Bro
60 reviews
November 15, 2024
Пользуюсь этим магазином в течении 3 лет. Всегда продукция свежая, упакована аккуратно, собакам очень нравится. Особенно понравились миксы. Очень удобно ими пользоваться. Огромное спасибо владелице магазина всегда на связи, помогла без осложнений передти с сухого корма на натуралку, ВСЕГДА поможет, объяснит как накормить собаку чтобы у собака был полноценный сбалансированный рацион.
October 30, 2024
Самое ужасно место из всех мясных магазинов для собак!!! (Если бы была оценка -1 звезда, то поставила бы ее)
Начну рассказ с того, что до определенного времени заказывала мясо своему собакену в другом супермаркете, но захотелось разнообразить рацион и решила попробовать сделать заказ тут. Начитавшись «положительных» отзывов (которые видимо куплены), решила рискнуть.
Первое, что меня возмутило - это минимальная цена заказа (3000₽). Во всех супермаркетах, в которых заказывала до этого, мцз была 1,5-2 т.р. «Ну ладно, собака большая, кушает много» - подумала я и заказала на 3000₽ мяса.
Второе, что меня еще больше поразило - это платная доставка (по Москве!!!) - 350₽, да еще и только до подъезда. Я, будучи, миниатюрной девушкой, просто не в состоянии донести почти 10 кг мяса до квартиры. А за подъем на этаж - ПЛАТИ ДЕНЬГИ!
Все пришло в вакуумных упаковках, герметично заклеено, но НЕ ПОДПИСАНО. Тк я новичок в «собачьем деле», то для меня в принципе трудно различить в этом замороженном «кровавом месиве» где и что находится.
Дальше началось все самое интересное - раскрываю я пакет котлетного мяса и там меня ждет сюрприз - личинки мух. Я нахожусь в шоке и начинаю писать девушке, с которой общалась по доставке и оплате (она же видимо и руководитель данного предприятия). Девушка мне позвонила, долго извинялась и объяснила, что мясо с фермы, поэтому вероятность таких моментов очень высока, пообещала вернуть деньги за данный пакет. В итоге - действительно вернула . Также девушка сказала мне проверить остальные пакеты, и сообщить ей все ли в порядке с мясом или нет, и что также вернет деньги в случае каких-то неприятных моментов.
Проходит время (дабы не размораживать лишний раз мясо, решила проверять пакеты по ходу их необходимости в использовании), открываю пакет - тухлые куриные желудки. Такой вони я не чувствовала очень давно. Такое ощущение, что они стухли до того, как их заморозили и упаковали в пакеты. Открываю второй - тухлое мясо , и далее,далее, далее.
По итогу из всех пакетов, которые нам доставили, нормальным оказался 1 пакет котлетного мяса и 1 пакет костей. Все остальное - тухлятина, да еще и с личинками мух.
Пишу девушке про данную ситуации, прикладываю фото мяса (если бы можно было передать через Интернет запах, то тоже бы передала). Обещают вернуть деньги ( и то, ответили не сразу, а через 3 дня). Проходит неделя, две. Я периодически напоминаю про возврат денежных средств -меня продолжают кормить обещаниями.
ИТОГ: я почти всю неделю ковырялась в тухлом мясе, проверяла и промывала каждый кусок, потратила 3000₽ , а деньги так и не вернули.
Заказывала мясо - 29 сентября, сегодня-30 октября. Деньги свои я так и не увидела, и товар соответственно пришлось почти полностью выкинуть.
Мой совет : если хотите сохранить здоровье своему питомцу, свое время, нервы и средства- обходите это место стороной. Вам ни то что не вернут деньги, Вас просто кинут в игнор (клиентский сервис просто нулевой, про мясо- вообще молчу).
2
5
November 15, 2024
Более двух лет беру продукцию для своих пятерых собак только у «Бро». Всегда всё свежее. При разморозке даде кровь красная, что говорит о свежесьи мяса. Ничего не варю и никак не обрабатыю. Ги разу не было никаких проблеми с пищеварегием. Удобная доставка. Большой выбор на люблй вкус. Да еще и гапилят вам в любом формате и расфасуют как попросите. Однозначно рекомендую!👍
1
November 15, 2024
Магазин давно и успешно функционирует, потрясающие энтузиасты своего дела.
Корма на выбор, всё натуралка.
Не верьте, что может писать конкурент.
... Ни одного заказа за три года не было испорчено, всегда глубокая заморозка, вакуум, хозяева стараются никогда не брать у поставщиков неликвид. Респект. У нас в доме пять животных, никогда не было нареканий, кроме 3х крупных собак, две кошки))
Не верьте "странным" отзывам, они по рейтингу как заказные- нечасто!
