Bright park
1295 reviews
August 25, 2024
Из трёх салонов ,,Лада,, в которых побывали в течении дня, остановились в этом, где и приобрели автомобиль!
Понравилось обслуживание! Все выслушали, подробно и доходчиво все рассказали и показали! Рекомендую этот салон!👍 .. и большое спасибо менеджеру Екатерине! 👍😊
2
November 2, 2024
Общались с менеджером Русланом Чайка, все прошло замечательно, внимательный и учтивый, рекомендую
1
July 11, 2024
Менеджеру Владлену респект ✌️ Всё в лучшем виде. Приобрели гранту, довольны всем. Все доходчиво разъяснил, цена и правда лучшая по городу. Могу рекомендовать!
5
February 26
Хочу оставить благодарный отзыв о менеджере Егоре М. Очень понравилось обслуживание и отличное знание своего дела.
1
March 17
Ожидание возмутительно долгое! Запись на ТО была на 12:00, машину я получил спустя 6,5!!! часов!!! Замену датчика по гарантии жду уже ГОД с прошлого ТО, теперь еще ждать, якобы 1-2 недели
Крайне не рекомендую здесь проходить ТО
March 9, 2024
Я в восторге! Отличный салон вежливые и приветливые работники. Хочу выделить менеджера Екатерину, приятная, красивая, вежливая девушка! Помогла оформить кредит именно на тот автомобиль, который нам с мужем хотелось! Мы очень рады, что приобрели машину именно в этом месте и помогла нам в этом Екатерина!
9
February 9
Спасибо за быстрое и качественное прохождение ТО. Отдельно за профессионализм мастеру-консультанту Евгению.
1
October 25, 2024
***, по-другому их не назвать. Их задача любыми способами заманить тебя в салон гниющих жигулей, а уж там начнется все самое интересное. До последнего будут говорить одну цену а потом, ой сотрудник ошибся тут цена «немного» выше!
2
April 25, 2024
Отличный автосалон. Покупали Ниву Тревел. Особенно хочу отметить менеджера Ивана обсудили подобрали качественно авто до мелочей (комплектацию и т.д ). Подарили много полезных ништяков (коврики, сигнализация, набор автомобилиста) !
2
4
July 26, 2024
Купил машину Лада веста SW CROSS на
ДЕПУТАТСКОЙ 5,МЕНЕДЖЕР БЫЛ Сергей Анненков ,все было прекрасно ,сервис на высоте и персолнал салона на отлично,рекомендую к сотрудничеству👍👍👍
2
5
November 20, 2024
Представлен весь модельный ряд автомобилей лада, отзывчивый консультанты, приемлемые цены!
July 7, 2024
Приобрел авто Лада Гранта лифтбек 06.07.2024 г. в салоне Брайтпарк. Все понравилось. Отдельная благодарность менеджеру Дмитрию. Отлично знает и выполняет свою работу. В итоге, я, как клиент автосалона, уехал доволен и счастлив на своем новом авто!
1
6
June 12, 2024
Сегодня проходил ТО-3 - все очень шикарно: начали в назначенное время, менеджер общительный - выслушал все мои жалобы по техническому состоянию авто, посоветовал все по существу и, в отличии от прошлых ТО, дополнительных услуг не предлагал. ТО провели качественно, правда 3,5 часа, но устранили все косяки, на которые я указывал. Поэтому за сегодняшнее ТО ставлю твердые 5 звездочек.
3
3
February 10
Посетил данный дилер, обращался в связи с поломкой механизма откидывания на ниве, дефект устранили, спасибо большое мастеру консультанту Денису!
2
July 6, 2024
Накануне др супруги, решили сменить ее автомобиль, старый добрый Матиз,на что-то поновее. Посетив несколько организаций, позиционирующих себя как серьезные автосалоны, специализирующиеся на подборе автомобилей и подходящих кредитных программ, были разочарованы подходом этих организаций к своей деятельности. В итоге нам выкатили грабительские условия.
Знакомые порекомендовали нам посетить "Брайтпарк". Войдя в салон(прохладный и комфортный) ,обратились к менеджеру Захарченко Михаилу. Открытостью и доброжелательностью он сразу расположил к себе, и грамотной консультацией(без сказок) внушил доверие к этой организации. Обрисовал реальную ситуацию на рынке легковых авто в Ростове. Настоящие, а не "маркетинговые" цены, возможность применения скидок в случае кредитования. Обьяснил механизм оценки нашего автомобиля в трейд-ин. Составил заявку в банки для кредитования. Ожидание добрения кредита заняло от 1 до 1,5 часов. Мы провели их в комфортной клиентской зоне ожидания, оборудованной телевизором, кулером и кофеавтоматом. После получения одобрения кредита, Михаил предложил нам несколько вариантов скидок и условий трейд-ин. Условия нам не во всем подошли, тогда он взял переговоры с банками на себя. Не очень верилось, но у него получилось. Он сумел добиться комфортных для нас условий погашения кредита. Дальнейшее было делом техники. Нам выкатили авто с большим подарочным бантом. Спасибо Михаил, спасибо"Брайтпарк".
