Bronko
86 reviews
November 2
Покупал оборудование dkg 320, отличная резательная машина ревайндер , удобно что есть два независимых друг от друга вала, пока один крутится со второго уже можно снимать намотку и готовить следующую что существенно ускоряет процесс резки продукции , а доп опция с лезвийными ножами очень ей помогает, менеджер Василий Бадий очень помог с выбор и консультацией все подробно рассказал, показал
October 24
Очень нравится сотрудничество с данной компанией.
Особенно хочется отметить грамотность и компетентность Ямалутдиновой Диляры.
Диляра помогает нам подбирать оборудование для нового направления нашей компании. С огромным удовольствием будем сотрудничать и дальше.
October 24
Компания «Бронко» является отличным поставщиком оборудования. У них всегда есть необходимое оборудование в наличии, а менеджеры приветливы и позитивны. Они всегда доходчиво объясняют и подсказывают по машинам. Рекомендую!
June 19
Отличная компания, работаем с ней уже много лет, проблем ни разу не возникало. Качество поставленных материалов тоже никогда не подводило. Работа менеджеров на высоте, отдельную благодарность хочу выразить менеджеру Чиченковой Татьяне. У нее всегда все четко, быстро и без каких-либо проблем.
1
May 21
Можно оперативно приобрести оборудование и расходку. У компании обширный склад с широким ассортиментом, свой штат квалифицированных технических специалистов. Быстро, вежливо, бюджетно.
2
October 29
Рекомендую компанию как надежного партнера , соблюдают все сроки , лояльны по ценовой политики, можно легко найти контакт и договориться о взаимовыгодном сотрудничестве!
October 29
Компания «Союзславпром» оставила только положительные впечатления. Компетентный менеджер Василий Бадий подробно рассказал об оборудовании, прислал видео и описание. Благодаря его профессионализму и знаниям мы смогли успешно запустить новое производство. Благодарим за помощь и обязательно обратимся к вам снова!
October 29
С данной компанией давно сотрудничаем, так как она долгое время на рынке и зарекомендовала себя как надежная. Работа ведется с Менеджером по оборудованию - Дилярой, хочется отметить ее большой профессионализм, внимательное отношение к клиенту, четкость в действиях и приятное общение.
October 24
Компания Бронко молодцы, всё оперативно, менеджер Диляра опытный специалист своего дела, всё подробно объяснила, будем с ней работать и дальше.
November 15
Брали у них тигельный пресс. После 2 лет использования, при замене плиты, выявили, что под плитой поверхность неровная, в середине выбрана. На вопрос в сервис, как можно выровнять плиту (хотели своими силами исправить, потому что как раз внутри вырубал тигель хуже), сразу получили агрессивный ответ, что это не наша вина, это вы его погнули, гарантийный срок закончился, как хотите, так и ровняйте, да и вообще может и не должна она быть ровной. Это нам сказал начальник сервисного отдела.
June 22
Работают профессионально, специалисты в сфере упаковочного оборудования, большой выбор станков. Гарантия, обслуживание, наладка. 5 с жирным плюсом
August 18
Добрый день, купили термоусадочное оборудвание, при сдаче у нас на площадке не смогли настроить на несколько продуктов из списка в подписанном тз, мастер настройщик при наладке порвал полотно, замену не предоставили, в процессе эксплуатации выявился брак - гарантийный случай , реакции 0 , ни от менеджера ни от гарантийной службы, 100500 раз думайте прежде чем что то заказывать, оборудование доставили в срок единственный +….
1
October 31
Отличная крупная компания. Работали с Николаем из Москвы. Подобрал всё правильно, оформили сделку быстро. Будем сотрудничать ещё.
October 28
Давно сотрудничаем с этой компанией,всё более чем устраивает!
Особенно хочется отметить профессиональную работу с клиентами, Максименко Константина.
May 21
Очень рад , что попав в Бронко я выйду довольным и счастливым человеком. Мне всегда помогут и поддержат . Удобная парковка и хороший буфет-столовая добавляют изюминку.
