Bright park
1296 reviews
October 25, 2024
20.10.2014 ,приобрели автомобиль ,Лада гранта драйв актив ,все понравилось ,отличный коллектив,салон,особенно хочу отметить ,менеджера Проценко Дмитрия !рекомендую этот салон
2
June 13, 2024
12.06.2024г. в салоне Bright Park мною был приобретён автомобиль Lada Niva Urban Black. Остался очень доволен атмосферой данного салона. Всё оперативно и предельно ясно. Также понравилась ценовая политика. Хочу выразить особую благодарность менеджеру Зыкину Валерию, внимательный, компетентный и аккуратный, профессионал своего дела. Одним словом - остался доволен.
3
3
November 29, 2024
Приятно привозить свое авто на техническое обслуживание сюда, менеджеры всегда приветливые, мастера все делают быстро и без косяков. Огромное спасибо
1
4
October 30, 2024
Приобретал автомобиль ларгус фл универсал в этом салоне, рекомендую,! цена ниже других официалов,менеджер Руслан всё подробно объяснил,помог с оформлением кредита ,от салона дали нужные подарки.
2
October 10, 2024
Приобретали новое авто в этом салоне, прекрасное обслуживание, особенная благодарность специалисту Чайке Руслану всё раскладывает по полочкам, отвечает на все вопросы,всегда был с нами на связи, по комплектации авто все услуги были выполнены по высшему классу, очень ему благодарны, будем советовать всем знакомым салон и этого специалиста )
3
April 12
Салон удобно расположен,с центра добираться быстро.С данным дилером столкнулась впервые,когда попала в ДТП.Приехала к Виктории,она мне рассказала и объяснила весь процесс ремонта.Благодарю что сделали раньше срока!
1
December 18, 2024
НЕ ВЕРЬТЕ, ГОСПРОГРАММЫ ТУТ НЕТ!!!!!!!!!!!!!!!!!!! ПРОСТО НЕТАВТОМОБИЛЕЙ У НИХ КОТОРЫЕ ПОДЗОДЯТ ПО ГОСПРОГРАММЕ!!!!!!!!!!!16-17 декабря 2024 г. хотел воспользоваться кредитом по госпрограмме. Один день мне считали, я потратил весь день на только одобрение. Потом второй день на оформление. Я даже подписал договор купли продажи своего авто и купли продажи авто нового. Но И в итоге выяснилось что автомобиль который мне одобрили имеет ПТС от июля 2024 и под госпрограмму он не подходит. Это спустя 2 дня. Потом мне было предложено просто подождать около 3 недель авто с нужной датой ПТС., я согласился. Прошло ещё 2 часа, после чего мне сказали что на ту машину которую мне нужно будет ждать , мне не предоставят скидку обещанную мне при оформлении и одобрении. В итоге менеджеры автосалона и банка потратили 2 дня моего времени и выяснилось чтоту ниж просто нет оказывается автомобилей по госпрограмме . руководство автосалона не может пойти на встречу участнику СВО и выполнить все условия, предоставив мне все таки необходимый автомобиль на оговорённых условиях.
7
April 4
автосалон отвратительный . в марте 24 года покупал у них авто . Ладу Весту . машину Я выбрал сам . но у нее была поломка . появлялась время от времени ошибка с электроникой . потом сама проходила . провозились горе мастера с ней наверное сутки и уже под вечер сказали что все исправили и все хорошо . но через пять километров от авто салона . все повторилось . еле доехал домой . хотя путь был не близкий . и продавцы об этом знали . более того . они даже не позвонили и не узнали . как Я добрался .( этим они показали . свое отношение к клиентам ) Я еле еле доехал . все таки проблемы с электроникой . приехав домой в ДНР . Я отдал машину электрику и он за пол часа . нашел и устранил поломку . просто хорошо и до конца вставил штекер . и все !!! от продавца негативное впечатление . всю дорогу старался как бы обмануть и по больше денег содрать с клиента . и у него получилось . Я машину новую покупал первый раз . многое не знал . они этим и воспользовались . после года владением авто Я к ним на обслуживание не поехал . хоть они меня и развели на сертификат обслуживания . таким мастерам Я даже масло и фильтра не доверяю заменить . салон не кому не рекомендую . но если уж решили в него пойти . то идите с опытным товарищем который хоть что то вам подскажет . и не даст продавцам вам навязать кучу не нужных допов и услуг .
