Я хочу выразить благодарность Техцентру "Брокерс" за их профессионализм и отличный сервис. Посетив этот центр обслуживания, я был приятно удивлен квалификацией и дружелюбием сотрудников. Мне быстро помогли с проблемой моего автомобиля, предложили оптимальное решение, и все работы были выполнены на высшем уровне.
Техцентр "Брокерс" внушает доверие своим профессионализмом и ответственным подходом к каждому клиенту. У них широкий спектр услуг, высокое качество работ и разумные цены. Я остался доволен результатом и обслуживанием. Рекомендую этот техцентр всем, кто ценит качество и хочет быть уверенным в исправности своего автомобиля. Благодарю коллектив Брокерс за отличную работу!
Посетила данный автосервис для ремонта своего автомобиля и осталась очень довольна. Обслуживание было на высшем уровне, а качество выполненных работ превзошло все мои ожидания. После серьезного ДТП, когда кузов моего автомобиля серьезно пострадал, мастера этого сервиса сумели быстро и эффективно восстановить его до первоначального состояния. Особенно хочу отметить скорость выполнения работ, что для меня было крайне важно, так как автомобиль необходим для работы. От всей души рекомендую этот автосервис всем владельцам автомобилей.
Отличный автосервис! Обратился с проблемой в моем автомобиле и был приятно удивлен качеством обслуживания. Мастера были профессиональными и внимательными, оперативно выявили причину поломки и предложили эффективное решение. Ремонт был выполнен быстро и качественно, цены на услуги приемлемые. Рекомендую этот автосервис всем, кто ищет надежное место для ремонта своего автомобиля.
Рекомендую авто тех-центр "Брокерс". Это место, где работают профессионалы своего дела. Мастера в техцентре профессионально обслуживают автомобили и выполняют ремонтные работы высокого качества. Они предлагают отличный сервис и адекватные цены. Приятно иметь дело с таким надежным и неконфликтным персоналом. В общем, если вам нужно обслуживание автомобиля, я настоятельно рекомендую обратиться cюда.
Сервис авто Брокерс мне понравился. Делал тут кузовной ремонт, процесс починки прошёл довольно быстро. Сотрудники вежливы в общении и профессиональны в работе. Менеджер Денис рассказал об услуге "машина по страховке", для которой не надо платить денег. Очень приятная атмосфера и люди здесь. Всем владельцам автомобилей рекомендую данный техцентр к посещению!
Очень хорошоя мастерская.Мне мокрасили машину в другой цвет и я остался даволен.Все быстро и качественно сделали.Ещё тут есть запчасти на любой автомобиль.Персонал очен добрый и вежливый.Всем рекомендую.
Обращался через страховую Альфа-страхование по ОСАГО в начале 2023г.. Был выбор двух сервисов, один на ул.Восход, второй - этот. Выбрал тот, что ближе. Был поврежден бампер. Бампер покрасили, но когда забирал, не досчитался болтов крепления бампера, позже еще оказалось, что украли буксировочный болт из багажника . Болты бампера предъявил, но их так и не вернули, пытались при мне вкрутить вместо них саморезы, похоже только резьбу испортили (на фото виден один черный саморез, вкрученый в резьбу!!! Два других эти дебилы просто вкрутить не смогли. А то, что там были болты, а не саморезы, понимаешь посмотрев каталоги запчастей в интернете). Если обращаетесь, делайте фото деталей всего в своей машине, иначе не докажете. После того, как забрал авто, потек теплообменник двигателя. Возможно совпадение, но в совпадения я не верю. Не советую оставлять авто в этом сервисе. Если есть возможность, требуйте выплату со страховой деньгами.
Как клиент страховой компании Техцентр Брокерс, я хотел бы выразить свою благодарность за высокое качество услуг, которые они предоставляют. Сотрудники компании всегда готовы помочь и ответить на все вопросы, а страховые продукты покрывают все необходимые риски. Рекомендую страховую компанию Техцентр Брокерс всем, кто ищет надежную защиту своих финансовых интересов.
После того, как моя машина попала в дорожно-транспортное происшествие, я обратился в Техцентр "Брокерс" по адресу: Техническая улица, 23А, корпус 1, в городе Казани. Сотрудники центра оказали профессиональную помощь и качественно восстановили поврежденный автомобиль. Я остался доволен результатом и благодарен специалистам за быстрое и качественное обслуживание.
После покраски моей машины в сервисе я остался доволен результатом. Процесс прошел гладко, персонал проявил профессионализм и внимание к деталям. Качество работы на высоком уровне, машина выглядит как новая. Оперативность сервиса тоже порадовала. В общем, рекомендую этот сервис для покраски автомобилей.
2
1
Маргарита Селезнева
Level 11 Local Expert
March 24
Проходила тут технический осмотр для регистрации своего автомобиля.
Качество обслуживания: все прошло отлично, процесс был довольно быстрым.
Ожидание: провела в очереди всего три минуты и уже через 15 была готова уехать с готовым осмотром. Персонал: очень вежливый и профессиональный. Все было четко и понятно.
