Bristol

4.3

31 rating

Rate this place

Level 11 Local Expert

Добрый вечер! Вот читаю отзывы все хорошие, в магазине уютно, персонал приветливый. Была полностью согласна с этим до этого вечера. Однако зайдя сегодня после работы 28.03.2023г., купив продукты быстрого питания и была в шоке. На кассе стоит возрастная женщина в очках, брюнетка. Долго обслуживала покупателей с водком и соком( всего две позиции), у меня в руках был тяжёлый пакет, я попросила отпустить побыстрее, на что услышала в ответ" Мне все равно, я новый сотрудник - в грубой форме". Я сделала замечание, что не нужно мне так отвечать, так как я являюсь постоянным клиентом данного магазина( чтобы вы понимали в 2х магазинах Штеменко 23 и Штеменко 34, сотрудники знают меня и всегда желают хорошего вечера и всегда говорят "Приходите к нам ещё "), после того, как я поспешила к выходу домой, услышала негатив в свою сторону, вернулась и сказала, что нельзя так себя агрессивно вести, ведь вы сотрудник( лицо) данного магазина, и что я умею писать жалобы. На что услышала в ответ, пишите, идите напишите( мне все равно), оставив жалобу в книге( я понимаю, что это для галочки), и я решила написать свой отзыв в интернете и позвонить на горячую линию, так как такого хамского отношения не потерплю в свою сторону. Когда я писала отзыв в Книгу жалоб, она ещё, что -то говорила про других покупателей( какие они плохие). Решив сфотографировать-чудо сотрудника, она стала убегать в подсобку и кричать" Ещё какая-то морда меня будет фоткать" , вот это вообще хамство со стороны этой некультурной женщины. Вы извините конечно, но таким необразованным женщинам нельзя предоставлять рабочее место в магазине. Ей нужно на рынке продавать! Хочется приходить в магазин и не видеть больше её лица( не морды) данного человека! Вышестоящее руководство, пожалуйста, урегулируйте сложившуюся ситуацию!