Auto show Bright park official dealer Lada
963 reviews
March 3
Просторный салон, чистый, уютный. Внимательные сотрудники, очень вежливые и культурные. Всегда всё по времени,чётко. Менеджер Любовь помогла определиться с выбором, получили от неё расширенную консультацию по всем интересующим авто. Спасибо за терпение и работу с нами, очень благодарны Вам! Довольны очень ! 3 месяца общения с Любовью , регулярные звонки и миллион наших вопросов, отработала на ОТЛИЧНО! И МЫ НА НОВОМ АВТО!!! Рекомендую!
Желаем успехов в развитии и карьерного роста!
January 10
Купили новый автомобиль в Брайт Парк! И остались очень довольны! Помогла в выборе и провела сделку менеджер - Любовь🌸 профессиональный подход очень порадовал! От автосалоны получили приятные подарки и скидки!
Салон рекомендуем!
Сотрудникам успеха и процветания в своей деятельности👍
3
February 15
Покупали автомобиль, всё прошло отлично. У нас была специалист Югова Любовь, всё объяснила, во всем помогла, очень компетентная, внимательная. Нареканий к качеству работы нет, мы остались довольны. Хороший салон, сотрудники. Мы остались довольны.
2
December 8, 2024
Купили автомобиль Ладу Лифтбек в брайт парке . Огромное спасибо менеджеру Анатолию , очень помог с выбором , внимательный ко всем запросам , помог выбить ставку 17,3 % на кредит без первоначального взноса !!! В этот же день купили машину .
Спасибо огромное , все прошло быстро и комфортно !
2
February 9
Очень благодарен менеджерам Дмитрию и Вадиму. Ребята чëтко и граматно, а главное быстро помогли выбрать нам с женой автомобиль. Хотели поменять нашу Гранту 2018 года на такую же новую. А в итоге сдав свою в трейдин уехали домой на НОВОМ КРОССОВЕРЕ XCITE X-CROSS 7. Спасибо парням, мы безумно довольны.
2
December 27, 2024
Выражу слова благодарности. Сервис супер, механики супер, все сотрудники супер. Быстро, качественно, и с бонусами. Менял почти всю подвеску, сделали за день, мастер Рустам сделал скидку на запчасти. Мастера и в целом сервис все на отлично
3
January 17
Огромная благодарность Дмитрию. За оперативную работу, на всех этапов сделки. Грамотно провёл переговоры, сопроводил и познакомил с другими специалистами по сделке. Спасибо за работу Дмитрию и всей команде.
2
December 13, 2024
Хороший сервис, даже очень приятно удивлена персоналом за доброжелательный подход к клиентам. Особенно хочу выделить Дмитрия Альшевского, побольше бы таких отзывчивых людей в свере услуг! Спасибо большое
3
November 23, 2024
Обращались по поводу ремонта по гарантии, очень понравился мастер приемщик Рустам , после ремонта остались только положительное мнение, вежливый и компитентный человек, а самое главное понимающий в сфере ремонта авто, по решению нашей проблемы предложил несколько вариантов решения. Очень благодарны будем обращаться только к вам, всем советуем
1
2
August 13, 2024
Купили автомобиль 12.08.2024г. в Брайт Парке на Маневровой.
Качество работы персонала на "отлично"!
Сделку сопровождал менеджер Сергей. Всё прошло максимально оперативно и комфортно. Сергей отвечал на все наши многочисленные вопросы со знанием дела. Провёл тест драйв, всё подробно рассказал, показал и объяснил. Клиентоориентированность на высшем уровне. Весь процесс покупки прошёл идеально. Сергей профессионал своего дела. Спасибо большое!
Будем советовать знакомым именно Брайт Парк при выборе официального дилера.
8
April 27
Были на ремонте после аварии. Отправили нас в брайт парк по каско
Очень удобно было нам по местоположению и быстрому ремонту
Спасибо специалисту Виктору
Был на связи, все обьяснил и помог нам с машиной
2
December 9, 2024
Приезжал на ТО 1. Хотел поблагодарить Александра за качественную проделанную работу и так же хотел поблагодарить механиков. Прошло все отлично 👍. Было нарекание по ходовой части, механики быстро нашли причину и устранили. Так же получил рекомендации от мастера, в скором времени к приеду их делать.
