Слава богу мой любимый клуб снова работает и я снова с удовольствием занимаюсь. Всё как обычно супер, всё отлично, всё работает. Тренажёры новые, особенно нравятся беговые дорожки, отдельно хочется отметить персонал,очень профессиональный и грамотный. Всё доступно и подробно расскажут и даже проведут экскурсию по клубу, кто в первый раз пришёл. Очень квалифицированный тренерский состав. Короче мне все нравится и территориально удобно. Желаю успехов и процветания клубу!!!!!
Самый близкий фитнес клуб к дому. Хожу с момента его открытия. С большим удовольствием посещаю групповые силовые тренировки. Большие, просторные залы с большими зеркалами, новое оборудование и всегда работающий кондиционер располагает к хорошей тренировке! Хочу выделить трениров Перевощикову Марину и Широбокову Юлю, с ними не расслабишься, настоящие профессионалы! Всегда на их занятиях получаю массу положительных эмоций и отличное настроение!
После тренировки иду в бассейн. В бассейне всегда тёплая и чистая вода, чистое джакузи, приятно полежать, горячая сауна. Плохо, что хамам не работает, но это временно!
Недостатки есть у всех, но я на эти мелочи закрываю глаза. Меня клуб вполне устраивает!
ДАЛЬНЕЙШЕГО ВАМ ПРОЦВЕТАНИЯ!
Отличны зал,огромное пространство.Бывшая переделанная платформа.Жаль маловата сауна конечно в мужской зоне,старенькие душики.Ну и в раздевалка маловато места конечно.Было бы круто сделать какие то вип зоны с дополнительной оплатой ,где побольше места.А так цена/качество конечно на 5 баллов,взял годовой абонемент за 11к.копейки просто.Занимаюсь и наслаждаюсь
Хороший фитнес клуб. Ходила сама и вожу ребенка на секцию бассейна. Персонал очень приветливый, решит любой вопрос. Часто не работал хамам, посмотрим как будет после ремонта. В детскую раздевалку пускают родителей вместе с ребенком, что является большим плюсом. И можно понаблюдать сверху на балконе как он занимается. В других клубах этого нет.
Посещала это зал до ремонта и после продолжаю ходить.
Тренажеров стало меньше, но они все новые и удобные!
Отзывчивые тренера в зале, стало больше групповых занятий (особенно радует бОльшее количество МФРа и Здоровой спины в расписании)
В раздевалках провели ремонт, стало чисто, светло и уютно.
Руководство клуба очень быстро реагирует на просьбы тренирующихся, такое редко встретишь в больших сетях…
Зал прекрасный, все тренера, у которых была на групповых тренировках понравились . Но в некоторые дни зал, а именно душевая,превращается в общественную баню , о чем "кричат" висящие повсюду мочалки , пакеты с моющими средствами на самодельных крючках и т.д . Всё понимаю , перед бассейном надо принять душ , но тут уже люди приходят как-будто больше для того , чтобы помыться.
Хочу оставить не очень приятный отзыв о клубе. Я сегодня уже позвонила в Екатеринбург и рассказала им сложившуюся ситуацию.
Мой сын ходил заниматься после работы, уставший. Ну и видимо выполнял может не в силу, может быстрее провести время и пойти отдыхать, что ему не понравилось, так это постоянные насмешки в глаза , тренеры стояли и просто насмехались над ним, нет чтобы подойти подсказать, показать какие то силовые, пробежку на беговой просто стоять и смеяться. Прочитав отзыв они ,, тренеры ,, в кавычках даже может поймут о ком идёт речь.
Вы не выполнили свою работу, вы её плохо выполнили. Руководству нужно строго поговорить с ними и принять решение. Они пришли работать, так работайте, а смеяться и обсудить пожалуйста после рабочее время.
Не понравилось, поэтому сниженный балл.
Успехов!
Можно приобрести безлимитный абонемент как с бассейном, так и без. Цена - одна из самых низких в городе. Видимо поэтому все остальные недостатки: в тренажерном зале из 7 эллиптических тренажеров работают только 3, поэтому в вечернее время они практически все заняты и попасть на них сложно. Такая же ситуация с беговыми дорожками. Также в вечернее время очень часто невозможно попасть в бассейн, т.к. все шкафчики заняты и тебе не выдают ключ на ресепшн (хотя абонемент предполагает безлимитное посещение всех зон). Еще и гардероб работает только до 21.00, а сам клуб - до 23.00, т.е. приходится верхнюю одежду утрамбовывать в индивидуальный шкаф, если планируешь заниматься после 21.00. Из плюсов можно отметить достаточно разнообразные групповые тренировки, которые уже входят в стоимость абонемента, и приемлемую стоимость, о которой писала выше.
