Недавно записывалась на ТО автомобилям, машину принимал мастер Каплин Егор,просто великолепный персонал,машину сделали быстро и качественно, сам мастер показал себя как высококвалифицированный специалист, обязательно записывайтесь к нему!
Обратилась на ТО в данный салон, все очень быстро и качественно сделали, моя малышка 🚘и я очень довольны обслуживанием мастера консультанта Евгения Фадеева, он точно профессионал своего дела, все доходчиво мне объяснил и рассказал! Рекомендую!!!
Спасибо Евгению Фадееву за помощь! Получила много рекомендаций по обслуживанию своей Lada granta, наконец-то заменили кучу всего, Евгений сделал хорошую скидку и оставил отличное впечатление о сервисе, советую!
Работают профессионалы ! Отдельное Спасибо ребятам которые занимались машиной, а так же Ильдару, хорошо умеющему работать с клиентами! С уважением Вячеслав.
Не хотят работать. На ресепшене никого нету, простояли час и ни кто не пришел. Сервис не работает, начались проблемы с коробкой и не хотят ремонтировать. Как обычно кормят завтраками. Не советую тут брать автомобили.
Сегодня 21.02 24 год. Был на диагностики двигателя. В 13.49 поставил машину. Работу диагноста начилась 14 .38.с хождения по зоне ремонта поисков диагностического оборудования. 15.05 подключился. Снял ошибки чек с клапана абсорбера. Я оповестил мастера приёмника о ошибках. В 15.13 работа окончена. Я заведомо снял сигнальный фишки с Дмрв и клапана абсорбера. Сильная вибрация руля и двигателя. У диагноста все исправно. Вообщем диагност полный 0. Платить отказался за такую услугу. Поставил фишки на место сам. Всё работает идеально. Я к тому что сервис не работает как должен. Я почти 2 часа наблюдал по видиосьемкам и пришёл к выводу что брайт парк магнитогорск полный 0.
Конец обеда! Ребята из сервиса продемонстрировали высокий уровень непрофессионализма на всех этапах, начина с телефонного сервиса заканчивая ТО. гарантией, но боле ни ногой.
Покупали здесь б/у автомобиль стоимостью более одного миллиона рублей для служебных целей. Менеджер гарантировал полное соответствие технического состояния с имеющимися в базе данными результатов диагностики. В результате осмотра на одном из них «совершенно случайно» оказался крашеным капот. Другой смотрели в дождливую погоду в темноте на стоянке, по кузову проблем не значилось и увидеть не смоги. Оставили предоплату, на следующее утро приехали оформлять и снова случайно «вылезли» вмятины на багажнике и заднем крыле. На вопрос откуда они взялись за ночь вразумительного ответа не получили. Попросили сделать скидку в связи с преднамеренным обманом. Менеджер согласовал с руководством в качестве компенсации подарок в виде бесплатного дезодоранта в салон. Вопрос: что это, юмор менеджера или жадность руководства???))
Предупредили что напишем честный отзыв, нам ответили что руководству на это безразлично. При оформлении документов выдали чужое стс, родное просто потеряли. Это только небольшая часть проблем, которые возникли с этой машиной. Поэтому читая положительные отзывы об этой конторе слабо верится, что они настоящие. Побывали во всех автосалонах вашего города Магнитогорска и были удивлены на сколько этот салон кажется ущербным в сравнении с другими, где нет такого явного обмана и где работают добрые и вежливые менеджеры как например в «Сильвере»!
Была сегодня на техобслуживание машины и хочу выразить благодарность мастеру консультанту Алексею Кудашкину, за отзывчивость, внимательность, на все вопросы ответил , дал рекомендации , спасибо вам огромное)))
Сегодня проходил межсервисное обслуживание LADA XRAY .
Спасибо огромное всё сделали быстро и качественно, сделали скидку. Это самое лучшее обслуживание за 50 тыс пробега.
Получила свой приз в конкурсе видеорегистратор.обслуживание замечательное ,все быстро .рекомендую брайт парк
1
Show business's response
Х
Хайдар Каримов
Level 4 Local Expert
July 4
Сервис плохой , неисправности не находят и работать не хотят , три раза приезжал с стуками в ходовой и неровно работающим двигателем, опять не нашли неисправности , говорят все хорошо у вас
Приехал на диагностику своего авто,ПО ЗАПИСИ ЗА СУТКИ.Приехал пораньше.Прождал ещё лишних полчаса.В итоге,предложили перезаписать на другое удобное время.В итоге развернулся и уехал.Сервис,очень плохой
3
Show business's response
matveeva.ori@yandex.ru
Level 12 Local Expert
June 19
Обратились за помощью в дороге, порвался ремень генератора. Отказали так как не было при себе гарантийного талона. Даже за оплату не стали делать. Вот такая вот помощь на дороге!