Bright Park
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
171 reviews
September 4
Ну что сказать? Когда клиент приходит только выбрать автомобиль, менеджер расскажет, покажет интересующую модель. В этот же день однозначно свою покупку вы не заберете.
Придя или приехав в назначенный день, будьте готовы потратить еще минут 30-40 на ожидание менеджера и минимум минут 30 на выдачу вам вашей ласточки и пакета документов))). Менеджеры конечно очень вежливые, на ресепшен девушки заботливые. На 2-ом этаже есть зал для ожидания в котором есть кулер с водой и чаем для клиентов, телевизор. Минус звезда за долгое ожидание.
1
July 18
Обратился в сервис на своей новой машине лада Веста ng с проблемой заводиться через раз, не всегда горят стоп сигналы и загорался чек ( ошибка концевика тормоза). Что сделал сервис , они мне отрегулировали концевик тормоза и взяли ещё за это деньги! При том что деталь одноразовая и не ремонтно пригодная и не регулируется. В замене по гарантии отказали на отрез, при том что есть предписание АвтоВАЗа N° 49-24 о том что деталь не качественная и меняется на новую. Также берут деньги за мойку авто, а при этом не моют. Прождал более 3 часов пока они занимались ерундой с регулировкой концевика тормоза, при том что сказали что займет около часа. И ещё начинают оправдываться, типо это не я вам машину продавал. Не выполняют свою работу должным образом!
October 26
Менял шины с лета на зиму. Сделали всё быстро и качественно! Ребята молодцы! Пока ждал воспользовался клиентской зоной, посмотрел телевизор попил чай. По цене не дорого. Рекомендую
August 2
Лень и идиократия - эти слова первыми приходят в голову после посещения данного заведения.
Приехав до здешнего сервиса на «японском» датсуне, мне отказали в услуге -сход/развал.
Так как у них такая «политика компании»
На мой контр аргумент- что датсун это Лада, но с другим значком я получил такой ответ от менеджера:
- да, я понимаю, но мы делаем сход развал только «профильных автомобилей».
Я думаю это из за того, что сход развал, это очень сложная процедура, на нее очереди, и мастера просто не успевают и не умеют делать сход развал на других авто, даже таких же как Лада, но с другим значком…
2
November 3
Хочется выразить благодарность менеджеру Лесниковой Наталье , за внимательное отношение к клиенту , качественное обслуживание. Наталья профессионал своего дела , грамотно все объяснила , предоставила полную информацию об автомобиле ( стоимость, оснащение, коммерческое предложение).
July 20
Месяц назад покупали Лада Веста.
Помогала нам прекрасная менеджер Наталья! Профессионал своего дела!
Подробно и доступно обо всём рассказала.
Покупкой остались довольны!
August 17
Хотела купить /Веста/,созвонились,сказали есть в наличии,договорились с Еленой,назначила она мне встречу на следующий день,приехала а машины нет,пока ехала звонил Владимир уточнил что я в пути.короче приехала встретила Наталья давай предлагать мне другие авто,я ехала/ 200км/.Осталась очень недовольна работой менеджера.Не рекомендую этот салон.
1
March 27
Покупала в этом салоне свой автомобиль, регулярно привожу авто сюда на техническое обслуживание. Девушка по телефону всегда вежливо общается, записывает на удобное время. Мастер Никита Кириллов максимально вежлив, всегда рассказывают о выполненных работах. На время ремонта моей машины, мне предоставили подменный автомобиль. Такого обслуживания больше нигде не найти. Я очень довольна, что купила машину именно здесь! Спасибо, Брайт парк! ❤️
November 12
Сегодня приезжали с мужем на ремонт. Записались безпроблем. Очень понравилась пунктуальность менеджеров, на ремонт автомобиль забрали в назначенное время. 2часа ожидания и автомобиль готов! Ребята профессионалы! Рекомендую!