Диагностика: весь процесс занял буквально 15 минут, и по его окончании все было готово.
Крайне не рекомендую обращаться в данный сервис. Очень долгий расчёт ремонта, во время звонков по общему номеру телефона с целью уточнить хоть какую то информацию, общаются надменно, мне даже захотелось сказать им спасибо, что на три буквы не послали. Заносят некорректную информацию в автотеку и предлагают установить БУ запчасти на машину. По итогу не стал ремонтировать у них машину по осаго, так как нет доверия уже на первоначальном этапе. Судя по другим отзывам ремонтируют тоже посредственно. В общем, это тот самый случай, когда стоит поверить негативным отзывам.
Хочу сказать спасибо данному сервису! Была вмятина на машине, в областе водительской двери, решил сходить в сервис чтобы её убрать. Выбрал данный автосервис. Все сделали четко , от вмятины и следа нет!Да и дешево! Спасибо данному сервису за услугу!
Самый худший сервис по ремонту по ОСАГО. Очень долго все делают и очень плохо. Каждый день говорят , что завтра будет готово , в итоге протянули 4 месяца. Ну думал раз долго значит качественно, в итоге на их ремонт без слез не глянешь
Загнали машину в Сентябре 2023, кормят обещаниями.... Сначало дверь багажника шла долго, якобы оригинал, посмотрим на зазоры и что за оригинал... После обнаружили, что не хватает кронштейнов крепления бампера, как будто они машину и ее комплектацию, видят впервые, просто смешно... Если не было так грустно((((.
Самое первое неблагоприятное впечатление от того что отношение персонала к клиентам на абсолютно полном безразличии!
Работают со скоростью черепахи!
В целом работают как правая рука страховых компаний с целью конкретно достать и выбесить клиентов похлеще чем сама страховая (какая бы то ни было)!!!
Категорически не советую!!!
Одна звезда лишь оставить отзыв.
Вторая звезда за кафе на втором этаже где хоть можно посидеть.
Получили направление на ремонт после дтп в августе 2023 года. Больше 2-х месяцев ждали очереди на ремонт. Каждый раз переносили сроки. Сдали в ремонт, опять то же самое. Обговаривали 3-4 дня для ремонта (требовалась замена багажника), прождали 12 дней, 3 раза переносили дату завершения ремонта. Дать и взять слово им ничего не стоит. НЕ РЕКОМЕНДУЮ. Необязательная организация.
Техцентр Брокерс, лучший техцентр в Казани!
Если нужен кузовной ремонт то самое то! Ребята за стоимость услуги берут копейки очень блогадарен это техцентру!
Евгений Горбачёв
Level 4 Local Expert
March 26
Я обратился в Техцентр Брокерс, для кузовного ремонта, которого мне порекомендовала моя страховая компания после небольшого ДТП. Уровень профессионализма и качество выполненной работы меня впечатлило. Мой автомобиль был возвращен в практически в новое состояние. Они уделяют много внимания своей работе и стремятся к совершенству. Я вполне доволен результатом работы и обязательно обращусь к ним снова, если столкнусь с подобными проблемами.
Менял жидкости в переднем редукторе, в заднем редукторе, раздатке, тормозную жидкость, все фильтры. Проблем никаких нет, дешевле в несколько раз, чем в ттс bmw мне насчитали
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу центра и руководству, сумевшему наладить отличную работу! Делал машину по страховке. Поразило буквально все! Удивительная для наших дней четкость, точное (до минуты) соблюдение сроков, внимательное и чуткое отношение персонала, качество выполненных работ... А ведь я не заплатил ни копейки! Честно говоря, подобного подхода к работе не встречал даже в фирменных дилерских центрах! Отдельная благодарность менеджеру Данису, общение с которым оставило самые приятные впечатления! Успехов в бизнесе всему коллективу центра! Большое спасибо! И конечно, я рекомендую "Брокерс" в качестве очень достойного технического центра!
Центр с долгой и хорошей историей. Ездил к ним с самого открытия и до сих пор обслуживаю там свои машины. Рекомендую если нужен кузовной ремонт, ребята лучшие в городе.
Работников кидают на деньги, первая зарплата спустя 2 месяца. Деньги за готовую машину ждешь по 3 месяца, крайне не рекомендую честным работягам связыватся с этим автосервисом.
Могут без разъяснений дать на подпись договор цессии. После его подписания страховая не озвучивает сумму выплат ссылаясь на автоэкспертизу , а те в свою очередь не дают калькуляцию ссылаясь на страховую. Понятно , что экспертиза забирает себе часть вашей страховой выплаты, за то что она теперь посредник . Офигенный развод.
Не то, что в цвет не попали, красят пятнами, пытались убедить, что хотели сделать переход 🤦♀️ обратились по страховке, мало того что кататься на другой конец города изрядно накладно, так ещё и машину пришлось оставить на перекрас, видимо думали и так сойдёт... Ужасно!!! Задняя дверь прям в 2 местах отчётливо видны пятна!!!