Клуб отличный, персонал приветливый, бассейн чистый, температура комфортная, много разных тренажеров, удобное расписание групповых программ, грамотные тренеры. Но!!! Все это затирается, как только заходишь. В гардеробе женщина, которая не горит желанием работать, в душевой у половины смесителей отваливаются ручки, в сауне то пекло, то замерзнуть можно (сколько раз обращалась с просьбой повесить термометр - бесполезно), самое забавное, что при личном обращении в ВК мне отвечают, не было претензий, при том что я чуть не каждое посещение звонила по этому поводу из раздевалки на ресепшн. Хамам не работает с середины августа. Джакузи - с переменным успехом. Обещали продлить абонемент на время "не работы" хамама (2 месяца). По итогу продлили только на 1. Короче, абсолютное отсутствие обслуживания помещений, техники и сантехники.
Хороший спортзал, очень грамотный тренерский состав, нравятся тренажёры, отличные танцевальные программы, аквааэробика вообще классная, жаль что ее ещё в утренние часы не бывает. Бассейн хороший, но иногда бывает много народу. Из минусов, были обещаны 4 индивидуальные тренировки, а администратор так и не перезванивает, хотя прошло уже 3 месяца, и я не раз напоминала. Провели только одну. ((((
Душевая с отсутствием крючков для полотенец и прочего - отдельный вид искусства. Крючков нет и в шкафчиках для одежды. Ходу пару месяцев, ничего не меняется.
Нет дежурных тренеров. Эллипс, тренажер, с которым никто разобраться не может, а я пинаю его коленками, потому что потому, наверное надо как то настраивать или они сами по себе такие.
Плюсы: Это ближайший клуб, поэтому вынуждена ходить.
Есть 4 разных бесплатных тренировки.
Хожу в данный клуб с открытия с сентября. Очень нравится обновленная сауна и душевая. Добавили элепсы. Взяла тренировки с тренером Ольгой Семакиной и конечно же есть результаты. Рекомендую.
Открыли клуб заново, ничего не готово, хотя прошла неделя. Введи какие-то отпечатки руки для бассейна. Женщина, что выдает справки очень долго все оформляет, заранее об этом никто не предупредил. Как итог опоздала на тренировку и то тренер сама меня пустила. Даже сами тренера не могут попасть по этим отпечаткам. После тренировки тоже не смогли ничего сделать. Потратила почти полчаса лично времени на все это и все равно ничего не сделали.
И фены после ремонта все равно не работают и какой смысл был во всем этом?
Подумываю отказаться от абонемента в этот клуб и искать получше
Удобное расположение, хорошие тренеры, бассейн и хамам и сауна и групповые в этом плане все хорошо. Брал абонемент на 1 месяц, далее не стал продлевать. Не понравилось что при открытии и продаже абонементов была куча недочётов, при покупке сказали джакзи работает, по факту за месяц её так и не отремонтировали. Часть тренажеров не работала, в душевых нет стёкол, плитка отвалилась.
Вроде открывается новый клуб и никто его не привел в порядок, владельцы хотят сразу получать прибыль не вкладывая ничего.
Клуб после ремонта ввел новую пропускную систему, которая не работает в зоне бассейна . Проползать под турникетом нет желания, беспокоить на входе и выходе из бассейна инструкторов - тоже не выход. Желание прекратить отношения с клубом навсегда. PS: что за ранжирование дорожек по скорости пловцов? За право занимать скоростную дорожку псевдоолимпийцы доплачивают что ли? Это окончательно испортило настроение
Ходил месяц , после чего была операция . Заниматься сейчас нельзя . Читайте договор , там есть неустойка 3500 . За что , не понятно тоже . Ходил месяц . Теперь они предлагают продление . А мне нельзя заниматься . Из-за неустойки и всего остального деньги вернуть нельзя .
А ещё браслеты сделали только по требованию , после того как отказался ходить пока не сделают браслет в зону с бассейном .
В общем отношение к людям плохое , всем на все пофиг ))
С телефона не получается ответить на отзыв
Не возвращают деньги за абонемент который не был использован! Уже несколько месяцев, переписки имеются док-ва тоже, говорят мол закрылись все такое пишите на почту, пишем и в ответ получаем игнор!! Просто ужасный сервис зря потраченные деньги в воздух, решать проблему никто не хочет, несколько раз звонили видите ли они не знают пишите куда нибудь в другое место! Ужас, обещали деньги вернуть в течении примерно месяца после сдачи договора, так ничего не возвращают
В Ижевске одно из худших отношений к клиентам : уход на неопределённые сроки ремонта , изменение по своим прихотям режима работы . Изначально позиционировали начало работы с 6 часов утра, что было удобно перед началом рабочего дня! Сейчас объявили о начале работы в 7 утра, объяснив , что мало клиентов и им так удобнее... Открывались бы уж тогда часов в 9 утра....Отказ в возврате денежных средств за приобретённый абонемент, : отсылают к сторонним организациям... Наплевательское отношение!