May 10, 2024
Владельцы, искренне любят животных. И предлагают купить натуральный корм и лакомства для собак. Сам регулярно покупаю лакомства для собаки. Кто на натуралка приобретают мясо и разные ассорти для своих любимцев. Рекомендую
1
June 17, 2024
Покупаем продукцию в данном магазине уже более 2-х лет. Мясо всегда свежее, удобно порезано, собаки едят с удовольствием. Спасибо за качественный товар!
1
July 26, 2023
Великолепный магазин, персонал на высшем уровне, грамотный подход. Если вы не разбираетесь в том, что можно вашему питомцу, вам помогут, расскажут и покажут варианты. Делают вкусные лакомства от которых у собак появляется яркое желание учиться или отрабатывать изученный материал. Отличный хендлинг зал, отличный грум салон. Владелец всегда на связи, на лучший магазин. Рекомендую
2
2
January 31, 2023
Проезжали мимо, решили зайти, просто супер, настолько грамотно сделаны миксы для собачек и кошечек, рубец просто супер, много всякого разного на любой вкус , кашелек), пользовалась доставкой, все вовремя, все свежее, менеджер ко ловц принял заказ, очень грамотно все рассказал про ассортимент, сделала собачке ужин. Так сначала ели кошки , советую пользоваться магазином, всегда все в наличии , продавцы все адекватные, советую вел
3
1
November 19, 2023
Отличное место для заказа мяса собакам! Качественно, хорошо упаковано 👍🏼Не дорого и приятно общаться с персоналом по заказу и доставке! Спасибо вам огромное 🤗
1
February 20, 2024
Два раза заказывала и два раза не привезли без объяснения причин. Первый заказ от 14 февраля. Подтвердили и Не привезли. Перезаказала на понедельник 19 февраля, подтвердили и не привезли. И не позвонили и не написали. Не советую, трата времени. Кто там у них оформляет заказы и ответственный за продажи?? Наверно склерозом болеет или пофигист, короче самый лучший работник))) Заказывать больше не буду у них.
1
2
August 7, 2023
Отличный магазин. Всё мясо свежее, расфасовано по пакетам. Живем далеко, поэтому закупаем сразу много. Испорченного мяса не было ни разу. Персонал очень грамотный, подскажет и расскажет. Цены приемлемые. Попробовали Миксы и теперь берем их регулярно.
Спасибо БРО , что вы есть!!!
Ждем открытия магазина в Балашихе, будем встречаться чаще!
2
November 26, 2024
У господ постоянные проблемы. Как не сделаю заказ - не привозят потому что ЧП. Видимо, Четвертые Поллитра. Трубки, кстати, тоже не берут.
1
1
December 22, 2024
Всегда отличная и свежая продукция, огромный ассортимен.
August 12, 2023
Хороший магазин (онлайн в том числе) и широкий ассортимент. Есть миксы (из разного вида мяса). Несколько раз прекрасно проконсультировали. Доставка тоже на высоте! А самое главное, собаке нравится:)
2
April 12, 2023
Прекрасный магазин. Мясо свежее, расфасовано порционно👍 Обращались так же в груминг салон. Из нашего четвероногого бомжонка сделали настоящего красавца. Нашли подход к собаке, что он выдержал всё процедуры в течении 4 часов без стресса. Ещë и песенками его угостили. Пс доволен. А мы рады что у нас появился такой замечательный центр. Всём рекомендую👍👍👍👍
3
1
December 19, 2023
Здравствуйте!
Мясо хорошего качества по адекватной цене. 💁🏼♀️ Очень удобно тем, что мясо уже нарезанное. Оформляла доставку. Собакам очень понравились сушенные лакомства.
2
August 18, 2024
Самая вкусная собачья еда, всегда отличное качество
1
October 23, 2023
Заказала на 3000 (условия магазина). В заказе был микс с бараниной ну очень жирный, у собак печень отъедет если дать не убирая лишний жир , ( как ветеринарный врач предупреждаю что излишки жира необходимо удалять), микс говядина + рубец попадались кубики замороженного жира отдельно и на самих кубиках говядины , тоже излишки жира. В целом мясо свежее.
1
1
May 20, 2023
Отличное место, что бы порадовать Ваших питомцев. Есть разные "вкусняшки", ассортимент большой, для разных пород собак! На втором этаже открыли грумминг и дремировку! Рекомендую к посещению.
3
April 26, 2024
Начну по порядку.
Общаются не охотно, ответа можно ждать до 7 часов.
