Не думала, что когда-нибудь напишу негативный отзыв об этой клинике.. Но моя собака чуть не погибла от бездействия сотрудников этой лечебницы. Вкратце-собачка стала вялой, отказалась от еды. Звоню в клинику(три года лечимся только там) - записи нет. Говорю-Мы Ваши постоянные клиенты,... Но ни вопроса-А что случилось? Может связать с врачем?... Хорошо... Записались на следующий день. Два!!! врача нам сказали "на вскидку', что у собачки просто артрит, надо меньше бегать. Хотя я сказала, что она вообще не бегает. На моё предположение о клещах(сказала, что сняли клеща 2 недели назад), не отреагировали. Взяли общий анализ крови, биохим.. Все неплохо. Сказали, что необходимо УЗИ. Запись на следующий день. Никакого лечения, кроме Спазмолгона!!! Утром собаку уже еле живую повезли в другую клинику. Там первый вопрос - где Ваш мазок на пираплазмоз???!!! У собаки увеличена и болезненная печень, селезенка. Этого нам не сделали в Братьях меньших... А мазок показал банальный пираплазмоз, уже запущенный!!!! Под капельницей пролежали полтора часа. Сказали, поздновато обратились. Надеюсь, все обойдётся.. Хотя бы... Но рекомендовать Братьев меньших больше не буду никому. К братьям, тем более, меньшим, так не относятся.
Пришли по рекомендации и положительным отзывам родственников.
Пока все понравилось: наличие записи, отсутствие очередей, внимательный и компетентный персонал. Будем смотреть дальше
Хорошая клиника, персонал прекрасный, со своим питомцем обращалась за помощью не раз, попадали к разным ветеринарам, все понравились. К животным в этой клинике относятся замечательно. Мой пёс туда идёт с удовольствием, а это важно.
Прекрасная клиника и порядочный персонал! Высокий уровень профессионализма у всего коллектива! Бережное отношение к животным и птицам! Любому ребёнку четвероногому и хвостатая му, или ящерки, крысу ли, птички, дадут правильную и нужную рекомендацию и своевременную по лечению и ухаживанию. Рекомендую. Останетесь довольны душевной заботой.
Очень хорошая клиника в зоне доступности! Отдельная благодарность Паньковой Светлане Юрьевне, только из-за неё вернулась туда же, но и второй доктор Крыжановский Артём Евгеньевич, извините, если фамилию не правильно написала, то же оказался на высоте! У нас всё хорошо, спасибо за квалифицированную работу!
Хочу сказать о моей трагедии.3года назад обратилась с жуткой аллергией кота,принимала Суховей Е.В.Покусали блохи.Появился запах изо рта и шерсть стала сальная.У меня всегда живут коты и естественно были блохи,но они были уличные у них иммунитет другой,а это невская маскарадная,а породистые конечно слабее,это тоже надо учитывать.Все это врачу сказала, она сказала что запаха такого сильного нет не преувеличивать.Назначили обработку от блох и все, анализы брать не стали ,а кровь бы показала ифекцию,хотя врач должна была знать ,что животное может получить такую инфекцию при укусах. В результате у кота была инфекция,которую он получил при укусах блох, и которую если не лечить то смерть,так мне объяснила врач.В результате кот похудел, перестал есть,сдали анализы а у него все поражено и котик умер.Врач объяснила что это последствия такой инфекции.Зато на приемах у Суховей мы получаем полуторочасовую беседу ,которая нам не нужна.
Отличная клиника! Много лет, если животные болеют, обращаюсь только к ним. Да, помещение маленькое, не много места, но врачи лучшие в городе. Всегда заинтересованны в выздоровлении животного, а не выкачивании денег, как сейчас принято в других клиниках.