Самый близкий клуб к дому и большое количество тренажеров, на этом плюсы заканчиваются.
Тренажеры уставшие, стоят еще со времен Проформы. По ощущениям, их плохо обслуживают (обслуживают ли вообще?), ведь как я понимаю, они не ваши. На некоторых тренажерах слетела железная пружинка из-за чего вес ощущается совсем иначе. Например, я делаю сведение разведение 25кг, а здесь 45 с легкостью.
В раздевалках грязно и плохо пахнет. Шкафчики тоже выглядят древними, часть из них не работает. Отваливается плитка.
В женской сауне утром было настолько горячо, что невозможно было спиной прислонится к стене. Получилось посидеть всего минуты 2. Так же отваливается плитка.
Бассейн норм, но опять же разделители пластиковые между дорожек в плохом состоянии, то ли глазные, то ли убитые - не понятно. Плавать из-за этого неприятно.
В хамаме странный ультразвук, вроде расслабиться приходишь, но это звук - жесть. Не понимаю, как там можно долго просидеть.
Еще из плюсов отмечу кофе, но его можно купить и без абонемента.
Роста вам, пока не очень. Буду искать другой клуб.
Купила 2 занятия ребенку, в этот же день, когда купила оказалось, что занятия нет, деньги не вернули, сказали, что возврат возможен только наличными, но у них их нет и нужно написать заявление, написала. Через месяц пройдёт год с этого момента, но деньги так и не вернули, жаль владельца, видимо у него нет даже 600₽ для возврата.
Замечательный фитнес-клуб! Я занимаюсь уже пол года и качество услуг меня устраивает. Здесь всегда приветливый персонал, администраторы и инструкторы. Чувствуешь человеческое отношение, уют и профессионализм.Большая раздевалка, есть горячая сауна, хамам джакузи и большой бассейн.
Пришла покупать абонемент - сотрудников нет на месте, ждите, пока приедут. Пришла в первый раз в этот зал - администратор и двух слов связать не может, рассказать что к чему. В зале тренеры без формы и бейджиков, ищи гадай кто есть кто. Оплатила личные тренировки с тренером - сказали ждите, с Вами свяжутся - никто не связался (прошла почти неделя). А сегодня оказывается, что зал закрывается на "ремонт" до сентября сего года) естественно, до администрации не дозвониться, сообщество вконтакте не отвечало 3 дня на мой вопрос о связи с тренером и при покупке абонемента никто про этот самый "ремонт" не предупредил. Конечно, о возврате средств за абонемент умалчивается, - обращайтесь в ООО. Совершенно некомпетентная организация, жалко потраченных денег!
Ранее уже была там до закрытия, после открытия решила занова приобрести абонемент. В пробном абонименте отказали ссылаясь на то, что ранее уже ходила к вам. Так же указали, что стало только лучше после ремонта. В итоге решила приобрести абонемент. Однако, я была огорчена тем, что фактически тренажеров стало меньше.
Все хорошо, администраторы приветливые, всегда помогут, бассейн чистый прозрачный, зал большой светлый и просторный, тренажёры не сломанные есть всякие разные на все группы мышц. Очень классно все рекомендую
Был в очень многих зал, но этот зал я запомню как из самых плохих,тренажёры нужна смазывать! Невозможно делать какие либо упражнения. В зале очень душно и воняет резиной, отношение к людям ужасное, Не советую!!!!
Рекомендую вложиться в ремонт и оборудование, сделать конфетку и тогда много людей бы пошло к вам..а сейчас....никогда в жизни не вернусь
Или лучше вообще закройтесь.
Не понимаю отрицательных отзывов. Была, все на отличном уровне. В залле прохладно и немноголюдно. В бассейне хорошая температура воды и воздуха. Админы вежливые и приветливые. Обязательно вернусь за годовым абонементом
В целом, по 5 балльной шкале оценю на 4. Думаю, проблемы такие же, как и в других спортклубах.
Минусы: Часть тренажеров не работает. В женской душевой отваливаются ручки. Хамам периодически не работает. Персонал не всегда может грамотно проконсультировать. Групповых программ (сравниваю с предыдущим клубом Платформой) стало меньше. Помимо абонемента пришлось купить браслет, который не входит в стоимость.
Плюсы: Групповые программы (кроме индивидуальных) бесплатны. Платформа практиковала доп.плату (20-30 руб). Хамам все-таки начал иногда работать. Бассейн: в целом вода чистая и достаточно теплая. Персонал в целом доброжелательный.