1
January 8
Работают по правилам каменного века. Не могут продать физлицу простенький дешевый товар. Ну ладно Ф.И.О. и ИНН, просят, но им ещё паспортные данные и адрес прописки подавай, как будто налоговая по ИНН не может меня идентифицировать. Ну ок, дал. Прислали счет картинкой, пришлось закидывать в OCR, для распознавания текста. Оплатил с карты сына по реквизитам, что уже анахронизм, так нет, оказывается нужно со своей карты платить. Теперь нужно писать заявление на возврат денежных средств, прислали образец, картинку, от руки написан. )) Окунулся неожиданно в IX век. Всякого разного за последние 10 лет покупал на фирмах, как физлицо, никогда таких проблем не было. Счет должен быть на физлицо, но в счете почему-то написано "индивидуальный предприниматель", я не покупаю как ИП, проснитесь! Совершенно не компетентный персонал, не понимают как нужно продавать в XXI веке. Абсолютно недружественная к пользователю компания. Разочарован по полной программе. Навсегда отбили всё желание что-либо покупать у них. Общался только с менеджером, видимо, Сорокина Юлия. Впала в панику - "что же вы наделали, вы же счет оплатили не со своей карты". Курам на смех.
P.S. Форма заказа от имени физлица не содержит полей ни с номером паспорта, ни с адресом прописки. С какой стати всё это стала требовать Сорокина Юлия, да ещё и счет на ИП выписала, загадка. Тихий ужас. Издевательство просто над клиентом, по другому не назвать.
2
1
July 15
На телефоны не отвечают (везде выключены), письма возвращаются обратно, и каким интересно способом решать проблему поломки оборудования купленного в Бронко????
1
September 13
Отвратительное настроение в офисе. Неприветливый персонал. Все ужасно медленно работают, что показывает насколько им всё равно на наличие или на наличие клиентов.
1
October 24
Прекрасная работа мендежеров отдела картонной упаковки. Всегда подскажут, помогут.
May 19, 2023
Работаем с данной организацией не первый год, но последние 2 года полное разочарование. Персонал компании, в частности сервисный отдел в лице руководителя сервисной службы разочаровывет своим отношением и работой с клиентами уже не в первый раз.
На днях приобрели клеенаносящую машину с верхней подачей клея, оборудование пришло с инструкцией на 2 листах где нет четкого описания. Мы обратились в сервисную службу для возможности получения консультации по двум вопросам. Нам перезвонил Александр Михайлович и в очередной раз отказался давать свои комментарии. Его ответ на любой поставленный вопрос, оформляйте заявку на приезд специалиста, ваших, некомпетентных кадров, приедут и обучат за отдельную плату работе на станке. Работать-то мы умеем, а вот Вас, Александр Михайлович, по всей видимости, не научили правильному общению с клиентами и сохранению дальнейших сотруднических отношений. Прошу обратить внимание руководства на данную ситуацию.
9
4
January 13, 2023
Искал станок для тампонной печати. Очень обрадовался что "Бронко" еще существует и процветает, очень давно не общался с этой компанией. И вдвойне приятно, что там по прежнему торгуют оборудованием, в штате профессиональные менеджеры, которые могут и проконсультировать, рассказать о разных нюансах, в общем при общении чувствуется заинтересованность в клиенте, в его проблемах и желание их решить и помочь. Очень приятное "послевкусие" от покупки и общения. Отдельное спасибо Сергею Мелёхину за понимание вопроса и общение! Рекомендую всем!
3
March 2, 2023
С этой организацией контактируем около 20 лет. За всё это время остались только положительные эмоции от совместной работы. На сегодняшний день Бронко является нашим основным поставщиком полиграфического оборудования и расходных материалов. Отдельная благодарность руководителю отдела Виталию Никольскому за профессионализм и отзывчивость в решении разных вопросов, которых было немало. Считаю, что это не просто поставщики, которых много на рынке, а настоящие партнёры.
3
October 25
Отличная компания, хороший подьезд, сразу выезд на КАД
April 3, 2023
Не хватает ругательных слов на компанию Бронко.
1. Купил станок недешёвый китайского производства. Сначала сервис Бронко отказался вообще его ремонтировать. Пришлось самим искать неисправность, обнаружили поломку редуктора. Ни на редукторе ни на моторе нет никаких опознавательных знаков для определения их характеристик. Бронко тоже отказались сказать характеристики запчасти. Пришлось по визуальной картинке искать запчасть на китайском плеймаркете...
2. Заказал и оплатил 100% марзан. Сначала выясняется, что его нет в наличии, через несколько месяцев сообщают о прибытии марзана, но я быстро не успеваю за ним заехать поскольку нахожусь в другом регионе... потом объявляют, что марзаны со старой ценой закончились и что нужно доплатить...