Первый заказ, перепутали микс, отдали корм другой собаки. Ладно пережили в тем более собакену понравился микс и ломал всё. Второй заказ, дали меньше чем договаривались, после приезда домой и открытия одной пачки, выясняется что что то из смеси тухлое, и тут начинается самое интересное, написана претензия, а продавец уходит в тень не отвечает на сообщения и на звонки. Собак просто отказывается это есть, 2500₽ выкинуты на ветер. Делать вывод вам, но моя личная рекомендация обходить персонажей этих стороной.
1
2
March 11, 2023
Отличный магазин с мясом и сушеными лакомствами для питомцев. Приятные цены. Есть готовые миксы для сыроедов, очень удобно. Рекомендую!
3
1
April 14, 2023
Каждый месяц ассортимент обновляется, появляется что-то новое. Радует, что теперь для наших любимцев можно купить абсолютно все, даже для приверед. Вы молодцы!!!!
3
1
December 2, 2024
Прекрасный выбор и обслуживание
May 28, 2023
Отличное,нежирное мясо.Стоимость намного ниже чем в других местах.Спасибо большое за качественный товар и оперативную доставку.
2
April 16, 2024
Воняет в помещении, но вроде нормальные продукты. Принимают наличкой либо переводом. Чека нет. Адрес не верный указан.
1
May 8, 2023
Ужасного сомнительного качества продукция, пока замороженное выглядит нормально, стоит разморозить и рвать тянет. Не понимаю кто покупает в подобных тухлопритонах, цены то не дешевые. Думаю берут те, кто собак держит как охранников, а на остальное им плевать.
6
6
December 28, 2021
Замечательный магазин с разнообразной едой для животных. Пользуемся услугами уже год. Все всегда свежее, по желанию все нарезано кубиками, сотрудники всегда помогут разобраться в ассортименте. Есть парковка и сайт по названию магазина. Очень рекомендую. Можно самовывоз, но есть и доставка
6
June 7, 2022
Отличный магазин для собак на натуралке! Беру миксы (мелкорубленный рацион с костным и овощами) и добавляю более крупные кусочки пикального мяса или подъязычного среза. Качество отличное! Удобная фасовка в запаянные пакеты по килограмму. Ещё беру мясо с субпродуктами для каши, удобно, что порезано. По Москве есть доставка за 500 рублей, при минималке от 3000. Но это вполне компенсируется приятными ценами. Есть сухие корма и вкусняшки, но это я не беру.
4
January 30, 2023
Случайно зашла на отзовик про наш, не побоюсь сказать, любимый магазин просто обомлела. Это сколько же злости и зависти в человеке (Анна С). Два года с этим магазином. Ни раз, вы раз не было "тухляка". Всегда посоветуют, подскажут. Ассортимент все лучше и лучше. БРО, вы ЛУЧШИЕ!!!!
3
1
November 29, 2022
Впервые побывал в этом магазине. Очень понравился. Моя собака не очень любит кашу, и я раздумывал, купить кило на пробу или нет. Так мне этот кило каши дали в подарок. Не ожиданно и приятно. Отличный магазин, прекрасный и отзывчивый персонал!
4
1
September 2, 2021
Впервые встречаю такой прекрасный магазин с великолепным выбором мяса для собак ! Мясо нафасовано в пакеты,порезано кубиком! Никаких тебе лишних телодвижений! Выбор от дешевого до приемлемо-дорогого! На любой вкус,короче! И ,что самое главное, свежее! Можно заранее сделать заказ ! Приезжаешь и забираешь уже готовый и собранный пакет! Это очень удобно! Я в восторге! Бро-мой фаворит! ❤️
6
1
September 2, 2021
Нам безумно понравился магазин. Нет никаких нареканий, чисто, никакого запаха. Огромный ассортимент великолепной и прошу обратить внимание, Всегда Свежей продукции. Пользуемся сами и рекомендовали друзьям. Все очень довольны. Желаем дальнейшего Процветания
6
1
June 11, 2023
Заказала мясо собаке по рекомендации. В четверг мой заказ был принят. В субботу с 19 до 23 ожидалась доставка. Планы на вечер субботы отменила т.к. ждала мясо. В итоге, мясо так и не доставили. Телефон курьера не дали, т.е. и звонить мне было некому! В 22:49 написала менеджеру, но моё сообщение так и не было прочитано!
Состояние на утро воскресенья: в 04:53 менеджер прочитала сообщение, но так и не ответила !!!!!!
Не знаю как там мясо- попробовать собаке так и не удалось, но сервис отвратительный!!
