Нет абонентского отдела, чтобы написать заявление на отказ надо позвонить в звонок и к вам выйдет непонятно кто, отключаетесь в середине месяца - платите за полный. С оплатой полный бардак, если ваш платёж случайно занесли на другой адрес, то если вы не готовы оплачивать повторно, то придётся потратить много нервов, чтобы доказать свою правоту.