Добрый день! Раньше наблюдались с собакой у Юшковой Татьяны Александровны и все было на высочайшем уровне, но с мая данный врач больше не работает... Месяц назад у нашего мальчика возникли проблемы с пищеварением (жидкий стул, он перестал терпеть до улицы, проще говоря расстройство какое-то внутри происходит). Записались в клинику на узи+осмотр врача. Пришли, Кутакова Татьяна Евгеньевна, пригласила мужа в кабинет, повторю еще раз МУЖА, и втирала ему 30 минут лекцию "из интернета" о том что собаку необходимо перевести на другое питание, а именно: КОНИНА С ТОПИНАМБУРОМ, СТРАУСЯТИНА, КЕНГУРЯТИНА... После лекции, мы с собакой решили зайти в кабинет (без приглашения, нас так никто и не пригласил) т.к. все-таки на прием мы привели собаку, а не мужа. Узи она делать отказалась, на вопрос про норму каши в день, она ответила что напишет все в рекомендации, но так норму она и не сказала нам. На какие-то вопросы с нашей стороны врач подкатывала глаза и делала недовольный вид. 5 раз выходила из кабинета с телефоном, мы так предполагаем, либо консультировалась с кем-то, либо, судя по рекомендации питания, читала статьи в интернете. В рекомендации она прописала нам препараты от глистов, хотя ей было сказано, что крайняя обработка была 1,5 недели назад. Вывод: Не советуем данного врача, т.к. нам специалист показался вообще не компетентным в своей сфере. Обращались к ней не первый раз, проблема решена не была!
Клиника Братья меньшие- коллектив профессионалов,готовых помочь вашему животному в самой сложной ситуации. За нашей кошкой там наблюдают уже более 3-х лет и если бы не знания и опыт Татьяны Евгеньевны,высококлассного врача,кошка могла лишится глаз. Если вашему домашнему животному потребоваласьмедицинская помощь,смело обащайтесь в клинику Братья меньшие.
Если хотите потратить свое личное время и здоровье вашего подопечного, то добро пожаловать, отдельная благодарность администратору. Хотели записаться к кому нибудь из докторов, у которых наблюдались, по срочным обстоятельствам из-за состояния здоровья животного, с чем нас послали в другую клинику. Браво, сервис на высшем уровне 👌🏼
У нас негативный опыт. Приехали по записи с морской свинкой. Надеялись, что нам помогут. В итоге осмотр проходил достаточно некорректно. Свинку завернули в полотенце и перевернули на спину, крепко удерживая. Естественно он начал сильно дёргаться и беспокоиться. На наши просьбы отпустить его и дать успокоиться нам отвечали, что нет на это времени. Я понимаю, что был конец рабочей смены, но мы пришли не по живой очереди, а по записи. Если нет времени, то не записывайте и не принимайте. А стресс очень опасен для грызунов, он может спокойно привести к смерти питомца. Слава Богу у нас так не произошло, но мы долго не могли успокоить своего любимца, его трясло. На тот момент мы не знали о таком риске(нам сказали в другой ветклинике об этом). Вообще наша морская свинка максимально спокойная. Его осматривали в другой ветклинике просто посадив на стол и слегка придерживая, чтобы не отходил назад. Ему КТ делали без наркоза, так как он спокойно может сидеть.Он не кусается. Зачем так мучать?
По итогу осмотра нам сказали, что вообще не разбираются в зубах и если захотим, то можем поехать в Москву, а так долго не проживёт. И всё бы ничего, но мы заранее при записи сказали, что у нас проблемы с зубами, но нас всё равно пригласили. Вопрос зачем? Погуглить адрес ветклиник мы сами умеем. Зачем говорить о том, что питомец скорее всего умрёт, если вы не разбираетесь в проблеме? Зачем было мучать свинку, если всё равно не дали бы нам ответ? Просто взяли деньги ни за что. Написала отзыв спустя пару месяцев, так как не разбиралась сама во всём этом. Сейчас же опыта и знаний хватает, чтобы негодовать по поводу этого приёма.
