Excellent hotel, courteous staff, a wide selection of TV channels, clean and cozy. An outdoor swimming pool (only it would be necessary to clean it more often), a convenient and quiet location, but away from tourist attractions.
The hotel is simply gorgeous!!! We were here this summer, sooo liked it :))) The staff are hospitable, sociable.
The hotel is clean and beautiful. The breakfast is great and delicious :)😋💜 We will definitely come back;)) (♥_♥) Thank you so much to all the employees who served us so well with a smile on their face!😊🙏 I highly RECOMMEND IT! ✨
The rooms are clean, the breakfast is good, the shower cabin is very comfortable, the towels are soft, clean. the bed is very comfortable, in addition to the standard direction indicator of the Qibla, I was very pleased with the new prayer mat that you can even safely use it, it turned out to be very useful, because I forgot to take it with me. The only negative is the excessive smell of laundry, from the powder
I always stay there. The rooms are clean, everything is fine. And the breakfasts are good, not like always. And there is a swimming pool, a fitness room too
For 3 days, the room was never serviced, towels were not changed, hygiene products were not given, I had to ask for water in the room, they gave me a bottle of water once... Wi-fi is terrible, it's almost impossible to work
Everything is fine, the rooms are clean and comfortable. It is not always clear where to go for breakfast, sometimes a buffet gets on check-in, and sometimes a classic breakfast, although the payment is always the same, it is unclear the division by "classes". I would like an equivalent relationship regardless of the class of accommodation .
Отличная гостиница, прекрасные завтраки, хороший бассейн и бар. Отзычатый персонал, решают почти все проблемы. Из минусов стирка и глажка! Не очень у них получается, хотя очень стараются
Отель очень чистый, уютный а главное тёплый. Но для такого маленького городка как Ургенч, цена завышена. Для иностранных граждан номер стандарт 100$, для местных 40$
А в целом все понравилось. Персонал приветливый и вежливый. На завтрак не удалось попасть.
Номера чистые и аккуратные. Большой минус что в номере не оказалось питьевой воды. Рано утром хотели попить чай в номере, попросили принести бутилированной воды, но нам ответили на ресепшене, что питьевой воды в гостинице нет😂 и чая не будет. Такая мелочь копеечная, но испортила все впечатление от гостиницы
Не самая лучшая гостиница в Ургенче. Радовал только завтрак и то на третий день его сделали порционным. Комнаты чистые, но мнение посетителей ни менеджера, не сотрудников не интересует.
Гостиница сама по себе отличная, условия супер.
Очень разочаровало обслуживание и менеджмент:
3 часа бассейна обошлись почти в 150$;
Ничего кроме воды попить невозможно купить вечером/ночью - бар закрыт;
Клиентоориентированность - 0