Недавно посетили с друзьями Broadway Street — очень уютное место с приятной атмосферой. Персонал вежливый, обслуживание быстрое. Блюда вкусные, особенно понравилась пицца Чикагская глубокая. Цены приемлемые, обязательно вернусь!
Посещали это заведение очень много раз. Но крайний раз, посеял столько негатива, что, вспоминать не хочется. В общем пришли выбрали столик присели заказали и пошло время ожидания. Ждали ждали значит, больше часа, спустя это время нам принесли только напитки с бара. Спустя еще минут 25 принесли первые закуски. Ито не всем. За почти полтора часа напоминаю, поданные блюда принесли холодные. Попросили официанта пригласить администратора. На вопрос о сервисе админ ответил что, у нас большая посадка за другим столиком 18 человек. Конечно после этого началась какая-то суета по типу вот вам синабон в качестве извинений и скидка.
Возмутительно были там и на полных посадках в праздники. И такого не видели.
Готовят конечно не плохо, но почти всегда долго. Мы были готовы к тому что, будет долгое ожидание но не на столько же.
Короче говоря впечатления остались не очень хорошие и больше пока туда не ходили. Что-то как то не хочется портить себе вечера.
Хочется отметить одного официанта зовут Булат если правильно помню. Вот когда он на смене можно приходить. Шустрый приветливый не разу его долго не ждали 😁 молодец. Но его к сожалению не было.
Итог такой: нужно обучать персонал для работы с людми . если ты администратор и видишь что у тебя большая посадка, решай вопрос торопи всех, в конце концов не можешь организовать работай сама.
Блюда на 5 (но это с учётом своевременной подачи)
Сервис на 1 (не хорошо когда делают упор на посадку в 18 человек а на остальной зал кладут 🔩) уж молчу про нас четверых, по мимо нас было ещё столиков 5 которые сидели и томно вздыхая ждали когда их покормят а некоторые и вовсе вставали и уходили.
В среднем на 3 и то с учётом прошлых походов которые прошли без таких приколов.
Уютное место для хорошего вечера. Отдельное спасибо повару за вкусные блюда и девушкам - официанткам за созданную атмосферу. За последнее время это стало нашим любимым кафе