6
2
January 25, 2023
Купил у этой организации нарезчик визиток, по факту ни дня не работали на нем нормально, после полугодовых мытарств и отсутствия решения проблемы решил набрать лично. Попал на руководителя отдела возвратов Виталия Никольского ( доб. 2840) ииииии получил ответ в том что компания "БРОНКО" продает нарезчики визиток только для "шершавой бумаги" как у Виталия в принтере. На мои недоуменные возражения что бумага у Виталия ( да и у всего мира) в основном мелованная или каландрированная Виталий ответил " я вообще не заинтересован в продажах своей фирмы поэтому что хочу то и отвечаю". Как я понимаю пока проблем с оборудованием купленным у этой компании нет- то и все хорошо, но как только начинается проблема тааадааан появляется некомпетентный Виталий с шершавой бумагой ))) Позорище.
Я все таки надеюсь что разговор с этим "профи" поможет кому то стать лучше. Поэтому, понимая что битрикс пишет звонки беспристрастно.... мой звонок произошел 25.01.2023 в промежутке 12-04 по 12-23
6
1
December 15, 2023
Спасибо девочкам на Ресепшен,очень добрые и отзывчивые,всегда помогают решить тот или иной вопрос,хотя в их обязанности это и не входит.Девчата Спасибо Вам😘
1
September 1, 2022
Хочу оставить отзыв о работе менеджера по продажам.Наша компания заказала в "Бронко" крупногабаритное и очень тяжелое оборудование ,все детали и доставку обсудили ,договорились что доставку будет осуществлять гидроборт.Заказ вела и обещала гидроборт менеджер Диляра Ямалутдинова , каково было наше удивление что приехал не гидроборт а обычная Газель , с которой просто невозможно снять оборудование которое привезли. Пришлось в срочном порядке принимать меры , вызывать такелажников за не малые деньги,строить пандусы и пять часов тратить на выгрузку .В итоге потраченные нервы и не запланированная трата бюджета нашей компании. Мы очень надеемся что будут приняты меры в адрес не компетентного менеджера Диляры , которая вводит в заблуждение клиентов Вашей компании. Фото автомобиля который привез оборудования прилагаю, и фото мучений такелажников .
7
2
June 4
Оперативные и отзывчивые ребята.
July 30, 2023
Трижды заказывал у них оборудование и оба раза был доволен))
Третий заказ только, что поступил.
Будем скоро запускать.
Отдельно большое спасибо Денису Жувак.
1
1
August 4, 2023
Есть все что надо .минус один и огромный ,месторасположение . Удобно только на автомобиле .
2
November 3, 2023
Очень хорошее место, чисто , на ресепшене очень приятные люди!
1
August 25, 2022
Хороший бизнес центр, с хорошим подъездом, хорошей парковкой, на ресейпшене доброжелательные сотрудницы рядом заправка сдешовым топливом. Мне понравилось.
2
3
January 25, 2023
Покупал здесь смолу для полимерных наклеек. Необходима была мягкая полиуретановая. Купил одну канистру, хорошо, что сделал тестовую заливку, прежде, чем делать заказы из этой смолы. Через две недели смола пожелтела и стала жёсткой. Менеджер на вопросы не отвечал (тянул время несколько месяцев), потом перестал выходить на связь, а потом вообще уволился. Оказалось, что мне продали эпокситную смолу вместо полиуретановой. В итоге я счастливый обладатель канистры смолы, которую не смогу применить из-за низкого качества.
2
1
November 29, 2021
От безысходности и, видимо, отсутствия альтернатив, типография в которой я тружусь купила несколько единиц оборудования в этой фирме. Качество ну оооочень китайское. У машины для обжима календарей на пружину сначала от вибрации съехал концевой выключатель и она вывалилась в ошибку в ночную смену. Вызвали механика по гарантии, который долго не верил, что съехавший с места датчик магнитный, на основе геркона, что говорит о глубоком знании механиком оборудования, которым торгует фирма. Затем поставил его на место и выписал счёт за обслуживание. Оказывается, исправление положения концевых выключателей ВНУТРИ новой машины, является регулировкой, которую, по мнению Бронко, может произвести оператор, и в гарантию не входит! Акт подписывать не стал. После, в той же машине, из-за неправильной заводской настройки пневмоцилиндра, раскололось связующее звено, отлитое из чугуна. Это признали гарантией, но запчастей на складах у них НЕТ НИКАКИХ, а срок поставки нам обозначили в ТРИ месяца! Три, Карл! За это время пешком из Китая дойти можно! Однако, предложили альтернативу: за месяц, но уже не бесплатно. При этом было заявлено, что пока мы не оплатим за предыдущий вызов механика, никто ничего делать не будет. Согласились, заплатили. В итоге вместо обещанного месяца деталь ехала почти два. За это время, отчаявшись дождаться, выточили деталь в токарке, заплатив еще денег. В новом тигельном прессе оказалась сорвана резьба на регулировке одной из маслёнок в станине. В сервисе посоветовали забить и не лить туда масла вообще. Механик на пусконаладке велел лить, сервисники говорят не лить... В общем, главное впарить технику, а дальше проблемы индейцев шерифа не волнуют. Сервиса практически нет. Запчастей нет. Партс-листов с уникальными кодами запчастей нет: пришлите фото и укажите деталь стрелкой. Возят долго, дорого и привозят не то. Информацию из отдела запчастей в переписке приходится вытягивать клещами:
- У вас есть такая-то деталь, для машины такой-то, серийник такой-то, вот реквизиты? - спрашиваю я..