Техническая 23а Брокерс 26.12.2022г. была запись на осмотр тс. По страховому случаю в 11:30.Приехал к 11:00 взял документы и начал заполнять далее подал документы и в 11:50 загнали машину в бокс на осмотр и на этом всё.Машину я только забрал в 15:00 на мои претензии в плане долгого сервиса, Виталий Петрович так представился человек который принял документы и автомобиль, продержал столько времени,сказал мне "помолчите" вы подавали документы 2 часа, по моему мнению человек вообще на часы не смотрел,Далее у нас с ним возник конфликт т.к человек ведёт себя очень по хамски и также общается с клиентами, регламента на осмотр т.с нет,снять бампер для осмотра занимает у них 2-3 часа,то есть может быть и 3 часа и 4 часа на осмотр повреждения,это просто какой то треш,я первый раз обратился в эту контору и надеюсь последний,никому не рекомендую, целый день будете сидеть и ждать,и такое хамское отношение терпеть от данного гражданина если вы попадете на него.
Хорошо и оперативно обслужили , отдельное спасибо мастеру приемщику Руслану , все объяснил и рассказал , настоящий профессионал своего дела 👍 побольше бы таких сотрудников 🤝
Show business's response
О
Олег К.
Level 2 Local Expert
November 26, 2023
Недобросовестные сотрудники по ОСАГО, просят с ходу подписать договор цессии, то есть переуступки прав, якобы страховая вам не выплатит деньги, а через них будет выплата. И только после подписания договора и согласия на выплату, они регистрируют дело в страховой, то есть часть денег они оставляют себе как посредники. Плюс сотрудник нагло врет, что не выдают калькуляцию расчета ремонта, хотя они обязаны по закону, если вы пишите заявление. Одним словом, зарабатывают на не знании людей, попавших в ДТП впервые в жизни, а так же врут в лицо. Когда говоришь им по факту, где они не правы, нехотя передают дело в страховую.
Были большие сомнения у меня по поводу качества работ перед тем как отдать им машину, но решил всё таки рискнуть и остался очень сильно доволен. Тон краски подобрали идеально, никакой разницы и различий,все выполнили добросовестно и качественно.
Сервис кошмарный. Обслуживание ужасное. Машину сделали отвратительно. По всему кузову и стёклам следы краски и лака. Электрику собрали кошмарно, через раз работает. Пришлось переделывать. Это ещё не считая того что срок затянули на 2 недели. Ни когда не обращайтесь в этот сервис...
Ремонтировал Ренж Ровер в Брокерсе по направлению от страховой zetta, единственный и 4 сервисов, кто смогли найти оригинальные запчасти и уместиться в страховую сумму, сервис крупный с многолетним опытом, заточен на кузовной ремонт, удивило что помимо ремонта, под замену был один задний фонарь по направлению, они поменяли 2 , устранили царапины на арке , в подарок.
Пытались развести на деньги рассказывая, что страховая согласовала сумму меньше чем они указали при дефектовке. *** с Большой буквы. Будет внимательны. Звоните в страховую уточняйте, сколько фактически они согласовали. А то получится ремонт из не оригинальных запчастей или даже б.у. При этом Вас вызовут и расскажут, что другого выхода нет. Берегите себя не ведитесь на развод мошенников. Готовлю обращение в прокуратуру. У меня есть записи всех разговоров со страховой и этим сервисом. Потребую моральное возмещение. Всем желаю иметь трезвую голову и холодный расчет.
Направили по направлению КАСКО ОТ Ренесанс. Т.К. авто был не находу эксперт от Ренесанса приехал к нам домой, где произвел осмотр авто( насчитал на 416 т.р.) После Страховая направили в этот сервис, где спецы сервиса накрутили цену ещё примерно на 170- 180т.р добовляя в дефектовку не поврежденные детали авто дабы остаться в хороших плюсах, но не зная какая У меня максимальная сумма страхования. После чего Страховая нам затоталила авто. Сейчас обращаемся в судебные инстанции. Не надо туда обращаться вообще.на чужом горе хотят нажится
Ремонтировал Опель астра по осаго, делали очень долго, ремонт из деталей сомнительного качества, покраска весь капот в кратерах, на новом переднем бампере между крылом и фарой зазоры в 2 пальца. Некоторые элементы даже не меняли, оставили после ДТП, хотя страховая согласовала замену. Пытались убедить что это качественный ремонт. Отношение к клиенту плохое!
Делал ремонт по страховой,машину собрали ужасно,зазоры,некоторые запчасти пластика отвалились уже через 24 часа!!!
Не рекомендую никому,сотрудники грубые,работать никто не хочет,ощущение что фирма просто бабки рубит на аварийных случаях
Шараж- монтаж. Три месяца жду когда бампер поменяют. Просто забыли про меня. Не рекомендую.
4
А
Айрат
Level 10 Local Expert
November 12, 2023
Заднюю дверь отремонтировали нормально. Но полностью УБИЛИ аккумулятор, который был в отличном состоянии, не было заряда, чтобы выехать из техцентра. Пришлось прикуривать, и мастера все видели. На письменные претензии не отреагировали. Пришлось покупать новый аккумулятор на собственные средства.