Не всё идеально, как хотелось бы. Ходил в Платформу и ощущение, что в ней же и находишься, за исключением количества посетителей. Надеюсь, что изменения будут, чтобы ощущали современный спорткомплекс
Приветливый персонал. Есть квалифицированные тренера нацеленные на достижения результата в тренировках. Индивидуальный подход к каждому гостю!!! Приятным бонусом стало угощение кофе за 29 рублей.
Были с семьей в гостях у друзей. Т.к. дети занимаются спортом были вынуждены посещать данный клуб (удобное месторасположение) ежедневно (неделя на одного обошлась в районе 1000 руб.).
Не знаю, что здесь было раньше?, и что здесь на сегодняшний день может не нравиться (нам приходиться посещать много разных залов, клубов): помещение большое, раздевалки удобные, бассейн чистый, персонал приветливый. Услугами тренеров не пользовались, т.к. у детей своя программа, но на первый взгляд ребята молодцы.
Если бы жили рядом, то обязательно ходили бы сюда.
Кому данная локация удобна - рекомендую!
Обожаю этот клуб! Приезжаю по работе на несколько месяцев в году- бегу сюда, он лучший в городе, чисто, все удобно в нем обустроено. Тренера все отличные. Однозначно рекомендую!
Все что может сломаться - ломается и не чинится. Хамам не работает несколько месяцев, джакузи не работает вообще, в сауне постоянный сбой с температурой, половина фенов сломаны. Из сломанного ничего не чинится. Ступеньки в бассейн поломаны, держаться на честном слове. Очень грязно в душевых. Обращение к администрации бесполезно. Приходиться лично подходить к уборщицам и просить мыть стены в душевых, полочки, протирать зеркала. Клининг и администрация видимо никак не контактачат.
Очень жалко зал, так как при таком обслуживании в запустение придет очень быстро.
из плюсов - фильтры в бассейне, вода чистая. Кондиционеры работают без проблем, видимо хорошую обслуживающую организацию нашли, в отличие от Платформы.
Объективно ?Плохо!
Клиентоориентированность? Не , не слышали!
Пришла в 9 утра, хотела купить абонемент, сходить на групповую и в бассейн. Отдел продаж работает с 10 утра) нужно было час сидеть и ждать. Подошла к руководителю, думала, решит вопрос))) просто нахамила, что не занимается таким вопросом) сиди и жди !
Бассейн переполнен женщинами 60+, повезет, если найдете дорожку)
Инструкторы откровенно слабые.
Со времен платформы ремонта не было, все уставшее! Хамам не работает!
Жаль не почитала отзывы. Перед покупкой абонемента. Подумаю о возврате денег !
Поищу другой спортивный клуб!
Возмущена безобразной работой клуба. Специально приобрела абонемент на лето. Пришла сегодня на тренировку - здание закрыто на ремонт. Три дня назад еще рабтали, не было никаких объявлений. Телефоны не отвечают.
Хожу с мая месяца, по началу было не айс, но со временем клуб оправдал мои ожидания. Очень выгодные абонементы, все идет комплексом, что очень удобно. По загруженности очень комфортно, что в бассейне, что в зале. Комфортно заниматься и плавать. Удобно, что рядом есть кофейня, можно перекусить и расслабиться.
Провели акцию перед новым годом,про
дали очень много абонементов в сухую зону. В итоге на групповые занятия собирается столько народу, что "яблоку негде упасть". В бассейне тоже как в лягушатнике, по 6-7 человек на дорожке.
Купила годовой абонемент- проходила сентябрь и свалилась с синуситом впервые за 54 года: в бассейне очень холодно, температура воздуха на табло не соответствует реальности, вода тоже ниже заявленной температуры, при оформлении на руки не дали никаких документов.200 ₽ взяли за то, что дама в белом халате , спросила !!!, не глядя, о состоянии моих сосудов. Единственный плюс- очень чисто, жалею о потраченных деньгах и здоровье. Буду писать жалобу в Росспотребнадзор. Подумайте прежде чем идти сюда заниматься.
Самое тупое - ограничивать людей в выборе. Заехала купить абонемент на 1 мес. Готова заплатить хоть 3, хоть 4 тыс за ОДИН месяц посещения клуба, но нет! Таких вариантов нет. Начали втюхивать годовой абонемент через рассрочку через банк! Это что за клиентоориентированность? Почему нельзя просто ходить по месяцу и оплачивать свои посещения как удобно ЛЮДЯМ? Спасибо, нафиг мне ваши абонементы на 2-3 месяца не сдались 🤦🏻♀️ удачи и процветания вашему тупому «бизнесу»