March 27
Обслуживание в салоне Брайт Парк самого высокого уровня . Особо положительно зочется отметить мастера Ивана. Качеством обслуживания осталась очень довольно. Все сделали быстро и качественно. Спасибо большое!
April 29
Производили диагностику и замену масла в автосервисе Брайт Парка. Сделали все отлично, помогли в выборе масла и фильтра. Большое спасибо Вашему автосервису, отдельно мастеру Инькову Алексею. Обращусь снова, когда возникнет необходимость.
1
March 30
Плановое ТО, есть плановое ТО, а значит, сервис Брайд-Парк здравствуй.
Встретила меня менеджер Анна, весьма корректна в общении и доброжелательна. Объяснила, провела в сервис, где мне наглядно показали необходимость замены некоторых из деталей (участь любого владельца отечественного автомобиля).
Ничего лишнего не навязали, отремонтировали и обслужили авто быстро. Спасибо Анна и сотрудникам сервиса (имена которых я не уточнила).
April 5
Отличный автосалон!
Не первый раз покупаю в этом салоне авто!
Высокая оценка авто по трейд-ину и очень выгодные условия покупки нового авто без лишних затрат! Очень вежливый и квалифицированный персонал! Особая благодарность оценщику Дмитрию и консультанту Нареку!
Однозначно, если ЛАДА то в БрайтПарке!
September 1, 2023
Приобрели атомобиль Нива тревел. Менеджер Щукин Роман все подробно и грамотно объяснил,согласовал скидку. В процессе подготовки авто возникла проблема по допоборудовпнию,которую он тоже оперативно решил. Забирали авто перед закрытием салона и сотрудники,которые были нужны для оформления документов ,задержались все на сколько это потребовалось.Отличное обслуживание,спасибо огромное!
April 24
Автосалон Брайт парк знаю давно, покупка именно в нем уже четвёртая. Весь персонал настроен на результат как покупателя, так и салона. Особо отмечу своего дела мастера -консультанта Никиту Кириллова!
Квалифицированный и грамотный подход к клиентам ! Молодец! Всегда поможет в любой ситуации и грамотно проконсультирует. Спасибо вам большое!
September 22
Обслуживание было хорошое обслужили по первой просьбе персонал добрый и отзывчивый помогли быстро все что надо было зделали
March 30
Приезжала в сервис на плановое ТО, принял мастер Алексей Иньков. Понравилось как приняли машину, вышел со мной на улицу осмотрел все, вплоть до уровня масла в двигателе. ТО провели быстро, потребовалась чистка дроссельной заслонки и замена рулевого наконечника, сделали скидку на работу, подарили незамерзайку и влажные салфетки с чернителем покрышек. Алексей при выдаче сам нанес состав на колеса, стали как новые. Побольше бы таких сервисов и мастеров как в этой компании!
October 15
Отличные менеджеры , помогали подобрать авто , дали много подарков , хорошие условия по кредиту ! Спасибо
April 11
Приехало на плановое ТО, Мастер-консультант Иван, выполнил свою работу на 100% быстро, четко и доступным языком все объяснил. Ждать выполнения работ долго не пришлось, сделали все быстро и качественно
October 24
Сегодня 24.10.24 смотрели нива трэвел по гарантийке. Спасибо за работу. Проблемы решили. Особо благодарен Владимиру Баянову за его отношение к работе и умение общаться с клиентами. Спасибо.
