детских комнатах не маленькие... И наверно для кото будет минусом тот факт, что нельзя пригласить аниматора со стороны. Только тех, что сотрудничают с этой детской комнатой.
Отличное место для организации детских праздников. Стильно, лаконично, есть детский уголок: батут, горки, шарики, игрушки для самых маленьких. Именно то, что нужно для праздника, ведь в основном дети заняты играми с живыми аниматорами. Можно заказать любой праздник под ключ! Что очень удобно, всегда помогут и предложат персонажей, игровую концепцию, можно заказать вкусную еду, ориентированную на детей, и никуда не бегать, ломая себе голову. Команда профессионалов, относящаяся с огромной любовью к детям. Это чувствуется в работе каждого. Администраторы огонь, во всем помогали, отработали на 100%. Мы остались очень довольны! Это не просто крутое место, это крутая команда
Нам понравилось. Столы для родителей столы для детей. Игровой лабиринт аерохоккей куча просто игрушек. Чистый туалет. ну а что нужно ещё для веселого празлновани дня рождения ребенка
Запланировали отмечать др ребёнка в "Братья Гримм". Позвонили договориться о встрече, однако Дмитрий Казанцев сказал, что о встрече он договаривается день в день. Позвонила повторно в другой день договориться о встрече, трубки не берёт. Время 10.30, не берёт трубку. Далее прикрепляю скрин переписки. Просто в шоке от такого ужасного отношения. Мало того, что он в смс так ответил, так и по тел нагрубил и скинул трубку. Поступок не только ни организатора, но и не Мужской. Однозначно не рекомендую их "шарашкину контору! "
Отмечали день рождения дочери на Череповецкой 5. Понравилось только одно- само лофт пространство,все остальное,в частности,сервис,анимация и самое главное- отношение персонала,ужасное! Аниматоры вели не профессионально,не могли справиться с детьми. Ростовая кукла-единорог сразу же упал на глазах у зрителей. Они даже не знали кто именинник,не знали и не спросили имя моей дочери.в результате,в течение шоу,спутали детей. Было ощущение,что люди «отбывают номер». Администратор несколько раз нахамила нашим гостям,было стыдно перед людьми.. ну и самое главное, это надменное и хамское отношение одного из руководителей.. высокомерный парень,который судит книгу по обложке.. Итог: клиентоориентированность- 0, сервис и отношение -0. Больше никогда не обращусь в данную организацию.
Место очень маленькое дети играются очень шумно сидеть музыку нельзя включать дети не должны кричать постоянные замечания сотрудников никому не советую это место
4 февраля праздновали день рождения моей любимой внучки! Чистота, доброжелательность, гостеприимство меня очень порадовало! Приятно было находиться в этом уютном месте! Рекомендую!
В целом все хорошо прошло. Развлечения в самой комнате мне показалось недостаточно и, мы заказали аниматора и плюс шоу мыльных пузырей и 1,5 часа из 3 дети были заняты.
Единственное, что испортило немного впечатление- это то, что все должны были собраться и выйти ровно по окончанию 3 часов. За доп время для сборов меньше 10 минут взяли 300р. Так вот тут дело не в деньгах, а в сервисе.
Отмечали День Рождения Дочки, это шквал Эмоций! Нам организовали праздник лучший из всех что мы ранее видели, доча в восторге уже второй день, гости до сих пор благодарят меня! Понравилось все, место положение, интерьер, обслуживание, персонал просто макси комфортный, все три принцессы и принц были прекрасны как в замке, и ще это шоу в конце, ставлю 5 звезд! спасибо!
Хотелось бы выразить огромную благодарность за ПРЕКРАСНЫЙ ПРАЗДНИК! Отличная комната! Аниматоры-настоящие профессионалы! В восторге и дети, и взрослые! Вы лучшие в Волгограде!
Качественное и очень стильное место. Удобно и детям и взрослым. Отмечали день рождения сына, 4 года. Чистая комната, максимальная поддержка и помощь персонала. Митя играл с детками и очаровал всех без исключения). Рекомендую для празднования детских и взрослых мероприятий
Доброго дня всем читающим данный отзыв! Это помещение расчитано на деток или совсем маленького возраста до 4 лет или для малоподвижных группой не более 10.Есть 1 зона игровая с горкой и лестницей на нее. При проведении шоу с героями места практически нет в зале. Всем добра!
Семейный праздник удался на славу! Дочка была в восторге от анимации и игрушек, а я в восторге от организации праздника! У нас была отличный администратор, помогла нам вначале праздника и при сборах.
Есть небольшая парковка перед лофтом, ну и машины можно оставить во дворе.
Отличные цены для такого пространства в центре города.
Очень понравился этот центр. Большая обустроенная комната для детей, сбоку расположена зона гостиной со столом, там же рядом вход в туалет, что очень удобно
Очень ограничены действия при аренде. Запускают за 15 мин до открытия. Персонал не контактный, на стол накрыть не помогли, хотя это входит в их обязанности, убрать помогли да, спасибо. Если не написано в памятки, например, стол для кенди бара, хотя это обсуждалось, то выскажут, но принесут. Накрыть столы за 15 мин не возможно, приходится в впопыхах все пихать, ставить. Осталось отрицательное мнение, однозначно не рекомендую это заведение.
Развлечений достаточно, стол большой, но вот пол холодный для детей, особенно, когда работает кондиционер, было бы неплохо постелить ковролин. По-этому четверка.
Отвратительное отношение персонала к заказчикам и гостям заказчика, ужасная организация смены гостей.По условиям аренды дети могут играть в лофте ровно до окончания времени аренды,при этом на улице зима,одевание 3 летнего малыша занимает несколько минут,и в эти несколько минут администратор Ирина в крайне грубой форме на повышенных тонах буквально выгоняла наших гостей,а потом якобы случайно задела по голове стулом 3-летнюю именинницу,даже не извинилась,и продолжила нам всем грубить.все наши гости были очень удивлены ее тоном и поведением, шокированы грубостью в отношении маленького ребенка.крайне негативные впечатления от оплаченного нами праздника.общение персонала на уровне продавщицы из советского магазина.крохотный коридор,где очень тесно и неудобно раздеваться гостям,и потом одевать детей.