2
November 27, 2024
Покупал автомобиль 26.11.24. С выбором автомобиля помог Павел Шипилов.
Хочу выразить благодарность за его профессионализм и клиентоорентированность.
Оформление прошло оперативно.
Всем советую!!!
2
March 14
Персонал вежливый отношение к клиентам отличное отдельное спасибо большое Мастеру Консультанту Дмитрию Альшевскому езжу на то и обслуживаю машину только у него все очень нравится так же проходят на обслуживание скидки и акции что позволяет с экономить на обслуживании Рекомендую Брайт парк
1
August 15, 2024
Всем привет !Купил автомобиль Excite CROSS 7 в салоне. Выражаю большую благодарность менеджеру Елеусизову Александру за его отличную работу, качественно, доброжелательно, вежливо, что не маловажно. Рассказал всё в подробностях, а также удивил подарок, который лежал уже подготовленный в машине в багажнике,это большой телевизор !!! Спасибо огромное Александру.
1
7
November 23, 2024
Захотелось мне поменять свою старую приору на новую гранту. Позвонил в Брайт Парк, по телефону на все вопросы ответили, сказали машина есть в наличии и без подарков я от них не уеду! Поверил на слово и приехал в салон. Мне назначили менеджер и попался знаток своего дела - Антипин Сергей. Всё подробно рассказал и показал. Ехал я за чёрной грантой в максималке, а выбрал белую весту в базе. Оценили мой авто по приемлемой для меня цене, оформили мне кредит в Афб по низкой процентной ставке, все заняло буквально пару часов. И вот я счастливый обладатель новой весты. Выражаю огромную благодарность Антипин Сергею и Брайт Парку, за осуществление моей мечты!!! Отныне: "только Лада! Только Брайт Парк!"
2
December 9, 2024
Очень понравилась работа консультанта по кузовному ремонту Виктора, шел навстречу, устранил все недочеты, подарил много подарков к Новому году🔥
Рекомендуем, желаем хороших клиентов!
1
April 5
Приехали в Брайт Парк за новым автомобилем, менеджеры рассказали подробно про автомобили ответили на все вопросы, всем доволен благодарю менеджера Дениса и Дмитрия за помощь в выборе автомобиля
2
December 28, 2024
Хороший сервис, классные специалисты, отмечу Кадырова Рустама, специалист своего дела, все подскажет расскажет поможет! Будем обращаться к вам ещё ни один раз, спасибо...
1
February 20
Виктор мастер консультант. Очень ответственно подошёл к ремонту . Моей нивы которую нужно было отремонтировать по каско.
Все работы выполнены качественно.
Спасибо вам за работу.
1
November 20, 2024
В октябре в голову пришла мысль обновить свою машину, поездил по салонам и понял что денег хватает только на Весту, конечно хотелось видеть максимум функций за минимальные деньги ведь в голове все равно сидит мысль о том что я буду брать ладу)))
Приехал в Брайт после других салонов, они выслушали мои хотелки, сделали предложение выгоднее чем в других местах куда я заезжал, выгода конечно не велика, но видно было их желание и отношение помочь их клиентам, это реально меня подкупило, оформили кредит, сдал свою машину, кстати оценили ее лучше чем я ожидал, аж на 40 тысяч больше, сами понимаете при покупке авто каждая копейка на счету, остался очень доволен, подарили резину зимнюю, что так же с экономило мой бюджет, рекомендую, менеджер Альберт знает свое дело
1
2
February 10
Обращался по ремонту по каско, все сделали хорошо. Особая благодарность Микрюкову Виктору, отличный специалист, был всегда на связи. Помогал по мере необходимости.
