Bravo
175 reviews
August 19, 2022
Был в командировке в городе Челябинск. Поселился в этой гостинице. Все просто супер! Отзывчивый и внимательный персонал. Номера чистые, в нежных тонах. Все оборудованно! Вкусные завтроки. Большое транспортное сообщение. Рядом 4 продуктовых магазина. Расположен практически в центре города.Желаю удачи и дальнейших успехов!
1
1
November 5, 2024
Вкусно кормят, дают конфетки на ресепшен
October 26, 2022
В день заселения не предупредили сразу, что есть проблемы с водой. Всё протекало, некоторые номера были затоплены и вызывали аварийку (второй раз за день). Соответственно, не давали возможности ни помыться, ни сходить в туалет. На мои вопросы о том, как я должен поступать - только извинялись, но решение не предлагали.
В силу того, что приезд был ранний, попросил в холле оставить рюкзак. Разрешили. Но при этом дважды (сначала за день до приезда, потом уже на месте) открыто просили доплатить 1000₽ сверху за раннее заселение. Типа платите 1000 и "я сразу уберу вам номер". Отказался, естественно. Поэтому до 14 часов они не пошевелились даже.
Второй сотрудник разрешил принять душ. Типа если потечёт, то уберём, не парьтесь. Потекло в итоге в другом номере и та сотрудница бабуля, которая активно впаривала раннее заселение, наехала на меня за использование душа.
В итоге извинялись за неудобства (но не за поведение), попытались извиниться бесплатным утренним кофе. Всё это, конечно, оставило не самое позитивное впечатление.
А сам номер хороший. Большая кровать, работающий телевизор, вайфай, много розеток, шкаф для одежды, холодильник в номере, душ и туалет. К номеру вопросов нет.
1
May 17, 2023
Во время проживания номер был затоплен сточными водами. С 06:00 сотрудники вычерпывали воду при открытой двери в коридор, выставив нас на всеобщее обозрение. Несмотря на наличие свободных номеров переселить нас отказались с хамскими комментариями. Несколько часов мы находились в сыром, пахнущем номере. Умыться разрешили в подсобке. Со скандалом все-таки переселили в 12:00 в другой номер.
Никакой компенсации. Предложили бесплатный завтрак, но сказали, что к 08:00 не успеют. Однако в 07:50 в соседний номер завтрак был подан. Вот такое вот извинение.
Обходите гостиницу стороной. Она расположена в полуподвальном помещении, сотрудница пояснила, что проблема со сточными водами не первый раз. Слышимость жуткая, как будто соседи в номере у нас, если разговариваю, слышно все, что говорят. Белье с дырками, все какое-то неопрятное.
Ужасное впечатление, очень пожалела, что заселились сюда.
5
November 1, 2022
Начну с того что были в командировке точнее проездом, выбрали рандомно эту гостиницу, даже не думали с чем столкнётся, подьхали и оказалось что это во первых подвал, во вторых заслелялись после 0:00. Зашли на рецепшене стояла очень уставшая жизнью женщина, на наше, что мы бронировали очень долго делала вид что нашей брони и вовсе нет, а после когда продектовали номер бронирования, сразу все нашлось, ну на этом ещё не всё))) долго себе под ночь говорила куда же нас заселить, перечесляя какие то фамилии, и снова куда бы вас заселить, затем встала и лажа анкету, (не обьясняю для чего она совсем) на наш вопрос для чего нам писать все данные вплоть до индекса и марки машины, она сказала, КАКИЕ ЖЕ ВЫ КОНФЛИКТНЫЕ, и тут мы потеряли дар не то что бы речи, был шок, мы проехали 2 тысячи километров и хотели просто лечь спать! Затем она начала цокать, и взыхать и прямо в лицо говорит, сьежайте, у ежайте, мы соответственно просили эту даму с выжеными волосами обьяснить для чего такие данные!? Но она с психом показывала планшету где написанно что ваши данные передаются в МВД. За 6 лет работы по командировкам, мы встречаем такое в первые, я понемаю если бы была бы гостиница 5 ⭐ но это подвал! Затем она сспрашивает во сколько вы выежаете, мы ответили что в 7 утра, и тут она нас начала прям сливать, мы очень поздно поняли это, но самое интересное что она не умеет выдавать отчётные документы утром клиенту, что делают всееееее нормальные гостиницы, потому что для отчёта у всех разный период, и выяснилось что приходит какая то дама и в 11:00 дня по своему времени проверяет и отправляет их почтой, почтой боже 🤦♀️ мы забрали все анкеты ксерокопии и уехали в другую гостиницу, более лучше и с компетентными сотрудниками, с которыми не было проблем. Это было уже после очередно почему нас не заселились, она не хотела уже убирать номер за нами, там же конец смены. По этому мы простили и отпустили.
