Купила (29.07.2024) в данном магазине икру лососевых. Оказалась испорченной. Не тухлой, но прогоркла. Масса густая, икра горь ая. К сожалению, не сделала фото, с уверенностью, что произведут возврат. Отнесла в магазин, деньги вернуть отказались, так как срок годности хороший! Оставила им угоститься таким «хорошим» товаром. Больше посещать данное заведение не хочется.
Очень классный магазин. Самый большой в городе. А персонал вообще сказка. Такого культурного и приветливо го отношения к покупателю я не видела ни где в городе. Всегда посоветуют и помогут в любом вопросе. Приходите, там очень большой выбор алкогольной продукции и продуктов, по очень привлекательным ценам. Вас там всегда ждут.
Посещал данный магазин 3 раза. Первый раз удачно, второй раз удачно. В третий раз продавец залез моему другу в карман со словами «что ты там прикарманил?». Поняв, что в кармане у друга ничего нет, продавец нажал тревожную кнопку и попросил продавщицу закрыть дверь. Продавец в грубых словах объяснил, что мы ждем приезда полиции. Друг унизительно вывернул карманы наружу и оказалось, что там ничего нет. Дверь нам открыли только после того, как мы настойчиво ее подергали.
Продавщица продолжила доказывать, что мы что-то украли, на том основании, что оно стояло другим образом в холодильнике.
Считаю подобное обращение с клиентами некорректным.
О случившемся сообщил на горячую линию, оператор извинился. Ждем извинений от продавца.