До недавнего времени считала эту клинику лучшей ходила туда с собакой семь лет ,но 15 октября пришли планово удалять больные зубы у кошки сдали анализы все было хорошо ,после удаления кошка пришла в себя вечером поела на второй день ей стало хуже она лежала не ела ни пила утром я позвонила в клинику мне сказали что наш доктор находиться не в городе напишите ей в группу она вам ответит я написала мне никто не ответил я позвонила снова со мной поговорил врач он нам выносил кошку после удаления и давал рекомендации он сказал надо ее обезболить я приехала в клинику он мне дал укол с обезболивающим я сделала укол но к вечеру ей стало хуже началась рвота я отправила видео в группу он перезвонил и сказал привезти ее мы приехали он сказал что кошка не плохо выглядит и она ослабла потому что уже сутки не ест не пьет сделал ей капельницу физраствор и укол для апетита и мы уехали дромой ,дома кошке стало хуже она начала часто дышать я просидела с ней на руках до пяти часов утра и поехала в другую клинику где ей сделали ренген и сказали что у нее обширный отек легких сделали ей укол и положили под кислород в четыре часа дня мне позвонили и сказали что кошка умерла ,я позвонила в клинику и спросила как так вышло на что администратор сказала что у них нет рингена и со мной свяжиеится доктор мне никто не перезванил и ничего мне не паписал даже если нет ренгена можно направить в другую клинику ,но меня уверили что все хорошо и надо лиш ее обезболить и прокапать хотя ее нелзя было капать
Обращалась туда не раз. Очень дружелюбны как к животным, так и к людям. Всё расскажут, всё покажут. Доступные цены. Приём ведут квалифицированные специалисты. Которым можно доверить своего питомца. Рекомендую к посещению. Это вам не "Бетховен". Где сдерут деньги, а результата не будет . ( проверено лично) клеветать не имеет никакого смысла 😌 Желаю процветания клинике🤗
Бесконечно благодарна персоналу ветклиники «Братья меньшие» за высокий профессионализм, отзывчивость, готовность помочь. Обратилась с серьезной проблемой сильнейшего кровотечения у собаки. Без предварительной записи провели экстренную операцию, которая продлилась более двух часов. Все сотрудники, включая администратора, задержались на час после окончания работы, заканчивая все необходимые в этом случае мероприятия. Без упреков и неприятных высказываний, учитывая мою тревогу за животное, постарались успокоить, настроить на лучшее. Выдали подробные рекомендации по дальнейшему уходу. Через день позвонили, поинтересовались состоянием пациента. Доктора Елена Викторовна, Артём Евгеньевич, молодой сотрудник Иван с полной отдачей помогали моему любимцу. Рекомендую обращаться в эту клинику, где с большой любовью и участием окажут помощь братьям нашим меньшим!
Очень профессиональный и доброжелательный персонал, мой питомец чувствует себя там очень комфортно. Спасибо за все огромное. Рекомендую к постоянному посещению и не только.
Первый раз обратились в клинику. И не ошиблись! Очень доброжелательные люди, замечательные врачи. Спасибо Артёму Евгеньевичу, котик отлично перенёс операцию, это говорит о профессионализме доктора! Много полезных рекомендаций нам дали. Спасибо большое! Теперь, если что, только к вам!
Здравствуйте! Выражаю благодарность персоналу клиники за предоставленную услугу по стерилизации кошечки. Нас встретили приветливо, атмосфера в клинике теплая, радушная. Особая благодарность за прием и операцию Татьяне Александровне Юшковой, за теплое отношение к кошечке. Она все понятно объяснила по уходу за любимым питомцем после операции. Желаю дальнейшего процветания клинике, рекомендую клинику, т.к. здесь работают квалифицированные специалисты, хорошие люди!
Замечательная клиника. Запись предварительная, нет необходимости ожидать в очередях с кучей животных с явными признаками заболеваний. Грамотные квалифицированные врачи, всегда на связи.
Отличный коллектив, грамотные ветеринары.Обращались не один раз и получали отличный результат. довольны мы и здоровы наши питомцы.Рекомендую эту ветлечебницу.
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам данной организации. Обратились с серьёзной проблемой - пекинеса укусил клещ (как выяснилось, инфицированный). Самочувствие у собаки было крайне плохое. Благодаря указаниям высококвалифицированных специалистов этой клиники, нашему питомцу стало лучше уже через пару дней.
Особенно хочется отметить индивидуальный подход к каждой проблеме. Пока ждали приём, наблюдали как сотрудники бережно и внимательно обращались со всеми животными. Это явно говорит о большой любви к своей работе и об их добром сердце. По отношению к нашему питомцу было так же - оказали помощь для облегчения состояния, при этом были неравнодушны к нашей проблеме и искренне поддерживали, составили план лечения.
Увидела отрицательные отзывы о том, что без записи туда сложно попасть - для меня этот факт оказался удивительным, потому как мы пришли без записи, и нас пригласил к себе врач буквально через несколько минут.
Очень добрые и внимательные врачи . Всегда отвлекут кошку , поиграют. Советую ее всем. Если заболел лучший друг , то только в эту ветклинику едем . Побольше бы таких профессионалов . Не страшно вести лучшего друга к ним ❤️
Чудесные врачи - все подробно объяснили, помогли, и котик здоров! Надеюсь, что в будущем клиника сможет позволить себе помещение получше (все чисто, аккуратно, но места мало)
Делали экспресс -линьку кошке. Юлиана - просто волшебница! Моя вредная прелесть с ней вела себя прекрасно! До этого пытались сделать ту же процедуру в "Гламур" на Бойцов 9-й дивизии. Там она орала, шипела и бегала по стенам. Да и цена в три раза дешевле вышла. Короче категорически рекомендую!