1
3
October 28, 2024
Хотелось магнитолу но получили только автомобиль 😅 в остальном все довольны, спасибо компании брайт парк)
2
October 31, 2024
Отличный сервис! Огромное спасибо менеджеру Михаилу, за свою работу. Все на высшем уровне 👍🏻
March 10
1 марта проходил плановое техническое обслуживание,во время осмотра автомобиля, слесарь выявил неиспраность рулевого наконечника, менеджер сказал,что сделает заявку на приобретение данной запчасти,прошло уже 10 дней,никакой реакции со стороны Брайт парк,на телефоны не отвечают,сервис отвратительный
December 21, 2024
Прокладку под головкой меняли месяц! МЕСЯЦ КАРЛ!!!!! Так ещё и авто приехало по записи и простояла у них без дела 10 дней! 10 дней её даже не собирались чинить! Зачем тогда записывать на определённый день????? А105КС761.
3
July 26, 2024
25.07.2024 года, приобрели авто в Брайт-Парке ! При обращении, нам сразу предоставили автомобиль, который соответствовал нашим пожеланиям. Были установлены в подарок некоторые опции. Выражаем огромную благодарность менеджеру Анненкову Сергею за четкую работу! И конечно большое спасибо вышестоящему руководству. Очень рекомендуем автосалон Брайт - Парк!
1
February 27
Покупал машину у Михаила,отличный продавец.Подсказал и очень помог с выбором,Не навязывал доп услуг,что и оставила положительный след о его работе
September 14, 2023
В салоне работают очень приятные и вежливые парни, особенно спасибо Константину и Сергею. Все максимально доходчиво, просто, дружелюбно.
Единственное за что обидно, это что не установили нам защиту 😃 машину вроде поднимали, обрабатывали антикоррозионным средством, почему не прикрутить 4 болта 😃 это вот единственное, что оставило неприятное впечатление)
1
11
April 17
Хорошие, вежливые ребята. Встретили, оформили в короткие сроки по четко записи. Курипченко Денис🤝
1
October 16, 2024
Все было отлично, качественное обслуживание , все очень понравилось, всем ребятам спасибо) и спасибо за подарки )
2
September 24, 2024
Очень довольны тех.обсуживанием! Особенно хочется выделить молодого специалиста - Даниила Дмитриевича! Благодарим за профессионализм и вежливое отношение к клиентам!
1
2
November 11, 2024
Хороший сервис, приятный персонал. Сделали ремонт быстро и качественно. 10/10
2
January 30
Приобрели ладу гранту св, максимально выгодные условия предложили, спасибо Губареву Сергею за консультацию и в помощи покупке авто.
1
1
November 18, 2024
Был на сервисе, очень понравилось! Сервис и специалисты на 5+. Правда с парковкой просто засада, парковки нет!!!
1
March 18
Странный салон,пришел с деньгами,а ушел ...противно, ощущение 90х,просто хотел купить ладу весту кросс...вот надо ехать в батайск,там есть на складе....какая-то дичь,я пришел с деньгами-здесь и сейчас!!!Машину так и не показали,тест драйф не предложили....
November 15, 2024
Все понравилось, приезжал несколько раз, на ТО и гарантийное обслуживание. Все делают четко и точно в срок. Буду всем рекомендовать
3
December 16, 2023
Автосалон "Брайт Парк"!!! Отличный выбор!!!Рекомендую!!! Персонал внимательный и отзывчивый. Подход индивидуально к каждому клиенту. Уютная зона отдыха. На ТО приезжаю только в этот Салон.
1
13
April 14
Купили в этом салоне ладу гранту кросс. Вежливый менеджер, сделали скидку, машину забрали в этот же день. Покупкой довольны. Рекомендую!
1
August 13, 2024
Купил в этом салоне гранту, вроде б все нормально, но на пробеге 3500 начала запотевать клапанная крышка.
Приехал по факту показать сервису чтобы устранить неполадку, на что мне парень моложе моего возраста ответил что мы тряпочкой все протерли и менять ничего не будем так как это не гарантийный случай мол масло ручьем потечет так и приезжай, у вас там с головой все в порядке??? Когда все потечет я уже никуда не поеду и на мой вопрос почему болты гбц не прикрутили до конца ответил чтоб двигатель лучше работал )))))
Я конечно все понимаю что нет желания устранять косяки которые возможно идут с завода, но с таким отношением наплевательским к клиенту дальше не вижу даже смысла обслуживать машину в этом центре.
