British Bakery
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
850 reviews
July 30, 2024
Красиво и чисто. Очереди нет. Но дорого и не вкусно. Брала на вынос, на День рождения, пирожное "Наполеон с вишней" - оказалось суховатым, никто не оценил положительно. Есть поблизости кафе с пирожными и подешевле, и повкусней.
1
January 22, 2024
Добрый день.
Превосходное кафе, отличная выпечка, очень атмосферное место. Зашли просто попробовать кофе и хороший горячий шоколад, мест было предостаточно, что очень удивило после Москвы, но это прекрасный город Санкт-Петербург)) Отличное обслуживание, приветливый персонал, рекомендуем к помещению)
February 27, 2024
Чудесное место. Отзывчивый персонал. Всегда подскажут и помогут сделать выбор. Из всей сети данных пекарень именно эта- лучше всех!! Отдельное спасибо кассиру Ксении и официанта Ширин. Рекомендую ! И ещё), удобное размещение, рядом с метро.
February 23
Хорошее место,правда сегодня персонал был помятый и не такой как всегда.
Завтраки сытные и атмосфера приятная. Ну есть что-то.
November 4, 2024
Очень вкусный кофе, нежные пирожные, приветливый персонал, особенно Елизавета, приятная атмосфера
June 10, 2023
После расширения стало еще лучше, просторно, красиво, летом можно сесть на улице. Много лет ходили сюда и сейчас скажем так пекарня на пике. Разнообразная выпечка, вкусные завтраки, бонусная система, дружелюбный песонал, который иногда ошибается, пару раз пришла и вместо двух круассанов был один, но это редко. В целом одни плюсы, лучшая кофейня на районе. Люблю покупать в подарок эклеры, кексы и пирожные.
Из просьб вернуть пирог с творогом или лимоном, которые были у вас пару лет назад, вроде на слоеном тесте. Так круто было брать его с собой или половину его для домашних чаепитий. И классно если бы вы продавали молотый кофе и дрипы.
2
October 26, 2024
В целом, мне нравится ваша сеть. Но два раза заезжал в разные кафейни. В одной ожидал омлет на буднях днём 40 мин. Сегодня в субботу ожидание по напиткам 30 минут. Заполнение наполовину. Надо с этим вам что то делать. Ценник у вас ресторанный, а ожидание слишком длинное.
2
February 27, 2024
Отличное место! Вкусная еда, приемлемые цены. Отличное местоположение, можно хоть на работу, хоть с работы зайти. Очень вежливый и приветливый персонал, что для таких заведений большая редкость
May 10, 2024
Добрый вечер, побывал в вашем заведении. Атмосферно, прекрасная музыка и улыбчивый помощник продавца-кассира - Елизавета) К сожалению, столкнулся с очень печально картиной. 30 минут до закрытия, в зале 6 сотрудников и очередь «на вынос». Команда работа хромает у ребят, поинтересуйтесь как же так вышло, бедная Елизавета принимает заказ, рассчитывает, складывает заказы, как остальные сотрудники стоят и смотрят, если рассматривать с точки аналитики, то эффективность ой как хромает) Удачи вам!
3
March 24, 2023
После ремонта, места стало значительно больше. Уютно. Аж целых три зала! Есть огромный стол для большой компании! Можно посидеть и у окна, а-ля барные стулья и стол, попить вкусный кофе и поглазеть на прохожих. Кофе здесь действительно вкусный, персонал - молодые ребята вежливые и учтивые. Довольно быстрое обслуживание. Есть что поесть. Из вкусного: салат "Цезарь с креветками", томатный суп с морепродуктами, вегетарианский борщ с фасолью, чудесный жульен с индейкой и грибами. Из выпечки особенно уважаем сметанник. И конечно, для праздника набор тарталеток с ягодами и заварным кремом. Из минусов - не демократичный ценник. А также учитывая нынешнюю политическую обстановку, можно было бы ребрендить "Британские пекарни" гммм...предположим в "Красные пекарни", а что, звучит не плохо. В целом, рекомендую.
3
1
September 24, 2024
Всё красиво, аппетитно, но поесть тут может только человек с кучей свободного времени, утром кофе ждать надо 10-15 минут; завтрак 30 минут. На лицо плохой менеджмент и неумение организовывать процессы на производстве.
2
1
November 16, 2024
Крайне приятное и камфорное место с весёлым и добрым коллективом, заказ отдают быстро все блюда вкусные
April 6, 2024
Очень вкусно, душевное место с приветливый персоналом) Всегда свежая выпечка и вкусный завтрак)
Рекомендую)
Особо хочу отметить официанта Сергея, заряжает позитивом)
1
November 23, 2023
Все вкусненько); с утра была свободна - заскочила и Было приятно удивлена. Хорошее обслуживание. Быстрая подача. Музыка хорошая. Все замечательно! Спасибо!И да – верните малиновый круассан, тюссон..Чаще всего только из за него заходила в кофейню. Спасибо.