February 24
Купила машину лада веста в декабре 2023 г. радость от покупки быстро закончилась. Сначала заметила что руль стоит криво и стала стучать подвеска, оказалось что это вышли из строя стойки стабилизатора. Обратилась в центр на Пушкарскую по гарантии, руль поправили, а стоек не было в наличии. С 14 декабря 2023 г. заказала в центре стойки стобилизатора, которые пришли 23 января, записали только на 30 января 2024 г., но потом у них заболел мастер, и замену перенесли на 17 февраля. В феврале загудел подшипник, в машине гудело как в самолёте, пришлось менять за свой счёт, так как запись была на 17 февраля, а ездить 2 недели с таким гулом было невозможно. 17 февраля приехала в сервисный центр, машину мне так и не сделали, у них не работала программа, не смогли сделать предписание, отправили на решетникова 5, тут сделали предписание, и обеспечение, но стойки стабилизатора так и не поменяли, записали только на 06.03 на Пушкарскую 138. Сил если честно уже нет, вроде купила новую машину, а проблем с машиной оказалось больше чем с б/у. 3 месяца не могут поменять стойки. Также за это время поменяла за свой счёт термостат. Автосервис работает отвратительно, проще за свой счёт сделать машину, так как записаться к ним как правило можно только через 2-3 недели, и не факт что тебе отремонтируют машину по гарантии.
3
October 11
Спасибо мастеру консультанту Никите Кириллову, оперативно принял и качественно выполнил свою работу
September 5
Купили ладу гранту у менеджера Кристины. Хорошая и отзывчивая, знает толк в продажах. Желаю успехов и карьерного роста!
1
March 30
Приезжала на ТО 29.03, принял мастер Алексей Иньков. Была проблема с тормозами, вовремя предупредил, заменили и начернили покрышки колес, дали еще незамерзайку в подарок и сделали скидку на ремонт. Работа понравилась и то, как относятся к клиентам сервиса. В сервисе было приятно ожидать и смотреть по телевизору, как делали мой авто. Спасибо за сервис!
April 24
В последнее время сервис работает очень плохо: работают быстро и, соответственно, некачественно. Как мне объяснил заместитель руководителя Иван Пирожков, проблема в том, что не хватает работников, заказов много, а штат укомплектован.
По моему мнению, лучше съездить в другой автосервис, чем два раза приезжать в этот, чтобы исправлять некачественную работу.
1
April 20
Выражаю благодарность мастеру сервиса Ивану Пирожкову за оперативность и доброжелательность .Быстро разобрался с проблемой ,предложил лучшее решение.Серднчно благодарю.
September 14, 2023
Постоянно обслуживаюсь в Брайт Парке , отдельное спасибо консультанту Анне , отлично проконсультировала, мастер своего дела! Обязательно буду рекомендовать друзьям и близким!👍🏻👍🏻👍🏻
January 21
Отличное обслуживание! Быстро нашли и устранили неисправность, качественно сделали ТО. Всё рассказали, всё объяснили. Спасибо команде мастеров и мастеру-консультанту Кириллу Мичкову!
March 31
Оперативные и дружные ребята, очень дружный коллектив, я бы заехал к ним на чай, а тык машину сделали быстро и качественно, мастер Анна молодец!
November 19, 2023
Приобрёл гранту кросс в апреле 2023г после 18000т пробега зашумел ролик вспомагательный генератора кондиционера диагност приговорил что шумит не ролик а подшипник генератора . Соответственно эксплуатация авто запрещена генератор заказали ждал его 3 недели . Спустя 3 недели позвонили обрадовали что пришёл генератор и машину загоняют на ремонт . Но после того как поменяли генератор шум не ушёл)))) оказался все таки подшипник, и самое интересное что подшипник тоже нужно ждать 3 недели (((( . Прошло 2 недели мне позвонили и сказали машину забирайте все починили как новая ))) жаль что только не помыли авто такая грязная и стояла . В сентябре у меня перестал работать сигнал( гудок ) его я тоже заказал вот жду . А ещё забыл добавить что когда покупал авто был допник сигнализация которую они забыли установить)))) пришлось забор автомобиля отложить на сл день. Так что организация сомнительная , что нибудь да не так
3
1
December 27, 2023
Отличный сервис! Павлу огромное спасибо, помог решить и урегулировать некоторые вопросы по записи на плановое ТО, и обслуживанию автомобиля. Выслушал все претензии по автомобилю и передал их в работу. Недочёты устранили и автомобиль снова готов к поездке до следующего планового ТО. Благодарен за работу!