1
January 6
Ехали мимо и решили заехать в автосалон. Нас уже ждал в другом автосалоне автомобиль. Нашим менеджером была Никитина Екатерина. Рассказала про все преимущества автокредита и нового автомобиля. Менеджер сделал нам хорошие условия. Теперь будем рекомендовать Брайт парк и менеджера Екатерину всем своим знакомым. Уезжаем сегодня довольными на новом авто. СПАСИБО БОЛЬШОЕ!!!
1
November 5, 2024
Хочу выразить огромную благодарность мастеру-консультанту Кадырову Рустаму.
Очень тактичный, вежливый и компетентный сотрудник.
Чувствуется, что он по настоящему заинтересован в том, чтобы помочь клиенту.
Мою проблему, благодаря Рустаму, получилось решить в день обращения по гарантии.
И в целом остался доволен сервисом в автосалоне, имею опыт обращения к другим дилерам Лада в Екатеринбурге, на основании которого, Брайт парк могу назвать лучшим в городе.
2
April 27
Первый в моей жизни автосалон, в котором я купил новую машину.
Не знаю, кем и как это придумано, но при покупке была навязана карта помощи на дорогах (цену которой умолчали). Ну ок, через суд решилось, автосалон был третьей стороной, и вообще, у них лапки.
Обещались помочь с проблемой с авто, записали за месяц вперёд, несколько раз звонили, уточняли, приеду ли. День Х, приезжаю из другого города. Доблестные сотрудники говорят, что в курсе проблемы, но сделать ничего не могут, предписания нет. По телефону нельзя было проинформировать? Ах да, автомат с кофе у них, деньги забрал, кофе не выдал)
Может сейчас так и везде, но нервы потрепали знатно. Не рекомендую
1
December 3, 2024
Купили новый авто, всё очень понравилось. Спасибо большое менеджеру Сунцовой Лире, всё подообно рассказала, показала, помогла с выбором. Ещё раз спасибо. Рекомендую.
1
December 27, 2024
Среди салонов в городе только этот салон. Сервис более чем адекватный и качество работ огонь, мастер с приемки Рустам контролировал весь ремонт и сделал скидку даже, очень приятный бонус. Спасибо вашему сервису
1
January 25
В автосалоне помогли с подбором автомобиля, четко, быстро работают менеджеры. При кредитовании предложили несколько программ, помогли выбрать лучшее предложение. Спасибо!
1
November 28, 2024
Проезжав мимо, решили заехать глянуть новые авто. Нас быстро обслужили, проконсультировали, заинтересовали, подобрали самые выгодные условия, забрали наш автомобиль по хорошей цене. На следующий день подписали договор и наслаждаемся автомобилем. Спасибо, надеемся на дальнейшее сотрудничество.
1
1
March 26
Направили по Каско в салон. Администратор приятно встретила, и проводила к Мастеру консультанту. Затем познакомились с мастером стажёром Никитой. Была проблема с закрытием багажника, постоянно подпрыгивал на кочках и показывал открытый багажник. Отлично проконсультировали по ремонту автомобиля и помогли закрыть багажник. Ребятам спасибо что исправили замок у крышки багажника.
1
December 7, 2024
Заехали на ТО купленной тут же полгода назад Весты. Пока машина была в сервисной зоне, менеджер Сергей заинтересовал предложением купить по госпрограмме Гранту. По итогу, на следующий день благодаря титаническим усилиям Сергея нам подготовили к выдаче новую Гранту с полным пакетом допов и итоговой скидкой ниже изначальной цены автомобиля. Выехали из салона в тот же день на новой ладе, уже второй в нашей семье. Обязательно порекомендую всем друзьям этот салон и отдельно Сергея, который старался как для родных. Твёрдая пятёрка салону и сотрудникам. Спасибо от души!
1
1
January 6
Ужасное сервисное обслуживание.Приезжаешь на ТО и ждешь по пять- шесть часов( вместо оговоренного часа).Заняты сотрудники, нет специалистов.Вопрос к руководству: зачем записываться по времени тогда?
Приезжаешь по записи, а тебе говорят: приезжайте завтра, сотрудника нет.
Позвонить нельзя заранее??? Про замену отсутствующего даже и говорить нечего, видимо, об этом в салоне и не слышали никогда.