1
July 25, 2024
24.07.2024 года купил автомобиль LADA VESTA SW CROSS, комплектации Enjoy24' в автосалоне Брайт Парк. Покупкой очень доволен. Отдельная благодарность менеджеру Анненкову Сергею. Очень компетентный человек в своём деле. Ознакомил подробно со всем модельным рядом, со всеми выгодными предложениям, понятно и доступно ответил на все возникшие и интересующие вопросы. Очень рад, что попался именно этот менеджер.
2
5
January 29
Менеджер Михаил справился на все 100%,все доступно рассказал, все сделал так как и говорил по телефону, плюсом получила индивидуальный подарок
работой менеджера и автосалона довольна!
1
November 8, 2024
Нормальные ребята! Персонал отзывчивый. Стоял вопрос приобретения авто. Обслужили очень хорошо . но изменились семейные планы. Пришлось отложить покупку.
1
January 15
В этом салоне мне предложили лучшую цену и условия покупки Лады Весты. Объездил несколько салонов, не везде получал нормальное отношение от персонала, было чувство, что меня пытаются обмануть. Здесь смог купить машину лучших условиях. Благодарю менеджеров Егора, Михаила и Артема.
1
December 26, 2024
Расскажу о своей практике взаимодействия с данным салоном, решил приобрести гранту, просмотрев рынок, понял что цены в данном салоне ниже остальных, отдельное спасибо Владиславу Никитенко, сопроводил до выдачи автомобиля, в общем приветливый автодилер, советую к посещению👍
November 25, 2024
Обращалась по замене бампера в кузовной. Виктория всё подсказала, объяснила весь процесс. Сравнивали в нескольких сервисах, в итоге решили делать машину в Брайт Парке и не пожалели. Будем обращаться еще.
1
3
December 24, 2024
Очень плохой автосалон, год назад купила машину, она шла с завода без кондиционера, и они предложили поставить свой, я согласилась, но кондиционер был бракован. Уже на протяжении 8 месяцев они не дают мне ответ, когда заменят по гарантии, нет запчасти и все, а то и трубку не берут, или обманывают, что сотрудников нет на данный момент, что очень интересно. Не советую, обманут.
4
November 27, 2024
Я остался очень довольным своей покупкой и качеством сервиса. Рекомендую "Брайт Парк" всем, кто ищет надёжное место для приобретения автомобиль!
3
January 26
Приезжал на ТО, автомобиль был обслужен качественно, а главное быстро, благодарю всех работников сервиса, в частности мастера консулттанта Евгения Шептухина
1
December 15, 2024
Персонал влюблен больше в себя, чем в посетителей. Пока в тебе заинтересованы, будут обхаживать, а потом забудут. Я ждал недолго, покупка автомашины в течение дня, обслуживание и ремонт машины делают быстро, но ожидал свою очередь на гарантийный ремонт 8 суток, гарантийный ремонт в выходные дни не делают.
15 декабря 2024 г. Первое ТО, пробег 15100. Машину приняли быстро был записан на 09:15, приняли в 09:15. Обслужила машину за два часа, быстро, качество отличное. По этому обслуживанию пять звезд
1
November 19, 2024
Отвратительно... проходил 2е ТО, во-первых очень долго, замена масла и свечей занято 3.5 часа, хотя тут лучше начать с того, что записался на 10⁰⁰, авто приняли только в 10.40
Во вторых, на выдаче, после запуска двигателя выяснилось, что механик забыл налить масло в ДВС(предложили 1л.масла в подарок)
В третьих, гарантия, это отдельный вид искуства у них, ступичный подшипник жду уже 4ю неделю(за 30 тысяч пробега, будем менять уже второй раз)
Рекомендую диллера тем, кому не важно ни потраченое время, ни качество предостовляемых услуг😡😡😡
4
November 25, 2024
Отличный сервис, был на ТО все сделали отлично, после этого был еще в кузовном ремонте, там тоже все прекрасно. Спасибо мастерам Виктории и Максиму
1
3
February 20
Проходил обслуживание в данном сервисе, все сделали быстро и качественно, мастера хорошие, грамотные, большое спасибо
2
March 25
В целом всё хорошо, обслуживание нормальное. Требовалось заменить ступичный подшипник на Лада Веста по гарантии. Проблему решить не удалось, так как отсутствуют запчасти для замены. Только заказ через завод, хотя это обычный расходник.
2
February 9
Купил авто и к продажи авто претензий нет!!!! Но сервис просто ужас
Самое хорошее что мне сказали это то что можно обсуждаться у любого другого дилера!
Приёмка машины 2 часа
Отдача машины не менее 1 часа
Потеряй весь день что бы поменять масло!!
