Невероятно интересное место! Разнообразное меню, все свежайшее, очень вкусно, красивый интерьер, демократичные цены.
Всё очень вкусно и просто! Ассортимент продукции зашкаливает! Приветливые и доброжелательные сотрудники в Брауни по адресам: Чернышевского 100
и проспект Октября 7.
Продавец Никита и администратор Соня , качество вашей работы на высшем уровне,
вы - лучшие профессионалы в обслуживании клиентов.
В обеденный перерыв народу очень много, вечером приятные скидки и также длинные очереди, потому что "вкусно"!
Очень рекомендую включить данное заведение в свой маршрут для посещения, вам понравится!
Зашли с женой позавтракать. В кафе очень уютный интерьер и тёплая, ламповая атмосфера, внутри приятно хоть кушать, хоть просто сидеть в ноутбуке или телефоне. Персонал вежливый, качество обслуживания на высоком уровне. Что особо порадовало, так это выпечка, заказали с женой малиновый и лимонный круассаны, сливочный Раф и латте. Выпечка свежая, горячая, начинка сладкая, лимонный круассан с приятной кислинкой в послевкусие. Цены конечно не самые низкие, но в принципе соответствуют качеству выпечки и уровню интерьера и сервиса. Мы с супругой остались довольны, обязательно придём снова.
Небольшая, но очень приятная кофейня, большое количество выпечки и не только сладкой, торты. Есть выпечка в упаковке, полуфабрикат лапши. Оригинальное оформление - прикольные картины, есть ещё один зал. Можно купить готовые изделия или что-то заказать. Приветливый персонал, кофе приносят за столик. Впечатление осталось самое приятное.
Брауни всегда радует вкусной выпечкой на самый избирательный вкус. Здесь вы найдете отменный киш, умопомрачительный синабон, а какие обалденные ватрушки с вишней на ржаном тесто, ммм. И всё это под ароматный зерновой кофе! И самое главное - это торты! Рекомендую!
Живу около брауни на чернышевкого, постоянный покупатель. Выпечка свежая, все вкусно, обслуживание быстрое, атмосфера приятная, сотрудники очень клиентоориентированы. 21.06 молодой человек сделал очень вкусный флэт, учел все просьбы. Самый лучший Брауни в городе!
Оригинальная кофейня- кулинария! Большой выбор выпечки, пирогов, пирожного, хлебов. Очень вкусные и оригинальные эклеры. Ради них стоит вернуться!!! Ценник не низкий, но качество продуктов высокое. Рекомендую посетить!.
Уютная обстановка. Можно не плохо перекусить за чашечкой ароматного кофе. Не продумана выдача кофе на вынос. Приходится периодически пробираться через очередь. Всегда свежие и обалденные торты. Как раз зашёл за таким ))))
Всегда вкусная выпечка. Синнабон - огонь. Много разного хлеба, порционные блюда, кофе и все всегда в достаточном количестве. Есть зал со столиками, можно спокойно перекусить.
Замечательная пекарня: очень вкусная выпечка, организовано пространство для мини- кафе, приветливый персонал, быстрое обслуживание, цена на выпечку , конечно, недешевая ; но тортики, пирожные, кренделя и прочее - очень вкусные, поэтому время от времени можно позволить себе приобрести данную продукцию)))
это очень крутая кофейяня-кулинария-кафе. Стильный интерьер, быстрое обслуживание и самое главное ОЧЕНЬ вкусные десерты!!! Обязательно посетите данное заведение (сеть заведений) не пожалеете. Очень жаль что у нас на Урале Екб- Первоуральск нет такой сети.
Уютное заведение, свежий хлеб, вкусное кофе. Покупала медовое пирожное, нежное. Продавцы, как пчелки работают. Также гости приносили торт медовый от Брауни, мне он нравится!
Посещаем данную пекарню около двух лет, выпечка свежайшая,хлеб и кондитерские изделия прекрасного качества, очень вкусные,большой выбор бездрожжевого хлеба,очень нравится гречишный, сохраняет свежесть до 3х-4х дней,очень уютное кафе,частенько любим выпить там чашку ароматного американо с любимым пирожным,всем рекомендую. Один минус -это очередь...
Очень большой ассортимент вкуснейшей выпечки. Цены, на удивление, на большинство позиций ниже среднего-средние.
Не хватает второй кассы — спрос большой, людей много в очереди.
Из плюсов:
-вкусный и свежий хлеб,
-вкусные круассаны,
-всегда можно выбрать что-нибудь из выпечки
Из минусов:
-после добавления в ассортимент продукции с мясом и рыбой в кафе стоит запах "столовой", видимо вентиляция не справляется
- испортился капучино, появился привкус жженого молока.
