Из плюсов:
Вкусная выпечка, десерты и кухня в общем. Большой выбор завтраков.
Из минусов:
Всегда огромное ожидание.
Кофе можно ждать 10-15 минут.
Еду можно ждать минут 45 стабильно, даже если кофейня полупустая.
Я не знаю о чем думает администрация этого места.
Факт огромного ожидания в 99% случаев отбивает желание туда ходить.
Ко всему этому добавляется персонал, который никогда не торопится и радостно с порога сообщает вам, что ждать вы будете около часа, намекая гостям на то, что лучше от сюда уйти.
Советую руководству больше внимания уделять компетентности персонала и скорости отдачи блюд!
Очень большой выбор и хлеба и выпечки. Все очень вкусно и главное полезно. Персонал встречает людей очень позитивно помню с выборам и расскажет что лучше взять под ваши предпочтения.
Идеальное место для питания, переговоров, просто отдыха. Очень отличная кухня, приятные официантки, всё профессионально и быстро. Рекомендую обязательно для посещения.
Выпечка, десерты, кофе - всё на уровне! Атмосфера - норм. Цены не самые низкие, но вполне доступны. Хорошее место для спокойного, можно семейного, отдыха.
Show business's response
Алина Чемкова
Level 7 Local Expert
December 28, 2024
Уютное, замечательное место в Мурино. Отличный, добрый, милый персонал, который всегда выслушает вас и пойдет навстречу с любой проблемой, какая бы она не была
Все ребята что там работают, очень добрые, позитивные люди, кофе просто отвал бошки 💖
Единственный минус, это открытая кухня, которая очень и очень шумна, в сочетании с кофемашиной, и каким-нибудь блендером в летнее время, тяжело слушать весь этот шум, иногда шумно до такой степени, что ничего не слышно. Еще один минус открытой кухни-запахи. Если где-то что-то подгорело, запах будет во всей пекарне, надо бы с этим что-то делать((
Но несмотря на эти недочеты, это то место, куда хочется возвращаться! Еда, напитки, десертики, очень и очень вкусные 💓
Люди, которые жалуются на данное место, просто сами по себе недовольные и хотят устроить скандал высосанный из пальца, либо же изначально не слышат персонал о том, что в данный момент времени скорее всего высокое ожидание, и не потому что они так решили, а потому что существует очередь, доставки, и всё делается поэтапно, а не так, что человек который только что пришел, получил свой заказ, а человек, который ожидает заказ, сидит очень давно
Уважайте и цените чужой труд, побывав на месте персонала, возможно вы и не догадываетесь, как порой тяжело работать в общепите
Британские пекарни, люблю вас всей душой
Растите, развивайтесь в лучшую сторону, пусть у вас все будет отлично
С наступающим ❤️
Это кафе мне нравится. И по ассортименту и по обслуживанию, качество тоже соответствует. Готовят вкусно, выпечка замечательная, чистенько, красиво, можно сказать что по домашнему. И персонал приветливый и расторопный.
Прекрасное заведение! Уютно, красиво, персонал приветливый, еда вкусная! Спасибо официанту Артёму за столь внимательное обслуживание. Всегда улыбается, вежливый, добрый. Во всех заведениях были бы такие сотрудники как он. Спасибо всей команде за ваше тепло и заботу, благодаря вам появился повод выходит из дома😂
обожаю, лучшее место для завтраков 💔 частенько приезжаем с мужем - все очень приятно, еда всегда супер вкусная, свежая, горячая что в ресторане, что в доставке, персонал вежливый, все чисто несмотря на высокую проходимость
а какие десерты - можно взять абсолютно любой и это будет очень вкусно 🤤
Хорошее кафе. Дорого,но вкусно. Персонал вообще молодцы,стараются. Но лично меня раздражают посетители. Несколько раз приходила и наблюдала картину,как некотрые клиенты выпендриваются. То это им не нравится,то другое. Хорошие блюда,вкусная кухня,кофе прекрасный. А эти кровососы уже не знают к чему прицепиться. Так и хочется подойти и в ухо дать. А вообще,если серьёзно,то надо фейс-контроль вводить и скандальных не пускать. Портят настроение другим посетителсям,кто зашел кофе просто попить.