Если что позвонил на горячую линию АвтоВАЗа успел все им объяснить сказали что свяжется со мной диллер в течение 2х дней…
Пошел 4 дней так и никто не набрал😂😂
7
August 15, 2024
Здравствуйте! До сих пор пребываю в шоке от посещения дилерского центра "Брайтпарк" на ул. Депутатской 5а!!! Вчера 14.08.2024, вернувшись с отдыха, столкнулась с проблемой, что моя машина (лада гранта драйв актив 2023гв, приобретенная 16.01.2024 в вышеуказанном центре) после 10 дней простоя, не заводится... Обратилась в Брайтпарк, машину эвакуировали в салон в 12 часов дня. Машину осмотрел сотрудник сервисного отдела, применил прибор для запуска, завелась. Сказал, что должен осмотреть электрик, провести диагностику. До 17 часов вечера мимо машины просто ходили, никаких действий не предпринимали. После неоднократного! обращения к сотруднику сервиса, меня проводили в бокс, к машине, где только под моим присмотром наконец начал осматривать машину электрик. После осмотра сказал мне, что дольет в аккумулятор дистиллированной воды и мне нужно будет заряжать его самой дома!!! (действительно, это же так просто!!! Да и машине уже целых полгода, почему бы не начать её ремонтировать сразу после покупки!!!) сказать, что я была шокирована услышанным, это ничего не сказать!!! Я ответила, что у меня нет возможности заряжать аккумулятор в домашних условиях, мне предложили заночевать в сервисе, чтобы его зарядить!!!! После этого электрик действительно долил воды в аккумулятор, попутно общаясь с сотрудником сервисного отдела отборным матом, не взирая на то, что я нахожусь вместе с ними в боксе!!! Далее мне сказали, что я могу ехать, освободили место для выезда и гордо наблюдали со стороны, как я пыталась выехать из бокса, не задев чужие машины!!! С таким хамским отношением и поведением я столкнулась впервые!!!! Не говоря о том, что я обратилась с проблемой, которая произошла не по моей вине (на машине, которой полгода, садится аккумулятор в жару, а не на холоде, это нонсенс!!!) в общем, тем, кто только собирается приобрести авто в данном дилерском центре, бегите, не связывайтесь!!!! А тем, кто уже "вляпался", как и я, терпения!!! Брайтпарк, НАВЕДИТЕ ПОРЯДОК В РЯДАХ СОТРУДНИКОВ И ОТНОСИТЕСЬ С УВАЖЕНИЕМ И ПОНИМАНИЕМ К СВОИМ КЛИЕНТАМ!!!!!
6
December 9, 2024
На техобслуживание машину везу только сюда, было несколько авто лада и всегда в этом месте делали все качетевенно. Рекомендую
1
3
December 15, 2024
позвонили предложили машину .по цене предложили хорошую.машину по цвету подобрали .а когда приехал не машины не цвета не цены .ехал с другого города.обман
October 9, 2024
Приезжала с подругой в этот салон, покупали для неё автомобиль, попался менеджер Анненков Сергей. Очень довольны, что именно он. Не навязывал никаких ненужных предложений/страховок, все чётко и по делу, выявил все потребности и предложил лучшее авто под наш запрос. Вежливый и компетентный специалист, спасибо за ваш труд!
January 16, 2024
Была на сервисе на ТО, мастер консультант Руслан, очень довольна работой сервиса, все подробно рассказал и объяснил. Работой сервиса в целом очень довольна, сделали быстро и качественно. Теперь на обслуживание только к вам. Советую 100%
1
9
April 23, 2024
Купил недавно весту,обслуживал менеджер Владлен,хороший приятный парень,объясняет все доступно и понятно.машина тоже пока не подвела,вообще все норм пока.Кто собирается брать в этом салоне авто,советую этого менеджера!!!
