Люди не покупайте в этом магазине, во первых обманывают выбираешь по одной цене а приписывают многое, во вторых грузчики он же хозяин грубит и пытается втюхать бракованный товар, очень много сколов и брака смотрите внимательнее, а в идеале проходите мимо
Удивительно, но именно в этом магазине мы нашли то что, нам нужно. Девочки консультанты очень вежливые, все показали, рассказали, приятно было слушать, в наше время это редкость. Утром купили диван, который искали очень долго, а вечером уже принимали гостей на нем. Доставка отдельная благодарность, грузчики все чистые, опрятные. Остались очень хорошие впечатления об этом магазине. Придем обязательно еще за покупками.
Покупали гостиную в Браво Мебель на Грабцевском шоссе, хорошего качества и привезли достаточно быстро, хорошие милые продавцы, всё любезно и понятно рассказали и показали, теперь придем за диваном. Очень довольны! Хороший магазин!
Очень хороший магазин, цены очень приятные, качество изумительное, продавцы все вежливые и грамотные. Заказали шкаф по индивидуальному размеру, цена совсем не дорого, а качество просто пушка. Всем рекомендую 👍
Раньше отношение к клиентам было лучше. А теперь мало того, что сотрудники новые не очень опытные (особенно по индвидуалке), так и руководитель теперь "за них ответственности" не несёт. Очень сильно просрачивают, поэтому если будете составлять договор обратите внимание на максимальный срок поставки и сразу обговорите вопросы неустойки при просрочке и сроки исправления недочетов по заказу. В общем Bravissimo
Ужасное отношение к клиентам. Заказали комод по размерам, но были не уверены в точности размерах. Менеджер Ульяна сказала "приедете домой, перепроверьте размеры, если что позвоните - исправим". Перепроверили, изменили высоту комода на 15 см. Перезвонили в магазин, предупредили о изменениях, нам сказали, что в договоре и на схеме всё исправили, в течение месяца можно ждать товар. Прошло, конечно же, больше месяца привезли комод со СТАРЫМИ РАЗМЕРАМИ!! Менеджер просто не стала вносить изменения. Сделали возврат, спустя кучу потраченных нервов, разговоров по телефону, доехали до магазина. Менеджер, которая продала нам комод просто избегала разговора, делая вид, что не замечает нас.
Нам сказали, что поздно сообщили исправленные размеры (хотя ехать от магазина до дома 20 минут, позвонили сразу же). Заказ пошёл в производство спустя 4 дня после нашего приезда в магазин, что подтверждают записи на договоре (опять же нагло врут). Как извинения подарили кружку...
Заказали комод с нужными нам размерами (так как ДЕНЬГИ НЕ ВОЗВРАЩАЮТ, даже скидку не сделали).
И вот спустя время приходит долгожданный комод, где уменьшилась глубина ящиков на 8 см(по сравнению с предыдущими размерами комода)... Теперь глубина 10см, вместо обещанных 14-16 см. Туда даже негативные отзывы на эту контору не поместятся. Звоним разбираться, почему менеджеры не доносят до производства верные размеры и пожелания заказчика, на что в ответ одни извините, ничего не сделаем, может что-то поменять можно. Но второй раз уже точно к ним не пойдем. МАКСИМАЛЬНО НЕ РЕКОМЕНДУЮ данный магазин.
Обошла весь торговый центр, но сделала выбор и остановилась на этом салоне.
Заказала в этом магазине кухонный диван. Я была долго в поисках нужного, в этом салоне мне предложили сделать точно по моим размерам. Сделала заказ 30 ноября 2022г.
Не ожидала получить заказ до нового года, мебель сказали везут с Ульяновска, а тут звонок, что приехал. Действительно порадовали, привезли намного раньше указанного срока. В честь Нового Года подарили журнальный столик.
Я осталась очень довольна покупкой, диван получился именно таким, каким Я его себе представляла.
Хочу выразить огромную благодарность продавцам этого магазина, профессионалы своего дела.
Буду ли я рекомендовать своим знакомым? Однозначно - Да.
Понравилось качество сервиса. Искали шкаф в спальню, сотрудники помогли подобрать такой, как мы хотели. В целом, по ощущениям, качество товаров выше, чем во многих других магазинах, при этом цены практически не отличаются. Покупкой довольны.
Остались довольны и мебелью и обслуживанием! Максимально настроенные на клиентов, у нас сложилась ситуация когда нужно было здесь и сейчас , диван привезли за 1 час с выставки. По мимо этого сделали, еще 2 заказа, товар привезли в срок. Ответственные и доброжелательные сотрудники 👍🏼 и мебель хорошая, на любой вкус .
Очень дорого и не нравилось само отношение персонала,а именно -обращение ко мне со словами-Здрасти.Что ПОДЫСКИВАЙТЕ?На столе у продавца стояла банка энергонапитка.Другой продавец лежал на диване,разговаривал по телефону и громко смеялась,говорила матом.Ни в одном магазине такого не встречала,негатив от магазина.Больше туда не пойду.
Очень понравился салон Bravo мебель.Мне нужно было срочно купить комплект мебели-диван, кровать, кухонный стол и стулья,комод,шкаф.Мебель оказалась по наличию на складе, долго не пришлось ждать. Доставку сделали за 2 дня!!! Осталась довольна магазином, качеством обслуживания, учли все мои пожелания и подобрали мне мебель что я хотела, сделали хорошую скидку и бесплатную доставку! Спасибо магазину, за возможность отличного выбора, скидки и за наличие на складе мебели, что не пришлось долго ожидать мебель.
Оформили кухонный стол, внесли предоплату а через некоторое время позвонили и сказали что консультант ошибся и нужно доплатить, после отказа доплачивать позвонила управляющая и сказала что на зло вам(то что не согласились доплачивать) будем производить мебель максимально долго крайне не красивый поступок. Не советую туда обращаться