3
January 28
Выпечка и пирожные вкусные. Но цены неоправданно высокие. За малюсенькое пирожное могут попросить 300 рублей. А цены на тортики вообще стремятся в космос.
высокие! За малюсенькое пирожное надо заплатить почти 300 рублей. Цены на тортики вообще улетают в космос.
April 6, 2024
Очень приятное кафе😊
Большой выбор блюд, не только сладкое) десерты все очень аппетитные.
И милейшие сотрудники!
Отдельно хочу отметить выбор музыки в зале, весьма нетривиальный плейлист, супер! 🎸🥁
November 16, 2024
Люблю эту сеть , кафе на Новочеркасске одно из любимых. Внимательный персонал, ну а кухня,везде вкусная.
October 13, 2024
Очень приятное место, чисто, уютно. Обслуживание качественное, персонал приветливый, работа четкая, быстрое обслуживание. Ассортимент продукции большой, всё что пробовала понравилось.
1
April 5, 2024
Я - большой поклонник десертов этого производителя. Перепробовала много разных тортиков. Очень нравится один из самых простых - Наполеон. Его вкус просто божественный!!! Спасибо всем, кто принимает участие в развитии бренда.
3
January 29
Очень доволен,вкусно,есть места на случай встречи или подождать,метро рядом, отличное место!
January 13, 2024
Уютно, вкусно, душевно)))
Периодически посещаю этот филиал. Всегда хорошее впечатление от визита. Вежливый персонал, быстрое и внимательное обслуживание. Продукция свежая, качественная.
June 30, 2024
По вкусу - неплохо, но при заказе блюд (шотландский завтрак и английский завтрак) часть заявленных в меню ингредиентов отсутствовала (авокадо, микс салата и что-то ещё). Об этом не предупредили ни на кассе, ни при отдаче заказа официантом.
На вопрос - почему в блюде не хватает ингредиентов, получили ответ - ой, а они закончились.
Не получили никаких извинений, предложений о замене или скидок/комплиментов, хотя по факту оплатили то, чего нет, вариантов для решения ситуации - никаких не предложили нам
Впечатление смешанное, немного неприятно, но персонал довольно приветливый :)
Но над повторным посещением - пока вопросики
1
April 4, 2024
Лучшее место в округе для "выпить кофе с чем-то вкусным", если не готов ехать в центр
Люблю здесь завтракать по выходным в условной пижаме
Персонал приветливый.
Время ожидания заказа в среднем минут 20 даже при полупустом зале
1
August 20, 2023
В целом хорошее заведение, всегда большой выбор напитков, десертов и даже сытной еды.Но зайдя перекусить, была немного разочарована - заказала салат Цезарь и пасту карбонара. Спросила про время ожидания, мне сказали минут 20. Просидев 20 минут и не дождавшись еды , пошла узнавать где она?? Официанты переглядывались, сверялись с номером заказа, сказалаи, минут через 5-7 принесут!! Блин, ну это не ресторан и не полная посадка! Полчаса я мога и в ресторане подождать, на то оно и бистро быстрого обслуживания. Было ощущение,что про мой заказ забыли или отодвинули его в очереди.
Принесли Цезарь - есть было невозможно, он был буквально залит соусом, соус соленый, в итоге часть салата пришлось оставить, такой солёный не смогла доесть((
На фото остатки соуса- полтарелки.
Выглядит неэстетично и есть невкусно(
Карбонара оказалась более удачной, к ней претензий нет
Официанты вежливые, их много, стараются. Но почему тогда так долго? Кухня подводит? В общем хотелось бы небольшой корректировки по поводу приготовления блюд и не такого долгого ожидания.
2
June 19, 2024
Вкусная еда, разнообразные пирожные и торты.
К еде претензий нет, но вот к обсуждению вопросы, уже не первый и не второй раз еду несли очень долго, сегодня рекорд 45 минут. Мы с другом заказали в разные чеки, ему карбонару и цезарь принесли, а мне один бульон с лапшой и яйцом 45 минут. И это не первый раз, было что обо мне или товарище вообще забывали, не приносили пирожные, которые готовить вообще не надо, но подходили напоминая о себе и только тогда давали, за 3 месяца так было 4 раза. Если вы никуда не торопитесь, то вам подойдет заведение, если вы с работы забежали на ланч, то скорее всего вы опоздаете.
3
2
October 16, 2023
Эта пекарня заслуживает всяческих похвал. Персонал очень вежливый, всегда помогут подскажут что за товар на прилавке. Вообще пекарня на Новочеркасской площади, пожалуй, самая лучшая из этой сети. Очень большое и грамотно оформленные пространство. Достаточно столиков на разные компании, ассортимент большой и разнообразный. Рекомендую к посещению.
