Большое спасибо консультанту Елене, очень быстро помогла подобрать серьги под мой запрос. Чувствуется максимально клиентоориентированный подход и профессионализм, всё вежливо и ненавязчиво. Выбор изделий довольно большой, если понравившегося товара нет в нужном исполнении, есть возможность изготовить изделие под заказ
Отличный магазин! Всегда чисто, светло. Хороший выбор товара:на любой вкус и кошелёк. Дружелюбный и клиентоориентированный персонал! Даже если ты приходишь не за покупкой, продавцы внимательны и отзывчивы! Много лет являюсь покупателем именно в этом магазине!
Кол только за то, что продавцы не клиентоориентированы. Зашёл измерить пальцы, сказали покупать если не будешь, не измерим.
Магазин рядом с выходом, напротив кофикс
Не советую к покупке изделия данного бренда. Два года назад было куплено обручальное кольцо из белого золота. Уже через три месяца кольцо стало натурально желтым. Обращение в службу качества результата не дали-это вы неправильно эксплуатируете его. Ага, руки мою с мылом. Каждые три месяца приходится отдавать кольцо на родирование. Местный ювелир откровенно хохочет-за эти деньги можно было уже купить новое кольцо. Что я и сделаю. Думайте дважды перед покупкой - знак так называемого качества тут вообще ничего не гарантирует.
Хотела купить в подарок внучке серебряные сережки, меня попросили выйти и смотреть в коридоре серьги через стеклянную стену. Это что, теперь так работают с покупателями? В отделе стояли пять! продавцов и никто не удосужился мне что- то предложить. Повернули витрину к стене, смотрите, покупатели! Что там можно посмотреть через 2 стекла? Обслуживание на двойку
Муж подарил сертификат в данный магазин. Пришла выбрать себе украшение. Две звезды только лишь за то, что консультант вяло помогала мне выбрать что-то. Когда сделала выбор , оказалось , что сертификатом от их магазина , купленным на их же сайте оплатить нельзя. Почему? Потому что они сами не знают как это - активировать подарочный сертификат. Вообщем цирк да и только. Еще и поторапливали , что у них 15 мин до закрытия. Никогда не пишу отзывы , но тут просто отстой!
Являюсь много лет поклонницей продукции Бронницкий ювелир,муж решил сделать приятное и приобрёл серьги каффы без меня,когда открыла коробку оказалось на сережке не было камня,такое впервые,поехали отдавать на экспертизу, женщина с недовольным видом начала принимать их у нас, словами мерили у меня,а купили у другой😒и писанины на весь день,это видимо вместо извинений!(серьги не были в эксплуатации на них пломба стояла!и это такое отношение к клиентам как думаете захочется ещё что-то там приобретать!не думаю!
Серфер
Level 22 Local Expert
December 26, 2021
Заказал на сайте цепочку, сразу перезвонили, сообщили о наличии и бронировании. Сам магазин большой, светлый, яркий, широкий выбор украшений. Очень доброжелательные продавцы. При оплате сразу предложили списать сбербаллы, которых накопил много). Только положительные эмоции от этого магазина).
1
2
Show business's response
Владимир Star
Level 6 Local Expert
May 6, 2022
много лет там покупаю ювелирное украшение, продавцы очень ответственный и борется за покупателя, всегда помогают.
Подбирал браслет в подарок на сайте, увидел возможность запросить фото из магазина, где он был в наличии (ближайший ко мне) . Оставил заявку, через пару минут перезвонили, уточнили согласие на видеосвязь, со всех сторон показали, рассказали, забронировали. На следующий день забрал, все заинтересованные довольны :)
Спасибо менеджеру Марине.
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 18, 2019
Я приходила два раза , и всегда рада была новым программам лояльности и обслуживанию . Спасибо ! Часто понравившийся мне изделие , на кассе выходило мне дешевле . Так как в этом салоне всегда есть приятные бонусы )) Очень качественное золото . И все камни на месте , спустя столько лет . Рекомендую всем
Хороший ювелирный. Приятные продавцы. Отличный товар. Минус за то, что выбор маленький, моему глазу мало что приглядывается, но зато качество лучше чем в других магазинах, где глаза разбегаются
3
1
Show business's response
A
Anonymous review
December 5, 2020
Люблю здесь покупать подарки своим близким, всегда адекватные цены, часто бывают скидки!