Персонал данной организации ведет себя и разговаривает в таком тоне, как-будто я, как клиент им чем-то обязана. Я понимаю, что лень лишний раз приветливо встретить и подняться со своего рабочего места. На эти моменты должно руководство реагировать, если хотят быть конкурентноспособными.