1 бедный паренёк принимает машины и 12 просто стоят курят на входе! Очередь всегда и все ругаются!
1
November 25, 2024
Прекрасный сервис и обслуживание👏🏽
Проконсультировали, сделали работу очень качественно, теперь по всем вопросам только сюда
1
3
January 23
Производился ремонт по гарантии, менялся подшипник первичного вала на ниве, всё сделали качественно и быстро, спасибо большое мастеру консультант Курипченко Денису!
1
November 20, 2024
Покупка авто в этом салоне и все хорошее заканчивается.Гарантия это просто пустое слово.Всеми правдами и неправдами отказывают в гарантийном ремонте хотя брака очень много.Если не хотите испортить себе много времени и нервов обходите этот салон стороной жить будет легче.Как говорится деньги на ветер это в этот сервис.
3
October 14, 2024
Всех приветствую. В общем и целом автосалоном доволен. Машина была в наличии, как и обещали по телефону. Общение с менеджером было на высоте, рассказал все нюансы, за что спасибо Дмитрию. Машину приобрел в кредит по госпрограмме. Кредитный специалист так же все разъяснила. Ну как и всегда времени потратил изрядно. Но был к этому готов. В общем спасибо автосалону.
3
November 25, 2024
Обращались сюда, очень понравилось как обслужили нас ребята
Сервис просто отличный, все объясняют, вежливые, прям хочется возвращаться.
1
October 9, 2024
Очень понравился салон, все подробно рассказали, показали, уделили внимание-5+. Наш менеджер Сергей помог нам с выбором, приехали забирать авто - все было готово. Все рассказал и объяснил! Спасибо большое! Рекомендую салон!
3
October 19, 2024
16.10.2024 Забрали машину LADA VESTA.
Изначально планировали брать Б/У. Обратившись в салон поняли, что новая в хорошей комплектации не сильно дороже.
Менеджер Дмитрий толково объяснил все этапы подготовки и продажи авто.
Был момент, когда салон пошел на встречу и поставил в резерв нужное нам авто.
Внесение денежных средств, оформление договора и получение машины нам было удобно осуществлять в будние дни после 19:00, что не помешало каждый раз выходить Дмитрию (в свой выходной и после окончания рабочего дня) и сопровождать сделку.
Все этапы прошли четко и без единой помарки.
Машиной очень довольны.
Салону и менеджеру Дмитрию - большая благодарность.
2
April 3
Отказываются продавать автомобиль без навязанных финансовых услуг. Даже набор автомобилиста который идёт с автомобилем бесплатно по договору, продают. Менеджер заводит в заблуждение когда навязывает платное тех обслуживание, когда подходишь в тех отдел, то узнаёшь что приобрёл не всё, что тебе навязал менеджер по продаже. В общем салон стал отвратительный , по сравнению с 2019 годом. Больше к ним не ногой (третьего раза не будет). Всем советую обходить данное место. После подписания договора менеджер просит телефон у покупателя чтобы написать хорошие отзывы на сайтах об этом салоне, но я не дал))). Так что не верьте в эти хвалебные комментарии, их пишут менеджеры с устройств покупателей.
November 2, 2024
Покупала в этом салоне машину LADA GRANTA. Выбрали за один день, подали заявку на согласование автокредита и оформили его. Особая благодарность Александру Тушеву за ответы на все мои вопросы на лёгкости, к нему хочется снова и снова обращаться за поддержкой. Всегда на связи и готов помочь.
1
January 27
Может это , конечно дело случая!
Но работа сотрудников неквалифицированная. Не могут грамотно ответить на все вопросы. Обратилась 26 декабря по страховому случаю (КАСКО) , месяц прошёл , не могут элементарно ответить, когда будет произведен ремонт и как долго ждать запчасти. На каждый звонок, один и тот же ответ- сотрудники заняты, Вам перезвонят. Перезванивают через 3-4 дня. И одна и таже песня, мы не можем вам дать ответ, Вам перезвонит сотрудник, который занимается вашим делом . ЧТО ЭТО ТАКОЕ ЗА ОТНОШЕНИЕ!!
1
October 11, 2024
Приобрели в данном автосалоне икссайт икс кросс 7 отличная цена, особенно хочу поблагодарить продавца Константина большое спасибо, всё рассказал всё показал хороший автосалон рекомендую
2
January 12
Спасибо ребятам за гарантийный ремонт моей ласточки 24.12.24.
Менструация у моей машины закончилась...
Сплоченная команда профессионалов.