Собака осталась без еды.
БОЛЬШЕ ТУТ НЕ ЗАКАЖУ!!!!!!
4
2
January 7, 2023
Уж не знаю, уважаемый магазин, откуда у вас положительные отзывы, скорее всего купленные, других вариантов у меня просто нет. Заказывала в этом магазине 2 раза, 1 раз еще более менее, хотя душок от нарезки чувствовался, списала этот запах на рубец, он все таки специфичный, ( собака есть отказалась) во второй раз в нарезке уже лежала откровенная тухлятина ( прикладываю фото)запах соответствует, рвало от запаха всей семьей! а это пакет нарезки люкс, на минутку! Написала в магазин - никакой реакции. Доставка тоже оставляет желать лучшего, отвечают только после 5 звонка, на вопрос - где заказ - обещают перезвонить и не перезванивают. Плюс доставку просишь, мол, ребят , сделайте доставку до 19:00. Но Доставка что в 1, что во 2 раз после 21.00. Никому и никогда не советую покупать здесь ! Вот вам самый честный отзыв
9
7
April 7, 2022
Заказываю второй раз, моей собачке еду. У меня возрастная собака ей 11 год, так ещё и аллергик. Огромное спасибо за консультации по кормлении. Были вопросы переход с сушки на мясо. Всё объяснили и не раз. Огромное спасибо, специалистов не так уж много. Для меня вы просто супер находка.
Желаю вам процветания и долгих лет. 👍👍👍
4
1
September 9, 2021
Тот момент когда мясо хорошее, аккуратно упаковано и нарезано, а отношение к клиентам оставляет желать лучшего.
Курьер привёз заказ в 22.40. Услуга "поднять на лифте до двери" за 600 рублей за доставку почему-то не включена в стоимость. А вот 10 минутная прогулка под подъездом в поисках курьера, который по какой-то причине не смог подъехать к нужному дому в стоимость входит. А также претензии о "человековейнике" и бросание товара на пол в подъезде тоже включена.
На вопрос "Вы слышали что-то про клиентский сервис?" Мне просто нахамили в ответ и предложили больше ничего тут не заказывать. Думаю я послушаю курьера и так поступлю.
Представляю как обрадовалась бы моя 70 летняя мама, если бы этот заказ принимала она. Ведь нет ничего страшного выйти и погулять в 22.40, ведь это исключительно наши проблемы, что так далеко живём и дом выбрали панельный. А так же курьеру почему-то тяжело нести пакеты, а вам нормально. Ну правильно, вам же мясо нужно)
6
7
September 2, 2021
Отличный магазин! Кроме большого выбора свежей продукции по приемлемым ценам здесь можно получить и бесплатную консультацию по правильному питанию питомцев. Спасибо!
6
December 24, 2022
Хороший выбор. Хорошая продукция. Приветливый персонал. Есть интернет магазин.
4
December 31, 2022
Неплохой магазин. Хороший выбор. Приветливый персонал.
3
January 16, 2022
Великолепное качество, очень удобная фасовка, заморожено в виде кубиков. Не запутаешься с дозировкой. Рекомендую, и буду заказывать еще.
5
October 26, 2020
Это тот случай ,когда в одном магазине присутствует все - и качество товара отменное , и цены адекватные , и ассортимент глаза разбегаются , и обслуживание на высоте . В наше время с этим плохо . Молодцы. Так держать .
5
February 28, 2021
Если сыты питомцы то и хозяева довольны! Большой ассортимент продукции, хорошие низкие цены, всегда посоветуют по правильному питанию питомцев!
5
July 19, 2021
Здравствуйте! Заказала мясо для собак на этом сайте. Очень довольна продукция свежая без тухлятины и быстрая доставка. Я очень рада. Спасибо.
7
January 23, 2023
Всегда свежее и шикарное мясо для собак!
3
October 30, 2021
Покупаем мясо и вкусняхи для своего собаке на, прежде чем ехать всегда можно написать и спросить про наличие того что вам нужно. Рекомендую.
5
December 6, 2021
Заказываю мясо для собаки с доставкой. Не совсем бюджетно, скидок не дают, не смотря на сумму заказа. Доставка платная - 500 руб.
2
January 14, 2021
Отличное месте, езжу сюда из железки.
Разнообразный выбор, отличные цены, прекрасное обслуживание.
3
December 18, 2022
Огромный ассортимент. Хорошие цены.
2
January 28, 2022
Постоянно беру еду для собаки. Хороший магазин цены доступные
4
November 5, 2021
Удобный магазин, всегда там нашему пёселю покупаем мясо
4