Присмотрел себе бризер и решил обратиться в эту компанию для покупки и монтажа ,обговорили за неделю время и день приезда специалиста ,в день установки монтажник начал просить перенести время на час позже ,думаю ладно ,живём в Москве ,всякое бывает ,через час звонок и просьба на два часа перенести ,думаю ну хорошо ,сегодня выходной же ,в итоге мне звонит менеджер и говорит сегодня никак и предлагает на субботу ,естественно это не удобно ,несмотря на то ,что не состоялась установка ,извинились за неудобства и подарили фильтр для бризера ,чем меня приятно удивили ,не каждая компания готова признать свои ошибки и исправить возникшие сложности,спасибо
Установка бризера понравилась - сделали все качественно и оперативно, убрали и вывезли весь мусор, всем доволен!
1
Show business's response
А Г
Level 6 Local Expert
July 20, 2024
Установили быстро все хорошо.
Прибор Tion 4S, с установкой в откос.
Show business's response
Жора
Level 3 Local Expert
October 24, 2024
Быстро и качественно установили
Show business's response
Анна Вохмянина
Level 6 Local Expert
August 9, 2022
Второй раз пытаюсь купить сменный фильтр, но это то ещё развлечение. В первый раз неожиданно сообщили о платной не дешевой доставке и даже с этим были сложности. Сейчас заказала фильтр заранее, договорились, что приеду в шоурум сегодня, утром переписывалась в чате, но шоурум закрыт, кто-то уехал в озон, предложили полчаса под дверью подождать. Я просто выкинула час из жизни. И, кстати, прошлый фильтр так и не воспринимался бризером как фирменный, но это наверно мелочи)
Заказывал монтаж моих устройств xiaomi. В день монтажа никто не приехал, сказали монтажники с ковидом все на изоляции. Перенесли на след. неделю, и опять никто не приехал и не предупредили. После моего звонка сослались на то что слишком много заказов и мой не в приоритете, т.к. приборы куплены не у них :) предложили монтаж в будний день, и опять продинамили… в общем не рекомендую данную контору, нашел для монтажа адекватных и отвественных ребят
Заказал бризер Тион 4S. Максимально быстро привезли и установили. Буквально вечером в субботу заказал, в понедельник в 10 утра бризер уже был в установлен! Мастера профи, после себя оставили идеальную чистоту.
Очень позитивное впечатление от данной компании! От неоднократных разговоров с менеджерами, до непосредственного взаимодействия с мастерами по установке климатического оборудования. Впечатлен сервисным обслуживанием!
При следующей покупке обращаться вновь буду сюда.
Удачи вашей компании и процветания!
Мастера работают четко, быстро, по делу, чисто. Делали два отверстия под бризеры в откос. Не оказалось с собой краски в цвет для решётки, в следующий раз обещали привезти подкрасить.
Заказал услугу установка кондиционера. На сайте указано 5 тыс установка, мне по телефону уже озвучили 14. Ну да ладно, не сильно дорого, согласился. Мол, изза заказов придется ждать неделю, ок согласился. Прошла неделя, на утро звоню спросить все ли хорошо, на что получил утвердительный ответ. Жду весь день, ни звонка ни монтажников. За эту неделю лучше б заказал в другом месте а не умирал в этом пекле. Кому то может и повезло и эта контора установила, но я оценить даже не смог…
Спасибо огромное Оксане!В прямом смысле подобрала уходящего клиента,которому была нужна рассрочка!Перезвонила,ласковым голосом) все объяснила и довела до сделки!Побольше бы таких Специалистов СПАСИБО!!!
Непрофессионализм, не держат свое слово. Хотел установить бризер, назначили дату, что-то у них там случилось, бывает.. перенесли на другое число. Когда пришла новая дата, оказалось что забыли перенести заявку.. Менеджер сказал, что попытается согласовать дату и перезвонит буквально через 10 минут.. Не перезвонил =) Спустя пару часов и несколько МОИХ звонков предложили новую дату. Как итог прошло больше недели, ничего не установили, обещали перезванивать и забивали.. Не советую связываться с теми, кто не держит свое слово, намучаетесь потом.
Мастер пришел на следующий день. Помог определиться с местом установки внешнего блока и выбором модели (В новостройке на Новочерёмушкинская 17 штатные места для установки очень неудачно расположены). Через 2 дня привезли кондиционер и проложили трассу. Установку обещали после чистовой отделки.
Заказал в данной компании только услугу по бурению отверстий, так как квартира в стадии чернового ремонта и решено заранее подготовить отверстия для бризеров. Два отверстия за час работы. ВООБЩЕ без грязи и шума. Для меня показательно, что мастер использует дорогой инструмент и то что мастера после работы протерли его.
Устанавливали две приточки Xiaomi, в том числе и "большую" MJXFJ-300. Сделано неплохо, отверстия бурят под наклоном - как положено, а не как проще, нашлась без проблем большая коронка на 162мм.
Качественно и чисто установили бризер Тион 3s 14.08.2018, в Бутово парке 2. Профессиональное оборудование, большой опыт работы и соответственно отличный результат качества. Видно честное отношение к клиентам. Особо благодарен за подробное объяснение и помощь в выборе аппарата для притока воздуха из улицы, а не просто охлаждения того же воздуха, который постоянно в квартире.
Точно буду советовать друзьям.
1
1
Е
Елена
Level 12 Local Expert
March 30, 2021
Спасибо за грамотную консультацию, быструю и бесшумную установку. Теперь меня не беспокоит апокалипсис за окном, воздух в квартире стал чище и вкуснее. За проветривателем во вторую комнату только сюда.
Понравилось отношение к клиенту как на этапе подбора оборудования так и при монтажных работах. Очень рекомендую.
Show business's response
Печёные бобы
Level 10 Local Expert
November 25, 2021
Невероятно быстро! Ребята заранее позвонили, приехали. Занесли в квартиру огромную кучу оборудования. Согласовали место установки и меньше, чем за 40 минут установили бризер и не оставили после себя и пылинки!
Обучили, показали как использовать, Круто, похвально и неожиданно! Спасибо за работу.
Неделю пытался договорится о приезде специалиста для замеров. То не могут, то забыли и т.д. В итоге заказал в другой фирме с лучшим рейтингом и хорошими профессионалами своего дела!
Хорошая компания, отзываются на каждый чих. Всё аргументированно, качественно, чётко.
Show business's response
Vladislav
Level 13 Local Expert
September 4, 2021
Отвратительное отношение менеджеров к клиентам. Заказали установку топового бризера за две недели. В назначенный день мастер приехал в 21 час, понятное дело что устанавливать в это время нельзя, на вопрос об установке мастер сказал, что позвонит менеджер и назначит установку на другой день. Прошел месяц, никто не позвонил.
Оперативно и четко выполнили заказ в два этапа на 95%. На третьем этапе, монтаже вентилятора, потерялись, не отвечают. Последним сильно испортили мое впечатление о компании.