Останавливались по работе на 1 сутки. Впечатление жуткое. Номера грязные. Ванна в волосах, стаканы немытые, за тумбочками грязь, мухи, фантики. На стенах грязь. Кондиционера нет, завтрак отвратительный. Выбрали завтрак N 1: каша рисовая пресная, сырники хуже некуда( мука и обветрившейся творог) ( это за 2100 в сутки, когда на ул К.Маркса 7 в гос. Центральная , если не ошибаюсь, можно снять отличный номер с кондиционером и вкуснейшим завтраком по системе «шведский стол.» )Уважаемые сотрудники, обратите внимание на чистоту в номерах и качество сервиса, которое вы предлагаете за такие деньги. Ни тапочек, ни кофе, ни чая, ни воды. В «ресторане» молоко за 10₽. Противно было находится в этих номерах
Обслуживание оставляет желать лучшего, персонал без бэджиков, администратор без маски. О возможных штрафах не сообщают, опоздание на 5 минут штраф в 1000 р, чего только не секунда не понятно. Охранник дезинформирует, может у них так специально, за штрафы чеки не дают. Где то прорезала ногу, хотя везде кроме бассейна ходила в тапках. Вечер был подпорчен.
2
1
А
Артем Соловьев
Level 7 Local Expert
October 31, 2023
В целом все очень неплохо. Бассейн холодный конечно. Хотелось бы потеплее.
Был одну ночь, все понравилось. Из минусов, ехать дворами по колдобинами, вид из окна на город не очень.
Сходил в кафе ок 12 ночи, был один из посетителей, быстро культурно обслужили, не работал мангал и из-за этого выбор мясных блюд был ограничен, но что делать-ночь на дворе, все равно накормили, напоили, все хорошо, цены умеренные, выбор алкоголя и блюд нормальный. Завтрак в этом же кафе, нормально, каша, сосиски, сырники, до обеда не голодал. Номер хороший, все чисто, мебель в порядке, единственное надо брать номер на сторону реки, а то я утром смотрел на гаражи.
Чистенько, мягенько, но зимой в -20 на третьем этаже в номерах немного прохладно, благо -20 тут максимум пару дней в году)
1
Анон
Level 3 Local Expert
July 14
Чисто, уютно, спокойно
Show business's response
A
Anonymous review
November 30, 2019
Приятное место на берегу реки, атмосферно. Кухня слабоватая, но уют и комфорт сглаживаю это впечатление (от блюд). Вцелом молодцы. Дорого, с шиком, для торжеств и просто обычных компаний с деньгами. Рекомендую данное место(особенно любителям отметить в "баньке" торжество среди своих).
Бронировали через сайт сауну с хамамом 27 декабря на 6ч. Приехав, нас встретила не очень приятная девушка за ресепшеном, очень грубая, с гонором. Сложилось впечатление, что ее просто заставляли с нами разговаривать. Мы узнали всю информацию, которая нас интересовала, если что то не понимали переспрашивали, и эта дама закатывала глаза, что приходилось ей ещё раз объяснять. Отдохнули в принципе не плохо, парилки маленькие, очень хлорированная вода, в бассейне одна хлорка, глаза красные как у вампира сразу, жжение моментальное, хотя уже нигде не обрабатывают нигде бассейны хлоркой, обрабатывают перекисью водорода!!!! Сауна у нас была с 20.00 до 02.00, а нам ее уже отключили в 01.10, видимо чтобы собирались на выход. Уходя, эта дама с ресепшена снова фыркала, на что мы ей уже в открытую сделали замечание, только тогда она пришла в себя! Я незнаю, куда смотрят руководители этого заведения, но вашему персоналу явно нужно сходить на курсы по общению с гостем. Туда не приду больше только из за свинского отношения.
Все не плохо! Кроме банного комплекса. Все ужасно, в банях холодно. Ни смотря на заблаговременный заказ! Оценку изменил. Раньше ставил 4 звезды.
1
A
Anonymous review
January 30, 2022
Не очень понравилось. Верхние номера под самой крышей, из-за чего летом очень душно. Даже в номерах дороже нет кондиционера, только вентилятор) Сами номера достаточно потрёпаны.
Зимой в номере холодно. Горячая вода с перебоями. Завтрак и ужин однообразный, через 3 дня уже не хочется там питаться. Люди отдыхающие в сауне часто мешают спать.
В гостинце все прекрасно, кроме уборки в номере. Убирали через день, но даже когда сам просишь, половину пропускали: при заселении обнаружила кучу разных волос на матрасе где подушка….
Отличное место отдыха на берегу реки. Здесь можно прекрасно провести время как одному так и в компании. Есть летняя веранда, караоке с очень либеральными ценами и бани. Из кухни, пожалуй стоит обратить внимание на шашлык - очень вкусно и подача на высоте.