Очень люблю это место. Забегаю после тренировки позавтракать. Всегда очень вкусно и вежливый персонал. Ароматный кофе всегда горячий, ребята стараются сделать это заведение чистым, гостеприимным и уютным.
Стильно,красиво,вкусно и уютно!
Спокойное место,чтобы посидеть с кофе и выпечкой или отведать десерт
Мест много,пространство большое и комфортное
Советую попробовать вензель или красный бархат!
Покупали торт на день рождения ребёнку. Шоколадный с ягодами. Торт очень вкусный, не приторный, всем гостям и главное имениннику понравился! Приятно, что в пекарне именинникам делают скидку на торты 10%
А ещё брали пирожное Анна Павлова. Нежнейшее безе, крем и ягоды- объедение!
Прекрасное кафе, заходили с мамой перекусить. Приятный персонал, вежливые сотрудники, хорошее обслуживание. Очень вкусная выпечка, огромный выбор булочек и десертов. Ценник чуть выше уровня кафе, и ближайших пекарнь. Но цена качество соответствует. Однозначно то место в которое хочется еще сходить
Заказал в любимом месте кулич, ожидая как всегда лучшее качество, в итоге разочарование полное.
1) Кто придумал положить орео в кулич ? Это выглядит откровенно колхозно и не соответствует уровню заведения
2) Глазурь откровенно чувствуется дешевой, шапка сразу же развалилась на куличе
3) Кто придумал положить попкорн на кулич ? Что опять же, по ощущениям это уровень малых кондитерских с попыткой в кастомизацию не к месту.
Сам кулич в принципе вкусный, но уровень явно не британских пекарен. Ожидания совсем не совпали с реальностью ни по вкусу, ни по конструкции. Цена/ качество (особенно вопросы к глазури) тоже оставляет много вопросов
Прекрасное кафе-вкусные завтраки и ребёнок любит там пообедать-сэндвич с релишем ну очень вкусный.
Но есть нюанс-очень грязные полы, особенно под столами и это с утра, когда кафе только открылось, и в обед они также грязные остаются.
Хотели быстро перекусить в кафе. Заказали готовые сендвичи и чай. Когда время ожидания составило 20 минут, моё терпение лопнуло. Пришлось в настойчивой форме требовать у официантов ускорить выполнение заказа. Моему возмущению нет предела! Я искренне не понимаю, как можно так медленно обслуживать в сфере общепита??? Тем более, заказали готовую продукцию, которая находится на витрине. Прошу администрацию данного заведения обратить внимание и приложить усилия в улучшении качества и времени обслуживания гостей. Дата визита - 23 марта, в 16ч.
Авторские напитки просто какой-то ужас. Не знаю, задумано так, или нет, но кедровый латте и пряный абрикос (последний так вообще как будто из аппарата, который чистился год назад) - антигерои этого заведения
Кухня - подача горячих блюд холодными, но даже так они вкусные, салаты и завтраки вкусные. Десерты посредственные, даже похуже, чем в более дешевых кондитерских в округе.
Большой плюс - заведение выглядит прилично на фоне тех же кондитерских и пекарен, где подают готовую еду, тут ближе к уровню ресторанчика, где приятно будет посидеть-поболтать и никуда не торопиться
Замечательное место для того чтобы перекусить . Заказал английский завтрак и раф . Все оказалось очень вкусно . Персонал приветливый и хорошо знаком с этикетом . Администраторы хорошо обучают . На касе сразуже сказали ,что ожидание составит примерно 20-30 минут из за большого наплыва гостей . Но оно того стоило уточнили даже про напиток сразу принести или с блюдом . Кафе очень красивое и сделанно от души . Продолжайте и дальше радовать гостей обслуживанием высшего класса .