2
1
June 8, 2024
Всего 7 номеров в цокол ьном этаже. В комнате грязновато, мебель пора менять. Ванная комната чистая.
October 25, 2023
Очень хороший персонал все вежливые приветливые, Я в номерах чисто то всё комфортно уютно советую
2
November 8, 2023
Всё отлично
Чистая, уютная гостиница. Вежливый и доброжелательный персонал. Есть проблемы со слышимостью, но не критично. Есть всё необходимое. Хорошо бы ещё тапочки добавить)
July 22, 2022
Неплохие номера. Очень вежливые администраторы варят вкусный кофе, за что, отдельное спасибо. Удобное расположение отеля, плюс можно заказать завтрак в номер. Но есть один минус, стойкий запах сырости и плесени в отеле.
1
October 24, 2023
Хорошее расположение недалеко от центра. Номер чистый, персонал вежливый. Полотенца потрепанные, но чистые.
June 26, 2022
Чисто. Опрятно. Вежливое обслуживание. Завт рак включён. С вечера можно выбрать меню на завтрак (каша, яйца, салатики, чай, кофе). Номера на нулевом этаже здания. Кажется, что номера тесноваты, но всё необходимое есть: кондиционер, шкаф, плечики, душ, унитаз, полотенца, фен, чайник, холодильник. Всё в исправном состоянии.
1
June 10, 2022
Очень понравилось. Вкусные завтраки, есть натуральный кофе. Гостиница расположена в центре, в очень удобном месте. В номерах чисто, комфортно, уютно. Администраторы приветливые. Очень рекомендую.
2
1
December 2, 2021
Уютная гостиница на цокольном этаже пяти этажного жилого дома. Центр в пешей доступности. В номере есть чайник, что-то разогреть можно у администратора. Есть питьевая вода в кулере на входе и удобный диван чтобы дождаться такси. С интернетом проблем нет - есть вай фай и мобильные сети ловят неплохо. Продуктовые магазины недалеко. Вежливый персонал. Небольшая парковка. Вход в гостиницу с торца дома ближе к проспекту Ленина. Такси лучше вызывать по метке "Гостиница Браво", а не по адресу, иначе подъедет со стороны подъездов.
1
November 18, 2024
Хороший отель на пару дней. Уютно.
December 7, 2023
Маленький, уютный, чистый отель. Обс луживание хорошее. Все необходимое в номере имеется.
March 5
Хорошая и недорогая гостиница
February 17, 2024
Номера чистые. Очень удобное расп оложение, всё рядом, и транспорт, и магазины
July 29, 2023
Цена немного завышена. Были семьей из 4 человек, со входа начались какие-то вопросы и условия. В туалете неважно пахло канашкой. В остальном, если вы не семьей, а в командировку, то пойдет.. И да, входные двери всегда закрыты, нужно звонить в звонок, это странно, нигде не видел, чтоб днем двери были закрыты
April 23, 2023
Гостиница бюджетная, номера с хорошим ремонтом, но все портит расположение - цокольный этаж. Персонал странный- спрашивают "хлеб нужен на завтрак? Говорю - да. Но они все равно не кладут. Зачем спрашивать? Полотенца годятся только на оптир камазисту. шампунь 2 раза положили, 2 нет.
May 5, 2022
Ближе к хостелу, чем гостинице, но за свой ценник очень хороший вариант. Администраторы вежливы и пунктуальны, на мои, иногда, не совсем приличные просьбы, выйти покурить в два часа ночи, например, отвечали с пониманием, договорились как это сделать так, чтобы никому не мешать.
Номера приличные, всегда убраны, одноразовые шампунь и мыло. Разве что комната будет на троих и совсем небольшой, ну и это цокольный этаж)
1
1
September 4, 2023
Шумоизоляция отсутствует напрочь. В номере старое бельё и невероятно обтрёпанные полотенца. Забронировала номер и очень пожалела об этом уже у стойки администратора. Но было уже очень поздно. Даже если у вас командировка, не рекомендую выбирать это место.
1
July 29, 2022
Современный ремонт. Чистота. Удобные кровати. Есть все для длительного проживания (мыло, шампуни и т.п.). Приветливый персонал. Отель расположен в центре города.
1
August 15, 2023
Приехали . Обустроились . Вызвали нам на но чное время такси и сказали все хорошо ждите. В итоге в надежде на такси которое не собиралось к нам ехать чуть на самолёт не опоздали. Хочеш чтобы было всё хорошо делай сам.🤔
September 20, 2023
Чистенько и аккуратненько. Самбе то для 1 ночи в центре города. Но, немного бы улучшить звукоизоляцию
July 13, 2024
Нормальные номера. Чуть дороговато. Но второй раз мне сделали скидку.