После ТО приходится еще по несколько раз приезжать в салон.Не работает сигнализация, не верно провода подцепили или ещё что- то забыли.
Тратишь свое время и нервы.
Ужасный сервис.
Никому не посоветую.
1
February 21
Таких @ ещё не встречал нигде!!! Машину записывают на утро, а делать начинают после обеда, люди сидят целый день и ждут. Качество работы персонала оставляет желать лучшего!!! После элементарного ТО постоянно возникают какие-то проблемы, а деньги дерут как будто мерседес обслуживают! НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!! Потратите много времени и денег, а результат желает лучшего!!! При покупке нового автомобиля выдачу авто в назначенное время не дождались, весь день испортили! Пришлось на следующий день ехать за авто! Нет слов...... !!!!!
1
January 10
Персонал вежливый, но есть вопросы к определенным сотрудникам. Сделку вел менеджер Сергей , подсказал и рассказал некоторые моменты ( но изначально разговаривали с Екатериной, дак вот есть недоговоренность между сотрудниками и некоторые слова разнятся, это касается и оценки авто и навязывание допов). В целом претензий нет, но видимо на работу салона влияет политика автоваза, так как в сравнении с салонами иностранных брендов есть куда расти.
1
January 10
Покупали ладу гранту, менеджер была у нас Лира, выражаем огромную благодарнсть, помогла в выборе машины, консультация была на высоте, на все вопросы получали ответы, вы лучшая. Рекомендую данного менеджера (особенно когда в первые берете машину из салона)
1
April 13
13.04.2025 был визит в автосалон «Лада БрайтПарк» с целью покупки нового автомобиля «Лада Ларгус Кросс». И тут началось…
Приехали в салон к 11:00. Нас благополучно встретила специалист отдела продаж Югова Любовь. Отдали свой старый автомобиль Лада Ларгус на повторную оценку по ТрейдИн. После оценки началось самое интересное. Рассчитали два варианта рассрочку и кредит. При выборе рассрочки старый автомобиль оценили по одной цене, при выборе в кредит оценили по другой цене. Не спрашивая клиента навязали услугу 4 ТО за дополнительную стоимость, так же при просьбе показать новый автомобиль специалист всячески отказывал в просьбе клиента. Спустя несколько часов сошлись в общих мнениях и начали оформлять договор, снова спустя несколько часов ожидания прибыл новый автомобиль и мы пошли его осматривать. При виде нового автомобиля мы понимаем что это совсем другой автомобиль с другой комплектацией. На вопрос «Почему нам привезли другой автомобиль?» менеджер Югова Любовь ответила , что изначально клиент рассматривал этот автомобиль, но это совсем не так. Она начала показывать давнейшую переписку но совсем забыла о чем был живой разговор с клиентом в автосалоне. Сразу же подсунула какие то непонятные бумаги без подписей и печати, что якобы на тот автомобиль который клиент хотел купить изначально « Лада Ларгус Кросс» не действует скидка по ТрейдИн. По тратив кучу времени и нервов в данном автосалоне мы развернулись забрали свой старый автомобиль и ушли. Пояснение, Югова Любовь не компетентный менеджер, с минимальной базой знаний, не до конца уточнила у клиента о том какой автомобиль хочет приобрести клиент и приняла самостоятельное решение.
Остались очень сильно недовольные оставили пол дня времени в автосалоне потратили кучу сил и нервов а так же в честь праздника испортили все настроение.
Прошу разобраться, провести беседу с данным менеджером и дать ответ по сложившейся ситуации клиенту.
3
1
January 21
Хотели купить автомобиль и приехали к данному дилеру. Сдали свою машину на диагностику для трейд-ин. На следующий день менеджер позвонил и сказал, что машину не продадут, т.к. будет повышение цен через несколько дней и т.д.
Мы приехали забирать свой автомобиль с диагностики и менеджер уже был согласен продать автомобиль, но мы уже были нацелены купить у другого дилера. Нашу машину выдали с ошибкой “Check Engine” - при сборке после диагностики не поставили на место датчик воздуха на впуске и сам короб впуска не был закреплен. Все это при выдаче видел мастер по трейд-ину.