April 10, 2024
Вкусно, уютно, хорошо для встреч или поработать с ноутом;)
Десерт «Павлова» и тарталетка с клубникой - мои абсолютные фавориты! Еда тоже хорошая:) Персонал дружелюбный:)
3
1
October 7, 2024
самая лучшая точка из всех.
Все очень вкусное и сытное . В сердечко попал карамельный чизкейк 🧡.
November 24, 2024
Вежливый персонал и уютный интерьер . Во второй комнате можно спокойно посидеть с компанией .
1
June 24, 2024
Сами Британские Пекарни неплохое место, но именно это кафе на Новочеркасском мнит себя рестораном. Уже несколько раз туда захожу в 9:30, в зале почти никого, передо мной два человека взяли завтрак и все, время ожидания напитка 15 минут. На деле минут 25, а в это время кофейный автомат свободный. Жесть один раз чуть не опоздал, теперь если говорят, что ожидание прохожу мимо. Видимо кухня работает вместе с кофейником, остальные пять человек просто слоняются.
January 31, 2024
Очень надеюсь, что руководители сети прочитают это!
Красивейшая входная группа и высокий рейтинг привлекли меня в кафе, но внутри все оказалось наоборот (
Стоимость завтрака с кофе 700₽, из завтрака вкусное оказалось авокадо и омлет, тк:
- хлеб положили в жидкость от омлета, и он стал как тряпка
- масло положили прямо на омлет, я его не заметила и поняла, что это масло уже во рту разжевывая целый кусок
- индейка просто вареная и видимо на секунду помещенная на гриль
Для сравнения, я хожу на завтраки за 800 на восстания, там за эту цену шведский стол и всё вкусно, за 700 хочется есть нормальную еду!
Салфеток у меня на столе не было, на некоторых других столах были салфетки
В какой то момент отключилась музыка, и стало слышно очень громко говорящую в служебном помещении (видимо кухня) девушку, она минут 5 прямо кричала на кого-то на иностранном
Но самое ужасное, из-за чего я больше ни ногой в это кафе (и ушла бы сразу, если б уже не оплатила завтрак) - это туалет
Утро, но он выглядел так, как я не видела даже на ж/д станциях! Даже раковина! Про унитаз - я к нему не осмелилась подойти... Причем это не то что у кого-то "авария" случилась, а видно туалет очень долго не убирали, мне очень нужно было поесть, иначе я б ушла, честно после такой картины
Думала сделать фото и разместить здесь, но прямо 🤢, не смогла
2
1
August 2, 2023
Хорошая кофейня! Неплохой кофе, достойная выпечка и лучший наполеон в городе. НО! Фирменная фишка заведения - это обслуживание :) Все как сонные мухи: на кассе заказ пробивают не спеша, кофе готовят еще медленнее. Более того, тем кто купил позже, но с собой, кофе регулярно достается быстрее, чем тебе сидящему в зале напротив стойки. Недавно заметил, что даже вторую кассу могут включить, но эффекта не ощутил. При этом за стойкой всегда человека четыре мельтешит, а на кухне - не меньше. Чем все заняты - загадка. Не решаюсь заказывать еду по меню, боюсь застрять надолго. Место для тех, кто никуда не торопится :)
2
1
April 10, 2024
Приятное, уютное место. Вкусные блюда и закуски. Постное меню интересное. Достаточно быстро готовят даже при большом количестве посетителей. Порции не очень большие.
April 2, 2024
Раньше заходила в британские пекарни за качеством...но, увы, немного разочаровалась..забежала быстро перекусить. Вместо какао предложили взять чай, т.к. нужно было ждать около 15 мин, в этом вопросов нет, принесли воду быстро. Также заказывала сэндвич, официантка даже не услышала, что я его жду, через 10 мин сама уже спросила, но про него забыли. Тут тоже понимаю, человеческий фактор, хотя уже очень спешила. Предложили погреть, хотя при заказе даже не уточнили. В итоге принесли оооочень горячий сэндвич, который было невозможно есть, ждала ещё минут 15, пока остынет( перекусить быстро не удалось(
1
July 4, 2024
Очень вкусные завтраки, как всегда отличный кофе и работают прекрасные ребята! Парень на кассе вообще супер! Заряд позитива с утра обеспечен! (Жаль его имя не запомнила)
October 18, 2024
Купила три булочки, а, придя домой, увидела, что положили две. Пришла в пекарню с данным вопросом — ответили, что нужно было позвонить в этот же день (вопрос сразу как, если кафе уже закрыто). Ни извинений словесных, ни бонусов, никакой человечности и клиентоориентированности. Ни возврата средств!!!