Данная клиника - лучшая! Работают патриоты своего дела, знают наших меньших на ура. Постоянно повышают квалификацию, обучаются. Мою Мурочку уже несколько раз лечили. Ни разу не ругались, если даже держал неправильно. Отношение как к пациентам так и опекунам - на высшем уровне. Есть своя ветеринарная аптека, все в одном месте. Рекомендую!
Врачи, к которым приходили на лечение,очень компетентны. Врач УЗИ, невролог,репродуктолог,хирург, анестезиолог. Клиника выглядит достаточно бюджетно,но врачи прекрасные. Спасибо за Вашу работу.
Ветклиника, думаю с самыми отзывчивыми и добродушными сотрудникам. Такое ощущение, что они переживают за всех питомцев как за своих. Рекомендовать буду всем. На приём не был записан, нужна была консультация врача, встретил его в коридоре и спросил совет по уходу за приболевшей собакой. Врач торопился на следующий приём, однако остановился выслушал, всё доходчиво рассказал, дал действительно полезные советы, огромное спасибо. Единственный минус небольшой, расширьте ассортимент ветаптеки, выбор совсем небольшой
Очень хорошая ветеренарная клиника, простерелезовали кошку отлично, потом когда она сняла попону специальную и разлизала все швы приняли прям на следующий день без претензий с добротой. Хорошие врачи, вообще в целом впечатление шикарное, с людьми иногда так не обращаются как там с моей кошкой. Рекомендую всем!
Приехали с кошкой после родов, через день начала кровить немного. Долго определялись кто нас посмотрит, потом сказали ждите в 15.00 будет пациент потом вы, хотя было еще 20 минут до приема в 15.00. Хотя при этом кроме нас других поситетелей не было. Администратор с лицом недовольным, видимо помешали ей заниматся своими делами. Видимо много хороших отзывов и дамы цены себе не сложат, уехали в другую клинику
Врачи первоклассные, все на высшем уровне, очень много раз выручали мою собаку, клиника оказывает расширенный спектр услуг, в том числе и груминг, все классно, только к ним
4
Евушка
Level 10 Local Expert
January 27
Хорошая ветклиника! Были на приёме кастрировали котика. Всё рассказали, объяснили. К коту тоже хорошо отнеслись, гладил и успокаивал его вместе со мной. Вообщем рекомендую обращайтесь.
Благодарность Татьяне Е,Светлане Ю.и всем,кто помог нам спасти нашу собачку джек-рассел Мери!!!Пока мы лечились неделю,познакомились со всем персоналом....Спасибо за вашу работу,внимание и терпение!!!Здоровья всем и процветания клинике!!!
Больше 7 лет являемся клиентами этой вет. клиники.. Спектр услуг очень обширный, персонал отзывчивый и компетентный.. Здесь можно преобрести необходимые препараты для животных,корма..
Отличная клиника. Очень вежливые девочки на телефоне, всё понимают, выслушают, подскажут.
Врачи профессиональные и очень добрые. Нет сомнения, они отличные специалисты.
Котёнка осмотрели, что нужно сделали, выписали лекарства, объяснили как дальше.
Чувствуется забота и понимание.
По деньгам - честно, не дорого, очень приемлемо (у меня есть опыт обращения в другие клиники).
Вывод: лично я никуда больше не повезу свою кошку, только к ним. Всё очень понравилось, они молодцы.
Выражаю искреннюю благодарность Светлане Юрьевне Паньковой за квалифицированную помощь и чуткое отношение к Алисе. Кошка прекрасно перенесла назначенный препарат и выполняет все рекомендации. Благодаря Вам удалось избежать мастита и дальнейших неприятностей.
очень понравилась клиника! ездили прививать собаку от бешенства, врачи сделали все быстро, качественно, процесс прошёл безболезненно. персонал очень отзывчивый, дали советы и рекомендации. отдельная благодарность Юшковой Татьяне Александровне, сделавшей прививку.
Замечательный врач Суховей Елена Викторовна. Талантливый, умный человек. Знающий свое дело, любящий и профессиональный доктор-айболит. Замечательная команда, отличная клиника.
Клиника отличная, спасли нашу кошечку, остальные врачи поставили на ней крест, живёт наша Нюшенька и радует нас, большое спасибо, особенно, врачу - Подановой Елене, она нас спасла...