Bright Park auto s probegom
Contacts
+7 (343) 312-39-64
Show phone
Business hours
Closed until 9:00 AM
Directions
Автопредприятие
294 m
Features
Credit card payment
Parking
Cafe
Trade-in
E-passport for vehicles
Leasing registration
Loan processing
Car Wash
Brand:chinese cars, korean cars, japanese cars, domestic cars, european cars, passenger car, foreign cars
Petfriendly:allowed with dogs up to 35 cm.
Auto insurance type:Kasko/Osago
Wheelchair accessibility:unavailable
Similar places nearby
226 reviews
September 5, 2023
Менеджер Сергей всё грамотно рассказал про автомобиль - про его плюсы и минусы. Оформили быстро и без проблем. Спасибо!
UPD спустя неделю:
Приобрели автомобиль в данном салоне 15.08. Даже не успели уехать со стоянки, как загорелся чек))
Обратились к менеджеру за комментариями - к машине подошел техник и ошибка исчезла (по волшебству). Проявилась через 5 минут вновь. Порекомендовали заправить хорошим бензином - сделали. И заправляем теперь её каждый день по 20л минимум, так как к вечеру стрелка почти на нуле. Такого расхода топлива мы ещё не встречали))
Написали претензию 17.08 - ожидаем ответ. После отзыв дополню. Пока звёздочки снимаю :(
UPD:
04.09 по приглашению посетили салон, где нам вновь скинули ошибку, сказав, что нужно всего лишь заправить хорошим 95м бензином (что мы делали при каждой заправке) и, если ошибка появится вновь, обратиться, поставят в сервис на ремонт. 04.09 ошибка (естественно) снова загорелась. 05.09 обратились в салон, где нам сказали, что «на ваш автомобиль гарантия не распространяется и мы отказываем вам в дальнейшем рассмотрении вопроса о ремонте».
Как итог мы имеем машину с вечно горящим чеком. Потерянное время в ожидании ответа от салона. Потраченные деньги на ежедневную заправку. Отрицательное решение в содействии как минимум диагностики причины ошибки.
Мы обращались уже в несколько профессиональных сервисов, где все назвали две идентичных возможных причины чека. В данном же салоне/сервисе «специалист» нашел причину в «плохом» бензине и свечах. Ни той, ни другой проблемы в нашем случае нет, о чем молодой человек был уведомлен. Сказал «ну тогда даже не знаю, приезжайте, если загорит»
Крайне не рекомендую обращаться в салон «Карлссон» за приобретением авто. Вероятнее всего, вы будете обмануты и грамотных консультаций позже не дождётесь.
8
June 30
Приехал менеджер Дмитрий Быстров все грамотно и чётко расписал. Брокер профессионально объяснила все по кредиту.
1
November 26, 2023
Руководство салона и его политика!
Тем кто собирается приобрести здесь новый авто либо авто с пробегом, настоятельно не рекомендую!
Ситуация следующая, был опубликован авто с пробегом за цену 620 000 руб. Тут же созваниваюсь с менеджером Константином, отвечает что да, такой автомобиль за такую цену есть.
Уточняю что нужно для его резерва или бронирования, перенаправляют на другого менеджера-Антона .
Договариваемся о просмотре на утро, этим же вечером выезжаю из Челябинска в Екатеринбург, для покупки конкретного автомобиля.
Приехав в Екатеринбург, вижу что цена данного авто уже 695 000 руб.
Перед визитом в автосалон ещё раз созваниваюсь с менеджером, на что получаю ответ, что это какая то ошибка. Приезжаю смотреть, авто и решить данный конфликт, на что получаю ответ от РОП Ивана , что максимум могут сделать скидку в 3000, клиентская служба ссылается на то, чтобы решали все вопросы непосредственно с менеджерами, потому что якобы в выходные они не работают.
Все ссылаются друг на друга и разводят руками . Затем клиентская служба перестает брать трубки .
Итог: бессонная ночь, потерянные нервы , деньги и время.
К менеджерам претензий нет, свою работу делают
8