Держите курс на клиента.
February 14
Посетиил диллерский центр, горел чек, меня принял мастер консультант Евений, организовал качественную работу, продиагностировали автомобиль и заказали чапчась. Очень благодарен данному сотруднику и диагносту, уезжаю с улыбкой на лице!
February 10
Покупал машину в Брайт парке персонал отзывчивый помогли в оформлении кредита по адыкватным ставкам. Через год приехал на То автомобиль обслужили. По гарантии отправили данные на завод, завод согласовал замену детали по гарантии
April 9, 2024
Добрый день, хочу поблагодарить ваш салон за отличное качество работы, все быстро и оперативно, отдельная благодарность менеджеру Владиславу, очень ответственный сотрудник салона, всегда по любому вопросу на связи, максимально старается удовлетворить все пожелания клиента, только к нему!
5
8
April 8
Записались на ТО и установку сигнализации, подтвердили запись! Ехали с другого города, пробки, мы предупредили, что можем на чуток опоздать, на что нам ответили, что 15 минут только ждут и все. В итоге, мы не опоздали, а ждали их полчаса и мастер оказывается вообще заболел!!!!! о чем нас могли предупредить еще вчера!!!!! И нам пришлось уезжать ни с чем! Отвратительное клиентское обслуживание! и не раз слышала, что на то к ним лучше не ездить !
1
January 31
Отличный салон, обходительный персонал. Отдельное спасибо менеджеру Егору быстрое решение и оформление документов.
1
1
November 22, 2024
Качественно обслуживают автомобили, бывал в разных сервисах и мне есть с чем сравнивать. Здесь всем остался доволен
3
November 10, 2024
Отличный сервис, быстро и качественно выполняют работы. Особая благодарность электрику, хороший специалист
2
November 25, 2024
Приезжал на гарантийное обслуживание, сервис на высоте.
Быстро , качественно .
Сотрудники вежливые!
Мне понравилось.
1
February 14
Записался, приехал на устранение коррозии, сопровождал меня мастер консультант Курипченко Денис, сделали всё качественно и в сроки, спасибо большое ребятам.
1
April 16, 2024
Все отлично, отличные менеджеры, особенно Егор, советую его всем, покупал ладу гранту, помимо того, что у них первая цена по Ростову на Дону, менеджер Егор сделал нам максимум подарков, коврики резиновые в салон, металлическую защиту картера, газовые опоры на крышку капота, сделали полный антикор днища и арок и подарили набор водителя: «огнетушитель, трос, перчатки, аптечка, аварийный знак и т.д.»
Персонал приветливый, вежливый,доброжелательный, отношение максимум отличное, хоть я и сложный клиент , спасибо им огромное
5
6
January 29
Хочу выразить благодарность Губареву Сергею за помощь в покупке и выборе автомобиля! Получила максимально выгодные условия по программе кредитования!
1
1
October 29, 2024
Купил в данном автосалоне автомобиль НИВА через три месяца поломался, пригнал на эвакуаторе, по гарантии начали делать, ждал месяц. После того как забрал через неделю опять поломался сново, пригнал, 20 дней прошло специалисты сервисного центра не могут мне ни чего внятного сказать по поводу сроков. Постоянно переносят сроки, при этом уверяя что вот в следующее назначенное число все будет нормально. Очень не доволен таким подходом к клиентам!
3
November 13, 2024
Третий раз приезжаю на плановое ТО и каждый раз что-то происходи, естественно не по вене салона.
Первый раз выписали нее ту сумму.
Вотом автомобиль не выдали в срок, пришлось забирать на следующей день.
А сегодня приехал на ТО к записаному времени, а окозалось что меня в записи нет, хотя за 3 часа до назначеного всеря пришло смс оповещение о записи на ТО.
Руководств салона наместе ни когда нет, занятые люди.
3
January 29
Хочу выразить благодарность менеджеру Сергею Губареву! Приехала за авто, интересовал кредит, подробно все рассказал и проконсультировал. Ответил на все мои вопросы, а их было не мало)))Одобрили в этот же день.
1
April 2
31.03.2025. Позвонил с проблемой обрыва ремня грм, пробег 20.000, занимаемся перевозкой инвалидов. Объяснил все сотруднику. А мне говорят, что запись только на 8 апреля и только после этого смогут заняться. Ужасный сервис и ужасное отношение. Объяснял сотруднику, что у меня не плановое ТО и замена займет не более часа. Как итог, купил ремень за 3000 сам и поменял за 2000 и потратил 30 минут.