Отдыхали с 12го до 16го
Плюсы -вежливые работники ресепшн, расположение, баня, бассейн, природа, погода и все что не касается человеческого фактора, удобно что есть прокат велосипедов, прогулки по озеру на катере🤗
Минусы - состояние номеров (не убирают качественно, могут до вечера не убрать, а потом спросить про повторную уборку🙈, уронила вишню, не убрали за 3дня🤷♀️ мусорное ведро в туалете не выбрасывали в течение 3х дней, со стены облетала штукатурка (мы жили в номере 3 на первом этаже)
Вода - жуткая, ржавая, для умывания покупали бутилированую, возможно это из за какой то аварии. В туалете стоит постоянный запах канализации🤧
Ресторан - из меню постоянно не было блюд, которые заказывала🤷♀️ пару раз без ужина осталась . Просьбы по кухне типа убрать бекон или что-то не добавлять в салат просто игнорируются🤔 (но в счет могут включить всё, даже то от чего отказались - проверяйте)
Попросили лед к вину - сказали что заморозят и принесут - не принесли🤷♀️
Так во всем - ругаться не хотелось. Отдыхали духовно - всем всё прощали🤗
Говорят, что это лучший отель в Ростове (Великом), но думаю, лично мне, было бы удобнее в съемной квартире, не знаю может и съемное жилье не на уровне😎 проверю в другой раз
Отель очень понравился! Находится на берегу озера, отдельно стоящее здание. Есть своя парковка. Номера большие, комфортные, чистые, есть бесплатный wi-fi с хорошей скоростью. Приветливый персонал на ресепшене. Завтраки достаточно сытные и вкусные. При отеле есть своя баня, но мы ее не успели посетить. Обязательно еще раз туда вернёмся!