Broniboy
Directions
Цирк
185 m
Features
Free delivery
Credit card payment
Delivery
Variety of food:grill, sushi and rolls, sweets, pizza, ossetian pies, fixed meal, сhinese food, home cooking, baking, uzbek food, shashlik
Minimum order:0 ₽
Cuisine:indian, georgian, african, indonesian, european, belarusian, kazakh, serbian, american, chinese, italian, from caucasus, spanish, irish, greek, turkish, fusion, korean, mexican, thai, pan asian, german, russian, uzbek, ukrainian, french, czech, japanese, middle eastern, australian, chef's, azerbaijani, asian, english, arabian, argentine, armenian, home cooking, jewish, continental, latin american, international, molecular, seafood, meat, ossetian, fish, siberian, scandinavian, slavic, mixed, mediterranean, tatar, kyrgyz, vegetarian, national, unspecialized, shashlik, vegan, vietnamese
Promotions:discounts
Similar places nearby
248 reviews
December 27, 2024
Это был самый худший заказ который мне приходилось делать.
Заказ сделали за день до даты доставки
Подтвержден был заказ в этот же вечер
звонят мне за час до доставки и говорят «к сожаления ваша доставка задерживается, так как ресторан только начал готовить и курьер привезет в 15:00 вместо 14:30.» и при этом звучит фраза «там задержка всего на 30 минут» ВСЕГО!!! всего это максимум 10 минут, а не 30!!!
Но окей. Придумали чем занять детей на дополнительные пол часа.
Время 15:00
И вуаля! Курьера нет! В приложении он « мчит за заказом»
Здорово!
Звоню!
Мне говорят : заказ будет у вас очень скоро, курьер уже забрал заказ. Окей. Значит карта глючит спрашиваю , ответ: да, курьер не всегда отображается корректно. Окей.
Прошло 10 мин
Прошло 20 мин
30 мин
Звоню- он везет!
Елки иголки! Через италию?
Привезли заказ в 16:10!
Карл!!! 16:10 вместо 14:30!!!!!
Как это вообще????
Более того пицца уже была холодная!
Дети были расстроены- это ничего не сказать. Праздник испорчен!
По справедливости- вы должны вернуть 50% минимум от заказа.
Доставка так не работает!
Очень сильно разочарована!
Прошу принять претензию и дать обратную связь.
6
3
January 2
Самая худшая доставка!
Сделали заказ из ресторана, через полчаса еда была уже готова. Вот только курьер за заказом не спешил. Думали ну может другой заказ доставляет.... Спустя час позвонили, сказали через 20 минут будет. Через 20 минут курьер так и не забрал заказ. Ещё раз позвонили, сказали что в приложении некорректно отображается местоположение курьера (а смысл тогда его показывать?!)
И вот в 15:26 сделан заказ, сейчас 17:50 курьер так и не приехал
Наверное вместо теплой еды приедет холодец, если доедет
При этом доставка ещё и платная!
PS: еду доставили только в 18:17, спустя 4 звонка...
4
2
February 27
Ужасный сервис доставки!!!!!!!! Заведение не работает, но при этом бронибой позволяют сделать заказ в этом заведении!!! Отношение ужасное от службы поддержки, ответ ждешь по 15 минут на каждое сообщение!!!!! Задерживают заказ постоянно!!!!!!! Каждый заказ был задержан на 1-1,5 часа!!!! Пользовалась 3 раза за все время и каждый заказ был отменен и задержан!!!! Больше никогда не буду пользоваться этим сервисом и вам не советую!!!! Потраченое время и нервы!!!!
1
2