Персонал старается встречать посетителей улыбками и быстро обслуживать, но в обед часто образуется очередь.
Очень аппетитная и вкусная выпечка, всегда покупаю здесь пирожки и булочки. Все это вредное ем, хотя мне это нельзя. Но живем один раз и охота вкусно поесть.
Отличное место.Очень понравился интерьер,быстрое и вежливое обслуживание.Купили круассан с шоколадом-изумительно вкусный,ароматный и хрустящий.Единственное-кофе не убедил...аромата почти не чувствуется.Думаю,дело в зерне.
Пекарня, в которую хочется возвращаться за вкусными десертами, очень нравятся их круассаны с малиной и фисташкой, булочки в виде улиток со смородиной и маком занимают также отдельное место в сердечке ^-^
Ограниченный ассортимент тортов в наличии. Много в наличии тортов красный бархат.Остальные по одному торту. А новинки вообще отсутствовали. Такие как Салида и Шарлота. С названием могла ошибиться. Думаю кто покупает там торты, а особенно продаёт должны понять, а каких тортах идёт речь. Было бы хорошо увеличить разнообразие тортов "Ассорти".
Ужасное отношение, ранее были другие сотрудники и кофе был шикарным. Сейчас же не понимаю почему все стало плохо, либо человек не понимает русского языка, либо не обучен вообще. Просишь горячее - делают еле теплый, просишь корицы , бахнут случайно пол банки и подумают « Да она не заметит , пусть пьет» , сегодня взяла кофе за 250 рублей, на миндальном молоке и попросила добавить корицы, мне насыпали столько ее, что даже глоток сделать было невозможно, все в комках , но вернуться не было времени, рабочий день и рабочее время. Выделите больше времени на чистку своих кофе машин и обучение новых сотрудников, иначе испорчено настроение на весь день от такого отношения.
Зашёл 19.07.2023 в 15-00 выпить чашку кофе...
Раньше - это была чистая кофейня, с доброжелательным персоналом, стильная, с красивой, тихо звучащей приятным фоном, музыкой(сейчас орёт как деревенском клубе) .
Видимо в результате расширения бизнеса, и притока посетителей всё стало "как у нас" :
В кофейне, независимо от количества посетителей, на столиках - грязная посуда. Посетители приходят и сами переставляют её на соседние столы, которые тоже завалены.
В туалете, в унитазе, плавает ... оно.
Кофе в пустой кофейне ждёшь по 10 и более минут.
При этом за стойкой три человека, из которых:
Один прячется в углу под столом, с телефоном.
Второй повернулся к кофейному аппарату и тоже копается в телефоне, и лишь один, самый щуплый мальчишка шуршит во всех направлениях :
Только что тёр в туалете, потом разносит кофе по столиками, и тут же пытается убрать со столов (о том, чтобы вытирать столы здесь давно забыли, посетители трут их солфетками).
Качество жутко упало. Видимо руководители за этим перестали следить.
Кофейню не рекомендую!
Работать начинают рано, удобно позавтракать или взять , что-то собой. Несколько филиалов в городе, в данном филиале нет бизнес ланча, большой выбор продукции. В обед длинные очереди.
В третий раз попыталась заказать что-то из напитков, надеясь что если кофе такой посредственный, то хотя бы что-то из собственного меню будет "на уровне". Пообещали, что айс матча пломбир будет сладким, в результате просто вода с катышками. В итоге, все чего добилась от обслуживающего персонала: хотите исправить вкус на обещанный, то можете еще что-то докупить и самой эксперементировать до тех пор, пока из этого не выйдет что-то, что можно пить
Отличное заведение , чтобы выпить чашечку кофе и насладиться десертом на любой вкус , в том числе можно даже ребёнку аллергику подобрать десерты без глютена и молока ! Персонал всегда вежлив и приветлив. Сама концепция заведения очень нравится . Бездорожевой хлеб и торты покупаю только здесь
Считаю, самая лучшая пекарня в городе! Мне как гурману с взыскательным вкусом можно доверять в этом вопросе, потому как воспитывался в семье кондитеров:)
Огромный ассортимент, замечательная выпечка из натуральных продуктов и приятный, отзывчивый персонал произведут неизгладимое впечатление.