2
1
July 29, 2024
Была там раз 5-7.. не хочется быть грубой, но иначе не получается.. девушки которые работают на кассе и в зале ПУСТОГОЛОВЫЕ.. один раз на просьбу дать нож, решали эту мега сложную задачу минут 7, пока я стояла перед ними в ожидании этого прибора и мне даже на секунду показалось, что они вообще не знают про этот столовый прибор... а вчера, заказывая 2 сырника , я попросила топинг к ним, в итоге у кассира сломалась система, как это я собираюсь одним топингом съесть два сырника.. как такое может вообще быть в природе.. ведь на кассе вашего кафе думают, что покупая сырники ПОШТУЧНО нужно к каждому топинг отдельно пробивать, хотя объема одной порции топинга хватит на три сырника.. в общем на мою просьбу пробить два сырника и один топинг я потеряла минут7, а на просьбу сделать кофе с собой, а не в чашке тоже персонал долго соображал, что я в итоге хочу, и по итогу мне принесли кофе в чашке (капучино) и стакан воды в стакане на вынос!!!я, конечно, похихикала, потому то ругаться смысла не вижу... тут только принять и не приходить больше к вам....
April 5, 2024
Прекрасное атмосферное место
Все вкусно
Официант Сергей пожалуй самый приветливый и максимально вежливый из всех официантов, которых я встречал в последнее время
February 16, 2024
Возможно еда и вкусная, внешний вид притягивает, оформление приятное, но вот внимательность персонала на единичку! Решила попить чай, выбрала облепиховый. Чай принесли без задержек (чай заказала в чайнике) выпив один бокал, решила сходить в туалетную комнату, когда вернулась обратно, стол чист и когда убирали со стола личные вещи (сумка, шарф и плащ) не заметили, я уточнила, а где мой чай? И получила невозмутимый ответ, сейчас принесем, чай принесли с ожиданием( но на слова извинения пришлось выпрашивать, а потом еще салфетки…. Мое утро сделали…. Надеюсь на единственное недоразумение этого дня)
3
December 29, 2024
Самый худший из сети .
Ожидание кофе 20 минут
Так же как и Цезаря.
Нет в наличии апельсиновой матчи
Нет в наличии чая с сосновыми шишками
И недовольные лица персонала.
В век клиентоцентричности, просто отстой.
1
January 28
Стабильно растут цены, но не сервис. Всегда грязные столы и стулья, готовят очень долго, не слушают и не запоминают просьбы. Сегодня принесли соль, в индивидуальной упаковке. Она была открыта и пустая.
April 28, 2024
Покупали пирожные здесь : медовую картошку, Павлову и эклер шоколадно-ореховый - очень вкусные и свежие пирожные! Отличное кафе, приветливый персонал!
2
October 27, 2024
Зашли с подругой на ланч. С заказом принесли кусочек хлеба с зелёной плесенью! Аппетит пропал напрочь… Хотя официант сразу заменил и в качестве извинений принес пирожные (вкус которых был так себе), мнение о заведении сразу упало ниже плинтуса. Больше сюда ни ногой!
January 19, 2024
Отличное место!
Приятный, вежливый персонал.
А главное у них есть маленькая ведьмочка Сабрина.
Ксения Александровна привет!
И по традиции: не будте жадинами, если здоровье позволяет становитесь донорома крови и компонентов, они всегда нужны.
Благодарю за внимание!
December 1, 2024
Столы грязные, салфеток постоянно мало дают - вы что экономите на салфетках? Хоть со своими приходи. И периодически что то забывают положить, это специально так что ли? Проверяйте что забираете не первый раз уже бывало такое.
2
April 10, 2024
Очень приятное место! Вежливый персонал, вкусная еда и панорамные окна - что еще нужно ? ) отдельно хочется похвалить авторский чай и эклер с малиной ❣️
January 2, 2024
Удобное расположение кондитерской. Большой выбор разнообразной продукции, торты , пирожные, можно позавтракать или просто выпить кофе.
Главное прекрасное обслуживание персонала.
October 23, 2023
Приятное место, чтобы посидеть вечерком. Да, цены выше среднего, но в целом сколько раз здесь были ни разу не пожалели о затратах. Очень вкусный кофе, порции адекватные и все очень сытно. Показателем была порция Цезаря, где было много курицы и черри, что, к сожалению, зачастую бывает редкостью.
Очень приветливый и компетентный персонал, проконсультировали с напитками и блюдами, очень мило обращались при подаче заказа.
June 14, 2024
Удобное расположение, прямо рядом с метро. Вежливый персонал.
На др брала здесь торт на заказ, всем гостям понравилось, в будущем закажу снова!
October 31, 2023
Хорошее заведение, вкусно готовят. Большой выбор блюд. Приятная атмосфера, но не удобно что нужно заказывать все на кассе. Т.к. касса одна, то стоит очередь, в основном из людей которые берут на вынос. И если хочешь что-то дозаказать, придется опять стрять в очереди.