Так же менеджеры не разбираются в комплектациях автомобилей, которые продают.
Тест-драйв очень скромный, длится буквально 5-7 минут.
Не рекомендую данный дилерский центр.
1
March 17
Обращался по гарантии в данный сервис, встретил меня вежливый мастер-приемщик Дмитрий, который круто разбирается в автомобилях. Получил рекомендации на будущее. Данный сервис рекомендую.
2
November 26, 2024
Купили новую ниву тревал в Брайт парке. До этого звонили во все в салоны и последним звонком был Брайт парк, ответила нам Менеджер Екатерина Никитина. Рассказала про все комплектации, про преимущества. Отправили предоплату и забронировали авто. Через 2 дня мы приехали с Красноуфимска и авто нас ждал уже готовым. Екатерина, спасибо за проделанную работу
1
1
January 9
Купил 24.04.2024 года в этой конторке машину и уже не раз об этом пожалел. Сразу начали скрепить и шуметь передние тормоза на 80 км/ч было биение в руль. Бывало что заводилась с задержкой ну не сразу, при переключении передач дёргается. Стал звонить и говорить им они меня записали, приехав в салон меня сразу отправили к людям в сервис к стойке. Рассказав проблемы свои мне сказали , что это особенность этой машины такая, купите спорт колодки и всё нормально будет на другие мои проблемы так же отвечали это особенность авто на что я просто уехал и потратил своё время. Чуть позже позвонил опять им и уже серьезно поговорил, они меня опять записали в сервис. Через две недели приехал и опять такое же это особенность авто, вышел из салона и сразу позвонил им же мне сказали будут решать это и вам перезвонят , но это как всегда враньё ни кто не перезвонил и придется прибегать к другим мерам. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ САЛОН, может это дело в отношении самих кто там работает ну или так это можно назвать. Самое интересное, что я так и не заехал в сам сервис. Зря не посмотрел сначала отзывы прежде чем покупать у них.
ДОПОЛНЯЮ: ноябрь 2024г, пробег всего 6000км. Стало что-то высасывать аккумулятор, сигнализации нет, езжу редко. Позвоним в салон договорился как всегда с горем пополам на дату и приехал, сделали диагностику и сказали, что аккумулятор мёртвый и замены на новый не будет так как это не гарантийный случай. Я поехал и купил новый, через пару недель опять таже ситуация с машиной, позвонил им снова и уже на высоких тонах сказал, что вы не верно выявили ошибку и тот аккумулятор был в порядке. Одним словом, сервис плохой и люди сидят там не понятно за чем. Диагностику делают не верно и за всё надо платить.
Дополняю: Январь 2025г и так с проблемой утечки аккумулятора они и не решили и не хотят это делать. Решил поменять дилера и всё. Если хотите сохранить своё время, деньги и нервы не берите здесь авто и не обслуживайтесь.КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТОТ аВТОСАЛОН!!!!
1
November 28, 2024
Отличный Сервис всё сделали быстро и без проблем. Отдельное спасибо Мастеру Кадырову. Объяснил всё и дал хорошие рекомендации!
Рекомендую этот автосалон!
1
1
December 2, 2024
Ужасная контора. Обращался с заменой сцепления и выжимного подшипника. В итоге стало еще хуже. Выжимной шумит, сцепление работает не понятно как. Ремонт был в октябре. Деньги берут ни за что. Машину продержали 2дня. Переделывать к ним не поеду из принцыпа, Канавалы. Там есть менеджер Кадыров, свистит как дышит и мастер видимо такой же руки из заднего места растут. Никому и никогда не рекомендую обращаться туда с серьёзными поломками. Обходите мимо. Обратился с надеждой что это Дилер и профессионал, оказалось Шляпа. Так же они не смогли найти причину дерганья машины на холостых. Даже предположений никаких не сделали. В итоге в другом сервисе сделали, осталось сцепление только сделать.
