Заказали стол и стулья, заказ должен приехать через три недели! В итоге приехал через два месяца! Доставка должна была стоить 1200, взяли 1300! И за подъём на этаж 800!!! О чем ,, менеджер,, вообще не предупредил. Пока на этаж поднимали, уронили!!
Какая то левая контора. Не советую
Заказала шкаф в данном магазине. Все очень понравилось, привезли быстро, все выполнено в срок. Отдельное спасибо и огромная благодарность сборщику Алексею. Сборку произвел очень аккуратно, быстро и профессионально. Покупкой и обслуживанием осталась довольна.
Заказали кровать 25.02.2023 оставили предоплату 20 тыс. Обещали в течении 30 дней доставят. Все сроки прошли, потом обещали через 1,5 недели ТОЧНО, но сегодня уже 16 апреля а кровати так и нет. И когда она будет сотрудник отметить не может.
Бардак полный, не соблюдение законов торговли, закона о защите прав потребителей, кассовый чек не дают что является грубейшим нарушением. Все нервы вымотал этот магазин. Если ваши нервы железные то можете к ним идти за мебелью, а если вы цените своё время и нервы то обходите их стороной. Тем более в наше время выбор мебели огромен. Вообще не рекомендую данного продавца.
Отвратительный магазин. Продавец нервная, понять что нужно не может. Матрац для кровати привезли весь грязный, в голубином помете, за отказ принять выслушали недовольство доставщиков и менеджера магазина. Кровать с дефектом, ловко упакованным. На притензии не реагируют.
Не покупайте в этой шарашкиной конторе НИЧЕГО. Хуже сервис надо поискать. Заказала в ноябре шкаф и обувницу до НГ обещали привезти, собрать. Оплатила полностью. И с этого момента началось - не дозвониться, не перезванивают. Обещаниями кормят. Машина грузится. На завтра нет ничего. Кто вам сказал??. Ничего не привезли др НГ. Машина будет в январе, говорят после 20-х чисел. Полный бардак. Идти на разборки только. Не советую.
16.10.2021 года Заказали гостиную с доставкой, подъёмом на этаж и даже сборку. В общем по максимум. В процессе сборки сделали дыру в натежном потолке(это решили лично), но не приятно все равно и потеренное время . После оказалось что стеклянная дверца сколота и сбит угол на столешнице. Сборщик сказал что все норм, он передаст всю информацию и нам все обменяют. Прошла неделя молчат, решил позвонить и узнать как там с нашим браком, на что мне ответили что информация не поступала, что кто то там болеет и видимо и нужно подождать. Прошла ещё неделя тишина, звоню на что мне говорят что мы должны оказывается приехать и написать рекламацию. Съездили и все написали, сказали ждать неделю - две как придёт машина так все сделают. Звонят через недели 3 и говорят что можем приехать и все сделать (это было 7е декабря, мы договорились на 10 декабря так как меня не было дома и вот до сегодняшнего дня так ни чего не сделали...... ОЧЕНЬ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННУЮ ОРГАНИЗАЦИЮ!!!!
Когда я пришёл заказывать диван мне всё посчитали и сказали за доставку будет стоить 2100. Я согласился. Потом я выбрал ещё тахту, она стоила 23900. Подобрали цвет. Сказали что с этим цветом будет подороже. Но сошлись на 24500. Я подписал договор без задней мысли. В итоге Когда я приехал оплачивать вторую половину за диван мне сказали что доставка будет на 900 р. Дороже. А в договоре на тахту стоит сумма не 24500, а 27500. На мой вопрос почему такая разница. Они ответили что забыли предупредить о поднятии цены.
Сделала заказ, сказали что в течении двух недель все будет! Оплатила все сразу... 40000. Прошёл месяц, и сегодня мне говорят, что шкаф будет к новому году. И как мне это понимать. Сервис ужасный. За то когда пришла покупать, все такие нежные и пушистые. Я все понимаю, но не на столько. Сами не отзваниваются, не предупреждают. Зла не хватает. Не рекомендую эту компанию. Всем добра!
Заказала 21 сентября диван. Оплатила аванс. На словах сказали, что доставка 30 дней, в договоре 45! Каждую неделю переносят срок доставки, так как товар не пришёл. Так теперь трубку перестали брать. Ужас! Не покупайте ничего в этом магазине. Все нервы уже истрепали)))