Так же надо отметить, что пекарня работает не только в формате "навынос", но и в формате "кафе", так что вы всегда можете насладиться вкусами и приятно отдохнуть прямо на месте, для этого есть все удобства:)
Самая лучшая выпечка и кондитерская, без маргарина и прочей лабуды, по более-менее приемлемым ценам. Один недостаток - независимо от места расположения - во всех этих пекарнях всё делают очень медленно. Медленная касса, медленная раздача, медленное обслуживание. Видимо пока не отлажен процесс. Даже при очереди из двух трёх человек приходится ждать по 7-10 минут. Иногда хочется что-нибудь купить к чаю проходя мимо, но не хочется стоять в очереди, так пройдя мимо
Отличная сеть. Все свежее и вкусное. Пирог с маком (название типа штруделя) - вызывает привыкание! Осторожно😂 кофе отличный, диваны удобные, туалеты чистые - идеальное кафе)
Show business's response
Ангелина З.
Level 5 Local Expert
October 10
Я в восторге! Очень всё вкусно, красиво, эстетично, приятно. Людей очень много, все поняли, что здесь очень хорошее место! Спасибо работникам и владельцам этого заведения за уютное место в центре города.
Очень вкусный кофе. Из любимых позиций: сырник, круасан миндальный, пирожок с вишней и с яблоком, киш с горбушей и брокколи))))
Чтобы стало идеально, вам надо сделать программу лояльности, которая будет привязана к номеру телефона, либо, чтобы была возможность завести виртуальную карту. Не люблю носить с собой кучу карт, поэтому не могу копить ваши бонусы.
Вообще кофе хорош и кормят вкусно, но часто по запарке какая-то фигня у них, то кофе не тот сделают, то как на фото: американо 300 грамм, налили почти до краев, еле до машины донес, ещё пролил грам 30-40 наверно, ладно не обжёгся и не уронил. Крышка соответственно уже ничего не удерживает в такой ситуации.
Продукция все устраивает,но мы живём в Затоне ,пекарня находятся в т.ц затон ,помещение маленькое 3 стола,народу много бывает, хочется зайти попить кофе, посидеть, но там проходной двор, и ещё стулья на которых сидят поситители все облитые и сидеть нехочется
Хожу в эту пекарню исключительно за хлебом «Ремесленный». Но к вечеру его почти всегда не остается. Понимаю хлеб популярный, но что мешает завести больше?! После 18 часов вероятность его купить стремится к нулю. Зато полки ломятся от других видов. Планирование страдает у этой пекарни.
Беру хлеб и выпечку в разных местах: на проспекте О., возле Мира, на Спортивной, в Нагаево. Везде приятная атмосфера и вежливые продавцы. Хлеб оочень нравится. Дорогие работники Брауни, спасибо! И главное - не опускайте планку, как это часто бывает, когда магазин или кафе становятся популярны. Добра вам и процветания!
Круассаны -огонь! Таких вкусных и больших я ещё не ел. Кофе вкусный и его много, атмосфера новогодняя. Сервис хороший и ассортимент богатый. Жаль четыре столика только, чуток бы побольше помещение и почаще полы протирать.
Если пришли в это заведение и вас в компании больше двух людей сотрудник не видит третьего клиента и не принимает заказ даже после того как вы скажете что один чек он упорно не слышит вас и не прине мает зазак, к блюдом вопросов вообще ни каких они на высшем уровне
Посетив город впервые и бродя по улицам утром мы наткнулись на это заведение. Заказав завтрак один готовый( жаль что вместо бруснмчного джема предложили сметану или сгущёнку ),за что сняли одну звезду. А так мило,уютно.
Что случилось с бонусными картами??несколько раз в неделю делаю покупки в брауни, недавно 2 раза покупала недёшевые торты. Ни одного бонуса не начислили,информация о последнем визите и сумме покупки тоже не отображена. Указано что посещала брауни месяц назад!девочки на кассе пробили карту на кассе и правда бонусов нет! Отправляют по номеру мобильного в техподдержку, они абсолютно не отвечают и видимо просто заблокировали мой номер чтоьы не решать проблему! Что за сервис????! Разберитесь! Значительно понижает вашу репутацию такое отношение к клиентам!
Выпечка, десерты, оформление заведения, посадочные места - всё отлично!
Но хлебобулочные изделия...
Я не знаю, может у всех точек Брауни так, но на днях мне то ли так продавщица постаралась "толкнуть" залежалый хлеб, то ли с хранением проблемы. В общем, проданный "камень" в виде хлеба, которым можно кого-то очень сильно ударить и травмировать, меня огорчил.
Пять человек сотрудников, а очередь огромная. Постоянно одно и тоже. Причина тому одна касса. Один сотрудник накладывает - а остальные четыре сотрудника смотрят, как тот накладывает. 🤷♀️