3
January 16
Здравствуйте . Меняла лобовое стекло в Брайт парке на Маневровой 40 Мастер- консультант кузовного ремонта Виктор передал машину после замены стекла очень хорошо сделали очень внимателен и вежливый.
1
March 11
Добрый день, отзыв будет негативным, по причине ОБМАНА, покупали нива легенд 2023 году, новую без пробега.
При покупке обещали антикор, фаркоп, защиту, коврики и сказали при ТО антикор повторный за наш счет. И так 2024 году приехали на нулевое ТО на пробеге 3000км, по Антикору сразу отморозились сказали что мол мы их не так поняли. На наши вопросы почему из под всех крышек в автомобиле все бежит( Гур, Мотор, бензобак) в ответ сказали Это нива Братан ты чего так и должно быть…. После обмена мнениями нам предложили самостоятельно метнутся на Белую Башню и купить силиконовые синие парубки, заменим бесплатно. Мы уехали. Купили патрубки так как фриз стал улетать со страшной скоростью… и записали на замену 11.03.25 пробег 5680км, и щас выясняется что замена шести патбуов будет стоить внимание 21000₽ за что и получают данный отзыв. А то что на новой машине с небольшим пробегом сильно уходит антифриз вообще ни кого не интересует. Чек загорелся на ровном месте. ( ну так бывает ) это же нива…. Вот Вам и подход и отношение к клиенту. Делайте выводы сами надо Вам там покупать машину или нет.
1
May 6
Сервис. Все неполадки это норма. Ответ на все претензии - "Это же лада, вы же знали что покупаете"... Бл, за 2 ляма она как минимум должна быть не хуже 15-летней иномарки и старой телеги!!!
"Ничего не нашли, но за диагностику заплатите.".. За что платить, если вы (них) ничего не сделали!!?
Если что то делают, то потом 2 раза переделывают. То померить забыли, то не прикрутили чего то. А ты к ним приедь.
На вокзале что ли они персонал подбирают..?
May 10
Всегда делал ТО в их сервисе, качество тихонько падало, от отличного в 18-19гг до безобразного в 25г, в 24 г был недоволен но в 25году решил дать им ещё один шанс, очень пожалел. Регламент ТО не соблюдается, замки, подвижные части, клеммы аккумулятора, не обработали, дренажные отверстия не прочищены, распечатку диагностики наличие ошибок не сделали, в сервисе нет необходимых запчастей, салонный фильтр не поменяли. Непонятно поменяли ли мне колодки на задних барабанах, в салоне их не положили, хотя воздушный фильтр и левый рычаг положили. Раньше и распечатка по диагностике была и уровень масла при мне показывали, если какие то проблемы в рем зону приглашали, а сейчас видимо только по требованию клиента и то не сразу. Не рекомендую делать там сервисное ТО
April 24
Обращался По КАСКО. Была покраска Бампера и крыла. 3 месяца назад, страховая сразу выдала направление в Это Место. Меня Встретил Виктор, который рассказал как всё по этапам будет. После этого того как пришли запчасти сразу пригласили в Ремонт. Сделали за 6 дней (Не знаю Быстро или нет). Выдали Автомобиль в чистом виде, Дали маленькие рекомендации на будущее.
В общем Рекомендую, здесь знают свою работу и Готовы всегда помочь
2
December 18, 2024
Покупал машину в данном салоне, сам был не в городе, но это не помешало мне выбрать нужную комплектацию автомобиля, так как помогал мне отличный специалист: Лира
По приезде в салон, все что было оговорено по телефону, все исполнили.
Остался только с положительными эмоциями
1
January 10
Приобрели автомобиль в Брайт Парке, спасибо Сергею, что подобрал автомобиль под наши запросы, еще и подарил много подарков к новому авто. Советую!
1
November 23, 2024
Обращался по обслуживанию машины. Мастер-приемщик Рустам Кадыров мой автомобиль принял, рассказал о проблемах в подробностях, на все мои вопросы ответил понятно и доходчиво. Довольно, приятный, клиентоориентированный специалист, так же предложил рекомендации по уходу. В общем, отличный специалист своего дела. Рекомендую!!!
1
1