2
5
March 27, 2024
Добрый вечер, это не просто отзыв а крик души!!!Приобрела автамобиль, в автосалоне Брайт Парк 28.11.2023.Спустя две недели эксплуатации автомобиля работа дом, автомобиль пришел в неисправность!!!Перестали работать дворники и поворотник, на приборной панели автомобиля, высвечивается окно проверить свет, неисправность. При эксплуатации и передвижении по городу, эта поломка создает аварийную ситуацию в зимнее время. Обратилась в салон, сделали диагностистику, мастера сказали это брак от завода!Заказали запчасти , и записали на ремонт неисправности. Со слов работников салона Брайт Парк, что они устранили все поломки 30.12.2023 года. Выехав с салона, все работала. Но к сожалению, 02.01.2024г все неполадки в автобомиля вернулись снова.При обращении в салон, на новую диагностику мне сказали.Что брак который был установлен, ранее мне не подменены запчасти.А были убраны только ошибки!!!И так я езжу до сегодняшнего для, в салоне ответ по запчастям говорят, что нет в наличии.Но появилась на сегодня новая проблема, Маши перестала заводить и видеть ключ!!!Это большая проблема, т.к ты не знаешь где и когда автомобиль не заведется!!! На работу всегда опаздываю, эвакуатор вызывать каждый раз, вы меня извините!!!Тогда зачем вы продаете такие машины!!! Автомобиль в эксплуатации 4 месяца, но проблем добавил в жизнь очень много!!!!Я прошу работников этого авиасалона, объяснить владельцам, при приобретении автомобиля с какими проблемами человеку придется столкнуться!!! На этом отзыве к сожалению для салона я не остановлюсь!!!Все кто хочет приобрести такой автомобиль !!!!Я НЕ СОВЕТУЮ !!!!
11
January 29
Покупал весту и сдавал свою 🚙 в трейд ин . Всё на высшем уровне и куча подарков , спасибо Егору Маруда.
March 31
Очень долгое обслуживание.Такое ощущение.ЧТО ПРИ ПРОДАЖЕ АВТО-.чтоб согласны были на всё,а при ремонте,чтоб ушли и пошли в другое место...
February 14
Очень хороший автомобили и еще по цене не обижают этот авто салон заслуживает больше клиентов спасибо за хороший автомобиль 👍🏻
1
June 1, 2024
Хочу сказать спасибо салону и лично Машеньке за отлично проведенную сделку. Маша, кроме того что прелесть, ещё и очень толковый менеджер. Остались самые приятные впечатления. Брали Весту СВ кросс
1
August 9, 2024
Ужасный автосалон. Делал ремонт по каско. Во первых с момента дтп до начала ремонта прошло 6 месяцев. Дозвонится до инженера по ремонту ( Виктория) просто невозможно. Не перезванивают, обманывают по срокам.
Машину сделали ужасно. Половину креплений нет, кузов как будто покрасили из баллончика, даже не полировали. Резинки уплотнительные так же очень плохо установлены, больше половины креплений нет. Свет в багажнике перестал гореть. Подкрылок задний даже на место поставили. И еще много таких косяков.
Никому не советую делать ремонт там.
Может как автосалон для покупки авто и нормальный, но делать кузовной ремонт точно нет!
6
1
February 15, 2024
Хочу оставить благодарность сервисному центру Брайт Парка на Депутатской 5а, в частности сервисному менеджеру Евгению и всем ребятам электрикам, за быструю и чуткую помощь в решении моей проблемы! Спасибо, что пошли мне на встречу и приняли в порядке живой очереди! Спасибо, что всё починили за 10 минут.
6
March 8, 2024
В автосалоне работают не честные сотрудники, так как мы не местные , позвонив в салон нам ответили, что интирисующий нас автомобиль есть в наличии приезжайте он будет вас ждать, мы ответили что приедем через 1,5 часа , приехав в салон нам сказали,что такого автомобиля нет , вы можете оставить заявку и мы вам по звоним когда поступит, через неделю мы снова позвонили и нам также сказали приезжайте мы также приехали и автомобиля снова не оказалось , сотрудники ответили что на один автомобиль стоит бронь хотя нас уверяли что автомобиль будет нас ждать, не верьте сотрудникам этого автосалона.
12
August 24, 2024
Начнем по порядку :
Новая лада гранта , пробег 2-3 тыс.
1 - стучат колодки при движении назад, на нулевом ТО сказали поменяйте колодки , новые колодки тоже стучат, менять суппорта категорически отказываются.
2 - задняя ели включается , сказали это норма для автомобиля)
3 - запись на ТО на 15ч , к машине больше двух часов ни кто не подходит.
Вообщем ужасное отношение становится когда уже приобрел авто.
За покупкой можно, от сервиса тут категорически отказываетесь.
Инженер по гарантии девушка , вообще комментировать , что менять а что нет отказывается.
Горячая линия обещает перезвонить и все как в бездонную яму.
3
January 20
Хороший салон, много допов не навяливают. Менеджеры знают свою работу, общаются хорошо, не грубят. Какие-то косяки пытаются сразу сгладить..
August 2, 2024
Сервис оставляет желать лучшего, первое это время ожидания , запись на 13:00, машину примут в 14:00, начнут заниматься машиной в 15:30 ( плановое ТО), и если повезёт то в 18:00 вы уедите !
Качество работ тоже оставляет желать лучшего не опытный и не аккуратный персонал , оставляют царапины , коцки , садятся в рабочей одежде в машину не подстилая ничего!
7