1
December 17, 2022
Довольно чисто... но душ лил со всех соединений(. Маленький уютный номер, но в цоколе дома(окно в номере есть). Полотенца и мыльно-рыльные приборы были.
July 11, 2023
Хорошее место,с адекватным и открытым персоналом,нам всё понравило сь и цена,и качество.
March 11, 2023
Очень добродушный администратор. Все на высшем уровне. Чисто, опрятно, тихо. Рекомендую с посещению.
2
December 17, 2022
В номерах чисто, нет посторонних з апахов, в ваннной свежий ремонт. Очень мягкие матрасы и неудобные подушки, постельное белье показалось, что уже давно в употреблении. Документы можно получить только на следующий день либо отправят почтой.
1
1
May 7, 2022
Отличная гостиница, ч истые номера со свежим ремонтом, новой мебелью. Завтраки нормальные, недалеко от гостиницы есть кафе, где вкусно можно поесть.
1
April 25, 2022
Гостиница находится в жилом доме с отдельным входом.белье чистое, комфортные номера, огорчило отсутствие одноразовых тапочек и геля/шампуня.в целом положительное впечатление, про персонал сказать сложно, так как заселялись в час ночи, было впечатление что персонал на ресепшн только разбудили.
1
June 28, 2021
Побывали на выходных в Челябинске. Остано вились в Браво. Нам оооочпнь понравилось. В номере чисто аккуратно, все условия для проживания! Сантехника новая. Кондиционер спас от жары. Завтрак очень вкусный. Администраторы вежливые. Спасибо!!!!!
3
June 19, 2023
В гостинице были обнаружены тараканы, к коридоре и комнатах, адми нистратор в первый день была одыкватная, все объяснила и показала, на второй день женщина начала объяснять новые порядки и т д
June 3, 2022
Номер чистый, персоналу отдельное спасибо! Завтрак очень вкусный. Администратор решает любую проблему в очень короткие сроки. Буду рекомендовать близким и знакомым .
1
1
November 5, 2022
Хороший уютный отель . Все чисто, новая мебель . Фото соответствуют реальности . Парковка есть перед отелем на несколько машин .
February 6, 2024
Ужасно. Звукоизоляция отсутствует. Кровати мягкие , проваливаются. Белье и полотенца не белого цвета.
September 15, 2022
Отличная гостиница, добрый и отзывчивый персонал, был в командировке в этой гостинице, пошли на встречу и перенесли завтрак на 7:00, хотя завтраки начинаются с 8:30
Рекомендую👍
1
1
March 15, 2023
Чисто хороший номер за эти деньги,удо бная парковка ,но завтрак отменили за эти деньги можно и оставить
1
December 27, 2023
Хороший мини отель, переночевать помыться, сносные завтраки
1
March 5, 2023
Находится в центре. Номер соответствует фото, чисто. Есть полотенца и шампунь. В номере холодильник, чайник, стаканы.
1
January 17, 2023
+Чисто, администратор (Людмила)приветлива,гостеприимна👍
-звукоизоляция, полотенца требуют утилизации.
1
January 30, 2022
От личная гостиница, чисто и уютно в номере, вежливый и улыбчивый персонал, демократичные цены, есть небольшая парковка, рекомендую.
May 5, 2021
Выше всяких похвал: удобное расположение (самый центр), не пугайтесь расположения в цоколе: новый ремонт, хорошая мебель, завтрак в номер. Были там в первый майские праздники 2021 года. Однозначно советую
June 21, 2021
Отель новый, все очень чисто, мебель новая, в номере все есть, завтраки вкусные, персонал внимательный, расположение отеля -на центральной улице города. Очень понравилось, рекомендую.
3
May 24, 2024
Гостиница не плохая, омрачило то что по приезду не было горячей воды, и об этом даже не сообщили что является не допустимым. Смог помыться только утром...
July 14, 2022
Из плюсов,прохладно, полуподвал, даже кондей не включаешь даже в жару. Из минусов вода.Долго сливать чтоб была холодной.И отсутствие вентиляции в душе.А так все удобно, не дорого.
June 28, 2022
Всё было супер!Очень чисто и уютно!хороший и отзывчивый персонал!понравилось!не дорого!
1
January 13, 2024
Тесн о, холодно и неудобно! Но при всем при этом персонал просто супер!
1
January 15, 2024
Нормальный персонал обслуживание хорошее
November 18, 2022
Приятный отель, отличное обслуживание, в номере все чисто и уютно
1