Кофе и вправда не плохой
Отличное заведение! Всегда можно вкусно позавтракать (даже если ваш завтрак начинается в 12-13 часов дня) персонал всегда приветлив) спасибо, что всегда поднимаете настроение на весь день своим прекрасным обслуживанием) всегда замечаю, как администраторы занимаются работой персонала, что очень заметно, всегда на высоте! Часто беру английский завтрак или гриль сэндвич, и конечно, кофе) прекрасно для начала дня! Спасибо Вам!
Оцениваю исключительно ЗАВЕДЕНИЕ, а не еду в нем.
Вопросов нет, тут очень вкусно. Но эти больше заслуга поваров, им большое спасибо.
В остальном, почему такое наплевательское отношение к гостям? Напитки готовят долго (10-15 минут), еду приходится ждать порой по часу! Раньше мне казалось что у сотрудников реально большая загрузка, но сегодня сели за столик рядом с открытой кухней. Повара - высший класс, все быстро, чисто и четко. Официанты (или администраторы) ходят, шатаются по заведению - абсолютно без интереса к происходящему вокруг. Куча грязной посуды у людей на столах, еда готовая стоит на раздаче по 10!! минут и её никто не забирает, она просто остывает. Просишь официанта подать твою еду, которую уже 10 минут гипнотизируешь взглядом, он просто уходит в другую сторону убирать стол….
А туалеты? Я все понимаю, вы не позиционируете себя как ресторан, но убираться же нужно хоть иногда. Вечно бумаги нет, грязь на полу и в раковине.
Уважаемое руководство Британских Пекарен, пожалуйста, примите меры. Наймите нормальных официантов, наймите нормальных управленцев, ну приведите в порядок заведение!
Вчера побывала в своей любимой пекарне, и это было просто потрясающе! Я обожаю их свежие, ароматные булочки, которые они готовят каждое утро. Особенно мне нравятся их круассаны с шоколадом - они просто тают во рту!
Обслуживание в пекарне всегда на высшем уровне. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь с выбором. А ещё они предлагают бесплатный кофе для всех покупателей, что очень приятно.
Интерьер пекарни тоже очень уютный. Здесь светло и чисто, а столы и стулья сделаны из дерева. Это создаёт приятную атмосферу, в которой хочется провести время за чашечкой кофе и вкусной булочкой.
Постоянно обедаем и завтракаем там , иногда бывает ждём чуть дольше обычного, но это не критично .
Все вкусно, персонал вежливый , одно из лучших мест в Мурино, куда хочется возвращаться . Кофе готовят хорошо.
Удивлена негативным отзывам , тк в заведении всегда очень уютно, красиво и персонал доброжелательный
Очень вкусные блюда, немного посетителей, десерты и алкогольные коктейли на высшем уровне, говяжьи щёчки и салат из утки превосходны, всем советую, девушка останется в восторге если приведёте🥰
Надменнный персонал и соответствующая публика. В упор не видят, что я стою перед кассой (сотрудники как будто специально стоят за высокой витриной и общаются "свысока"). Одновременно несколько человек зачем-то принимают заказ одного посетителя и забивают болт на следующего. Выносят еду тоже с видом собственного превосходства и долженствования.
Куриный бульон ждала 15 минут, за это время его даже не удосужились подогреть
Интерьер и технологии продаж на высоте, однако вкус предлагаемой кондитерки(пирожные), оставляет желать лучшего (химозный), так что ценник "слегка" завышенный
Доброго всем времени. Нужно было срочно найти вкусное пироженное, и оно тут нашлось... выбор конечно не большой, ну вкус....на любой изыск ) тут ещё можно и просто перекусить если голоден, цены конечно не маленькие, но за удовольствие нужно платить. Можно тихо посидеть и попить спокойно кофе с любимым десертом. Рекомендую вам посетить данное заведение)
Посещала эту пекарню не так давно, последний раз недели 3 назад , брала завтраки почти каждый день так как у меня нет времени готовить, мне сказали что тут есть бонусная система лояльности клиентов и каждый 5 кофе и завтрак в подарок ))) в итоге это обман, два раза приходила и у меня слетали все мои завтраки с приложения , на кассе девушка сказала обновления ) но это было несколько раз 😅😅😅😅 где мои завтраки бесплатные я так не поняла ??? Мало того сервис ужасный к постоянным клиентам как к попрошайкам каким то относятся, смотрят с надменным видом, как будто я выпрашиваю у них бесплатно еду 😂😅 хотя у них в приложении об этом написано !! У меня отпало напрочь желание ходить в это заведение! Хоть там и вкусно готовят отношение кошмарное 😂😅
Хожу часто, весь персонал милый и приветливый, всегда вкусная еда и напитки, на районе единственная хорошая пекарня, хожу только в британские и в мечтаем)
Одна из любимых кофейн. Кофе качественный, есть выбор блюд для обеда, а так же для быстрого перекуса, пирожные вкусные и тортики всегда берем только в данной кафейне.
