Пишу как арендодатель.
Плюсы: очевидно, броневиком любят пользоваться командировочные, потому что оплата производится на сайте. Как итог, доп канал бронирования.
Минусы: Вот тут интересное. Нас завели на броневик через систему RealtyCalendar - это сервис для посуточников.
1) При бронировании не отображаются контакты гостей - нет возможности связаться с ними заранее, чтобы обговорить заезд, нет личного кабинета, связь только по телефону, что вообще не всегда удобно.
2) Раз нет личного кабинета - то нет и возможности контролировать глубину мгновенной брони. Я бы хотел иметь возможность поставить ограничение не менее суток до заезда, такой возможности через синхронизацию у меня нет.
3) Наши объекты без нашего ведома разместили на Островке с конской комиссией, и при этом умудрились напутать квартиры и описания. Прилетает бронь с Броневика. Как я уже написал, контактов нет. За день до заезда поступает звонок от гостей, которые тоже еле-еле получили наши контакты и узнаем, что бронь поступила с Островка, как оказалось. Мало того, при заезде гости с удивлением отмечают, что бронировали другую квартиру!!! И показывают фото. Да, квартира наша, но она занята и я ума не приложу, как они смогли ее забронировать. Кое-как разбираю эту ситуацию, залажу на островок - а там полный хаос. Описание неверное, свободны те квартиры, которые на самом деле заняты... Пишу в техподдержку - второй день отписки, ничего не меняется, как отключить свои квартиры от этого недосервиса - понятия не имею...
Не стала заключать с ними договор. Не понравилось, что хотят работать с самозанятыми, но это мое право как я хочу платить налоги: как самозанятый или как физическое лицо. Огромная комиссия, которая естественно, перекладывается на плечи арендаторов.
P.S. На Букинге, например, комиссия составляла 18% для физических лиц и 15% для ИП и ООО. Только на Суточно.ру комиссия сопоставима с Букингом.
Бронировала через Броневик отель в Питере. Все прошло отлично.
Сейчас, с появлением ребенка, радует что появился фильтр для поиска отелей, в которых можно жить с детьми.
Планирую использовать эту возможность в ближайшее время.
У нас еще и кот есть. Не хватает теперь поиска отелей, где можно проживать с животными )
Самый отвратительный сервис, деньги не возвращают, заключают договора с притонами не имеющих понятия о санитарных нормах. Всё на низком уровне. Отписки заготовками.
Осталась довольна. Цены на некоторые объекты ниже, чем везде. Поэтому 3 из 4 отелей бронировали тут (путешествовали по Краснодарскому краю). Поддержка душевная, но пользовалась только онлайн-чатом - отвечали быстро. Хотелось бы, чтобы было больше представлено современных кемпингов и глэмпингов. А так всё супер.
Впервые после того,как сайт Букинг стал для нас недоступным, воспользовались услугами сайта Броневик. Удобный сервис,за сутки до отмены бесплатного бронирования на почту пришло уведомление о необходимости оплаты за отель. Сразу после оплаты на почту пришло подтверждение. Бронировали отель в Санкт Петербурге.
Странная контора. Дозвониться до менеджера невозможно. Он просто не берет трубку. Через общий телефон на сайте, выслушав проблему, вас снова соединяют с менеджером, который не берет трубку... И так замкнутый круг. Если путешествуете с ребёнком, то по приезду в отель вас ожидает сюрприз - за ребенка отдельная плата, хотя счет выставлен на троих, включая ребёнка.
Мы - санаторий. 25 марта прошли регистрацию на сайте Броневик.ком. Отправили скан подписанного агентского договора как того требуют правила игры с броневиком. С пятницы ждем, чтобы кто-либо из броневика нам написал или позвонил. Шесть дней прошло и тишина...Эй вы, там, на броневике, вы со всеми так работаете?
Открыл для себя отличную альтернативу. Уже два раза бронировал гостиницу для командировки на Броневике в Челябинске и Новосибирске. Цены приятно удивили, и плюсом стала возможность позвонить в службу поддержки, когда надо было поменять время заезда на более раннее. Поддерживаю отечественный сервис.
5
1
Show business's response
Igor
Level 12 Local Expert
May 4, 2023
Супер не ориентированный сервис для гостиниц, комиссия 22% это перебор. Мы еще им должны выставлять счета за бронирования. Которые у нас были. Короче бред. Посмотрите реализацию у других агрегаторов например
Последние три года много путешествую по России и пришла к выводу, что на bronevik.com самое большое количество отелей по РФ! Всегда есть из чего выбирать и цены оооочень приятные:))
5
2
Show business's response
Д
Дракон
Level 12 Local Expert
March 11, 2022
При регистрации новых объектов размещения, так называемый лидер (один из лидеров индустрии) ответил мне, что регистрация объекта занимает до 2 месяцев. Далее они подписали себе приговор , сказав , что за подразделение Апартаменты Россия у них отвечает всего 1 человек (добавочный 2724). Очень жаль слышать, что это очередной сайт, представляющий только свой интерес и никак не подтверждающий качеством своей работы пункт в разделе комиссия 22%. Всего вам доброго!
Сомнительная контора. На сайте нет никакой юридической информации: адрес регистрации, ИНН, КПП и т.д. На электронные письма не отвечают, из-за этого сомневаюсь, что при оплате онлайн бронирования будет предоставлен предоставлен фискальный чек с онлайн кассы гостиницы.
Наши партнеры. Несколько лет подряд бронируем гостиницы по России на Bronevik.com. Много сотрудничаем с государственными организациями, поэтому так важен отечественный поставщик отельного контента.