- Есть. - приходит ответ.
Ни цены, ни сроков поставки, ни счёта.... Ничего!
Ясно как день, пользуются тем, что конкуренции в торговле китайским барахлом на этом рынке пока не шибко, поэтому откровенно и неприкрыто кладут на заказчиков с прибором.
Про качество самого оборудования, точнее, про его отсутствие, я могу рассказывать часами! Всё приходится самому допиливать, настраивать, докручивать, протягивать и сажать на фиксатор резьбы, изобретать на ходу всяческие лайфхаки, чтоб оно хоть как-то работало...
Очень жаль, что я просто механик и никак не могу повлиять на решения начальства о покупке оборудования. Сам бы никогда и ничего у них не купил. Есть слабая надежда, что кто-то это прочтёт и сделает выводы, но она ничтожна. Господа Бронко! Я понимаю, что дёшево, и что кроме вас никто не возит, но так работать нельзя! Простите за эмоции и бедность речи, но накипело.
11
1
July 22, 2022
Отличные ребята - менеджеры, особая благодарность Анне Лебедевой. Адекватные цены, широкий ассортимент товаров.
3
1
October 13, 2020
Ассортимент - не для всех: Промышленное оборудование для типографий, упаковки и немножко для офиса-рекламы.
Отзывчивый персонал, хороший выбор, удобная парковка, современный офис. Здесь покупать приятно.
3
2
July 27, 2023
Оборудование продают, а обслуживать не могут, просто посылают - ваши проблемы, сами их и решайте.
7
December 24, 2021
Стою у эстакады и жду одну коробку с пружиной уже 30 минут. Грузчики ходят друг за другом, перекладываются бумажки, как генералы. Это что за отношение? И так постоянно.ожидание от 30 минут до 1 часа.
8
3
December 19, 2021
Достаточно известная компания в нашем городе. Но нужный фрезерный станок подобрать не получилось. Пришлось везти из Краснодара в Санкт-Петербург))
4
2
October 25, 2022
Нормальная фирма, удобная парковка. Давно с ними работаю
3
2
July 30, 2022
+ Есть парковка.Кафе.
- Не удобный подъезд/выезд в город
2
3
June 23, 2022
Хорошая организация, много лет работаем с ними. Рекомендую!
4
2
August 31, 2022
Отличная организация, ооочень круто!
3
2
August 12, 2020
Стабильная Компания с сотрудниками, работающими от 5 до 20 лет, что говорит о правильной работе руководителей и их терпении. Своевременная оплата и премии без ограничений для продажников. И, о - ужас: все ходят в отпуск летом!!!
5
2
August 11, 2020
Отличная компания и отличные непосредственные руководители
Особые отметки
Начальник транспортного отдела
Александр Никитин
Директор по логистике
Сергей Анатолиевич Новак ( простите ) если неправильно написал фамилию прошло 3-4 года уже
Это те люди которые :
1-! Требовательны к себе
2-! Лояльны и умеют слушать
3-! Решают проблемы
И я бы к первому отнёс
« прежде чем требовать от кого-то чего-то надо быть требовательным к себе самому
3
2
May 29, 2022
Вне конкуренции! Лучшие производители полиграф.оборудования!
4
4
August 1, 2020
Отличный персонал и большой ассортимент оборудования, удобное расположение, парковка
3
1
September 26, 2022
Ну что тут скажешь.ю Лидеры в своем деле.
4
3
September 21, 2019
За все время я купил в Бронко 4 лазера, фрезер суду, фальцесклейку, шелкушный полуавтомат и ни разу не пожалел, все Оборудование стоит своих денег, сервис по обслуживанию, пожалуй лучший! Адмаркет рекомендует!
15
3
December 8, 2019
Отличный подъезд. Отличный выбор комплектующих и расходных материалов для печати и типографии.
10
4