Купила бутылку рома стоимостью 1500 руб. Дома обнаружила, что сломан дозатор и внутри вонючая жижа из канализации. Кассир не смогла ничего прокомментировать и порекомендовала пробовать алкоголь до его оплаты. На горячей линии обещали дать ответ в течение 3х дней, по истечении 2х недель перезвонили и порекомендовали обратиться в суд внимание(!!!) на производителя рома (ром был кубинский), с оправданием, что магазин не несет ответственности за качество продукции. Менеджер горячей линии даже не пытался сгладить ситуацию и с наглостью заявлял, что ему плевать на мои проблемы и мои деньги, и тоже рекомендовал проверять алкоголь на кассе. Я была весьма обескуражена. Не думаю, что кому-то стоит ходить в этот магазин.
Отказались поменять не работающую эл. сигарету. Т.е. своровали у меня 800 рублей. Позвонил на горячую линию, обещали дать решение по ситуации в течение месяца. Три месяца уже прошло. Да, конечно же туда никогда больше не зайду, буду лучше в Рязань за электронкой ездить. Кстати, ваш бизнес аморален.