October 10, 2023
На стадии продажи покупатель для них царь и бог, обхаживают как званого гостя, но как только ты купил авто то сразу становишься никем для данной организации. Если машина с дефектом то сделают все чтобы выставить покупателя виновным в неправильно эксплуатации и даже не попытаются разобраться, просто откажут в гарантии и все! Просто даже разговаривать не хотят! Отвратительный сервис и отношение к своим клиентам! Обычные рыночные таргаши без стыда и совести! Очень не советую преобретать авто в данной организации! Возможно повезет и вы купите авто без дефекта, но если нет то вы попали на деньги и никто вам в этом не поможет! Обходите стороной эту кантору!
2
1
March 24
Сервис хороший, компетентные специалисты, все понравилось. Отдельная благодарность мастеру-консультанту Кириллову Никите.
June 26
Всё здорово,машинку купил новую, менеджеры на высшем уровне, спасибо им огромное!!!
1
September 26, 2023
Заехал на диагностику, сделали оперативно. Спасибо мастеру приемщику Анне Гуляевой! Хороший сотрудник вошел в положение и сделал все оперативно и на высшем уровне! Если будете обращаться, то только к ней! Желаю удачи и профессионально роста!
1
February 28, 2023
Огромную благодарность хочется выразить сервисному центру Брайт парка, в частности Ивану Александровичу Пирожкову за быстрый и качественный ремонт моего автомобиля, контролирование ремонта, вежливое общение, человеческий подход. Всё было сделано на высшем уровне!
August 4
Заехал на калибровку руля после замены рейки, сделали быстро и четко!!!и цена адекватная
April 25
Спасибо большое Никите Кириллову. Очень профессионально подошел к делу. Всё рассказал и объяснил. Мастер своего дела.
May 19
. Персонал приветливый ,все объясняют . Особое спасибо Алексею Инькову из технического отдела . Принял машину на то все объяснил все сделали в срок
April 21
Спасибо все супер спасибо всем за помощь всем довольны очень хорошие сотрудники компании спасибо ещё раз за все.
February 24, 2023
Отличный сервис, быстрое, качечтвенное и не дорогое обслуживание. Дружелюбный и вежливый персонал. Очень понравилось все, отдельная благодарность Ивану, чувствуется профессионализм и качественное отношение к работе и клиентам!
April 15
Машину сняли с гарантии при прохождении ТО в сертифицированном сервисе. Недоволен. При этом меня никто об этом не предупреждал при покупке. Это не шарашкин гараж, а сертифицированный центр, с лицензией.
September 15, 2023
Большое спасибо мастеру Анне и всему сервису Брайт парк. Все проблемы с машиной решают быстро и качественно. Все очень нравится обращаемся только в этот сервис.
March 30
Обращался к Алексею Инькову, пройти ТО, все сделали быстро и качественно. Еще и незамерзайку подарили, полностью доволен.
December 29, 2023
По обслуживанию вопросов нет, мастер Никита консультирует грамотно, готов простыми словами объяснить и подсказать как лучше сделать. Спасибо!
1
March 31
Принимала машину Мастер Анна, по гарантии сделали все работы, нареканий по авто больше нет, спасибо большое за оперативность
October 9
Спасибо мастеру Кириллову Никите за отличное обслуживание!
1
October 30, 2023
Покупал весту в другом салоне лада, но приехал именно в брайт парк сервис на ТО по рекомендациям близких людей. С сервисным менеджером Анной быстро нашли общий язык. Благодарю за оперативную и качественную работу.
March 31
Сдавал тачку на ТО, мастер приемщик Анна Гуляева, потрясающий специалист, профессионал своего дела, очень понравилось с ней работать. Сервису отдельное спасибо, сделали все быстро и качественно
February 19
Хороший автосалон покупал там авто надавали кучу подарков!рекомендую.! Единственный минус если будете брать авто вам его выдадут только к вечеру....