В это воскресенье посетил кафе британские пекарни на бульваре Менделеева. Заведение привлекает своей стилистикой и вкусной едой . заказ ждал 25 минут , но приятная атмосфера и музыка не дали заскучать . так же порадовали повара , show kitchen в наше время не ново , но приятно наблюдать за тем как повара старательно готовят блюда . Официант явно знает свою работу , говорил про ожидание , чтобы я не волновался . сервис на высоте . Что касается кофе , то он очень приятный и не горький . с удовольствием зайду к вам еще раз .
Расположение 10 из 10
Еда 10 из 10
Кофе 10 из 10
Сервис 10 из 10 .
Рекомендую данное заведение к посещению
(( Эклеры просто бомба ))
Все очень вкусно! Особенно пирожные с клубникой и свежими ягодами! Просто супер! А ещё наборы микропироженок, они - замечательные очаровашки и вкусняшки!
Заходил с утра на завтрак. Выбор завтраков очень обширный, так что любой человек найдет, сто ему по душе. Готовят довольно быстро, не приходится долго ждать. Все очень вкусно, аккуратно. Однозначно советую посетить данное заведение
Кофе отличный. Еда стала хуже и ценник подрос (либо снижайте цену, либо пригласите хороших поворов и откорректируйте меню (убрали бутер с креветкой - одно из вкусных блюд). Зря.
Хорошее заведение. Уютная обстановка, хороший кофе и выбор как напитков, так и блюд/выпечки/кондитерских изделий. Что особенно нравится это кофе и всегда вежливые, приветливые сотрудники. 10/10
Пекарня неплохая. Цены разные. Места много. Но, когда наполняемость полная, не очень удобно сидеть возле кухни, где всё парится, жарится и очень шумно....
Часто посещаю данное заведение, в последний раз заказала салат с тыквой и флэт уайт. Очень вежливый и чуткий персонал, отдельная благодарность баристе Анастасии, приготовила мой любимый кофе буквально за 2 минуты и как всегда на высшем уровне. Салат принесли тоже быстро, из зала видно как на кухне старательно готовят очаровательные повара) очень рекомендую данное место к посещению тут самый вкусный кофе, десерты и кухня в мурино!)
Ужас, спросила есть ли круассаны с рыбой у девушки на кассе, ответили мне максимально хабалисто наклонившись ко мне показывая пальцем на себя: « у кого у нас?» Пауза. Я говорю: « да , у вас.» Мне говорят : « у нас нет, вот в сосед пекарне там есть». Думаю, что Окккк, за такой сервис у вас даже находится не хочется. 👎🏼
Для таких цен обслуживание не дотягивает.слишком долго и неумело!был несколько дней назад,одна касса очень долго обслуживали одного человека,открыли вторую и начали обслуживать конец очереди а не начало))ну как-то не логично))вся очередь осталась стоять)
Кафе прекрасное - удобное расположение, приятная атмосфера, хороший ассортимент десертов и основных блюд, все по приятным ценам. Кофе тоже вкусный, а персонал - отзывчивый и добрый! В общем, рекомендую зайти, если окажетесь рядом - не пожалеете